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人は誰でも間違える ヒューマンエラーに関して、興味深い報告があります。 ある研究によれば、人間が間違える確率は、電話のダイヤル回しで20回に1回、単純な繰り返し作業で100回に1回だといわれています(参考文献※2)。
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