2010年12月14日
Google のプライバシー ポリシーと各サービスのプライバシーに関する通知では、モバイル向けを含む Google のサービスとツールの利用における Google の個人情報の取り扱いについて記載しています。また、次のようなモバイル独自のプライバシー保護の取り組みも行っています。
Google で収集するモバイル固有の情報
- Google で収集するほとんどの個人情報は、ユーザーの操作に基づいたものです。たとえば Google のサービスやツールでは、ユーザー間でコミュニケーションをとったり、個人情報やデータを共有することができますが、共有する情報やその方法はユーザーが選択できます。
- 電話番号が記録される場合があります。対象となるのは、電話番号を送信する、保存するよう設定する、電話をかける、テキスト メッセージまたはモバイル通知を Google と送受信する場合です。電話番号を保存するよう設定した場合、電話番号と Google アカウント(ない場合は他の同様のアカウント ID)が関連付けられます。このアカウント ID はデバイスやハードウェアの ID に基づいて生成されることがあるため、デバイスやハードウェアを変更した場合は、ユーザーを認証できるよう、新しいデバイスやハードウェアとアカウントを再度関連付ける必要があります。
- クラッシュなどデバイス レベルのイベントが発生した場合は一部の情報が収集され、ユーザーにカスタマー サービスを提供する目的で Google アカウントと一時的に関連付けられます。
- モバイル向けサービスで収集される情報の多くは、デバイスやハードウェアの ID、デバイスの種類、リクエストの種類、携帯通信会社とそのユーザー ID、リクエストの内容、デバイスおよび Google のサービスやツールの使用に関する基本的な統計情報など、それ自体では Google で個人を特定できないものですが、固有の情報である、個人的であると考えられる情報を構成する、または含む場合があります。ただし、Android 搭載端末をご利用の場合は、ユーザーに Google のメールや連絡先の同期機能といったサービスを提供する目的で、デバイス ID と Google アカウントが関連付けられます。
- ユーザーによっては個人的な情報と考える情報も含めて、特定の情報が、ブラウザのウェブ ストレージなどのメカニズムを使用するデバイス上にローカルに保存されることがあります。このようなローカル ストレージの管理方法については、デバイスのマニュアルや利用ガイドをご覧ください。
- モバイル Google マップなど、地域に関連したサービスやツールをご利用の場合は、地域に関する情報が Google に送信される場合があります。送信される情報には、GPS データなどの所在地情報が含まれます。住所の一部を送信して地域の地図を表示する場合は、このような情報は送信されません。
- 携帯端末で Google Latitude を使用する場合は、さまざまな情報に加えてバッテリーの寿命に関する情報も送信され、ユーザーの Google アカウントに関連付けられます。
- 特定の Google のサービスやツールでは、ユーザーは表示するコンテンツをダウンロードおよび/またはパーソナライズすることができます。これらのサービスやツールでは、ユーザーのダウンロードや設定、ユーザーが提供する本人や興味に関する情報(株価情報のパーソナライズに使用する株価情報のリストなど)が記録されます。サービスやツールの使用に Google アカウントへのログインが必要な場合は、ログイン情報がユーザーの Google アカウントに関連付けられます。
- モバイル向け以外のページをデバイスで表示するため、Google を使用してコード変換やフォーマットを行う場合は、Google のサーバーにフォーマットのリクエストを送信する必要があります。この場合、これらのユーザー リクエスト(一般的に Google のサイトの域を超えた情報)が Google で記録されます。
- 音声認識機能を使用するサービスまたはツールの場合は、サービスやツールに対する音声入力のコピーと、音声認識結果への訂正のコピーが Google で収集、保存されます。音声入力処理の改善のために、一時的なメモリに数秒間の背景雑音が連続して記録される場合もあります。この記録はデバイスに一時的に保管されるだけで、Google に送られることはありません。音声認識をパーソナライズする場合は、音声データが Google アカウントと関連付けられます。
用途
- Google では、リクエストを処理、識別するためにユーザー情報を使用します。また、サポート、新機能の開発、Google のサービスやツール全体の品質改善の目的でも使用します。
- 操作内容の履歴を表示する、ユーザーまたは Google のサービスやツールの使用に関する統計情報を表示する、ユーザーの利便性を高める目的で情報を使用する場合もあります。
- Google のサービスやツールを介して商品を購入した場合は、ユーザーの情報を請求と請求に関する問題の処理に使用します。
情報の共有と第三者への転送
- リクエストはすべて携帯通信会社のネットワークを介して送信され、携帯通信会社がアクセスする場合があります。携帯通信会社でのユーザーの情報の取り扱いについては、ご利用の携帯通信会社のプライバシー ポリシーをご覧ください。
- デバイスでサードパーティ製アプリケーションをご利用の場合は、そのアプリケーションにより収集されるすべての情報が製造元に送信され、Google のプライバシー ポリシーは適用されません。ただし、サードパーティ製アプリケーションは、独自のプライバシー ポリシーを定めている場合がありますのでご確認ください。
- 請求やテキスト メッセージ、またはモバイル通知の送受信など、特定の機能を使用する目的で、ユーザーの情報を特定の外部機関と共有する場合があります。これらの外部機関は、適用対象の Google プライバシー ポリシーに従って情報を処理することが求められます。また、カスタマー サービス機能を提供する目的で、ご利用のワイヤレス オペレータと一部の情報を共有する場合もあります。
- 特定の Google のサービスやツールでは、ユーザーは他のユーザーとコミュニケーションをとったり、情報を共有できます。個人情報や他のユーザーがアクセス可能なデータを公開する場合は、慎重に行ってください。
ユーザーの選択肢
- 特定の Google のサービスやツールでは、特定の情報を収集および共有しないよう設定したり、特定のサービス、ツール、機能を使用しないよう設定できます。各サービスのヘルプ ページには、これらの設定と他のオプションに関する説明が記載されています。
詳細情報
Google はアメリカ合衆国のセーフハーバー プライバシー原則を遵守しています。セーフハーバーの枠組みや Google の登録の詳細については、アメリカ合衆国商務省のウェブサイトをご覧ください。
Google のモバイル向けサービスやツールの詳細については http://mobile.google.com をご覧ください。
Google のプライバシー ポリシーの詳細については、プライバシー ポリシー全文をご覧ください。サービスまたはアカウントに関する質問については、Google ヘルプ ページをご覧ください。