マーケティング チームとコミュニケーション チームは Google の声となり、Google のユーザー、パートナー、オピニオン リーダーが Google と接触する窓口となります。これらのチームは、Google のプロダクト、社員、プログラムに関するストーリーを伝え、「ユーザーが第一」という Google モットーだけを念頭に置いています。
ユーザーを把握し、技術を把握し、双方を結び付けます。根本的には、Google のマーケティングは技術で始まり、ユーザーで終わります。そしてこの 2 つを慣例にとらわれない方法で結び付けます。マーケティング チームの仕事は、Google のプロダクトが世界中の問題をどのように解決するかを示すことです。問題は、日常の問題から大規模な問題まで、ありきたりの問題から歴史的な問題まで、多岐にわたります。Google だけが可能な方法でマーケティングにアプローチします。ルールを破り、メディアを再定義し、ユーザーを第一に考えて、最終的には技術そのものに語らせます。
コミュニケーション チームの仕事は、ユーザー、広告主、パートナー、オピニオン リーダー、そして Google 社員に、Google のプロダクトの利点、独特の企業文化/価値観、現在の公共政策上の大問題へのアプローチを、紹介して、啓蒙することです。機転の利く、起業家精神と知的好奇心に富んだ人がチームに加わることを願っています。ここで成功するには、独創性と組織管理スキルを合わせ持ち、多数のさまざまなプロジェクトの厳しい期限を同時に管理する一方で、さまざまなジャーナリスト、ブロガー、コメンテーターとのやり取り（私たちにも難しいことですが）や、Google 社員向けの内部コミュニケーションやイベントのプロデュースをを楽しめる必要があります。Google では物事のペースが速く、ここで仕事をこなすには、熱心なチーム プレーヤーとなる必要があります。職域にまたがって率先して仕事をこなすことができ、リスクを冒すことや、新しい方法を試すことをおそれない必要があります。
