パソコン（Mebius）よくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）

以下の手順に従って操作してください。

パソコンの電源を入れます。
セットアップユーティリティに入るメッセージが表示されます。
キーボードの左側にある［Ctrl］キーを繰り返し押します。
「Microsoft Windows Millennium Startup Menu」が表示されます。

【参考】［Ctrl］キーを繰り返し押す理由
- ［Ctrl］キーを押されたことを受け取る時間が非常に短い為、タイミングを逃し「Microsoft Windows Millennium Startup Menu」メニューが表示されない場合がある
- 押しっ放しだと起動するのに非常に時間がかかる場合がある
［↑］［↓］キーで「3.Safe mode」を選択し［Enter］キーを押します。
Safe modeで起動し、同時に「ヘルプとサポート」画面が表示されます。

【参考】
表示されるメニュー項目は下記の通りです。
1. Normal
2. Logged
3. Safe mode
4. Step-by-step confirmation
特にパソコンの動作に問題がなければ、「ヘルプとサポート」画面を閉じます。

Ｑ＆Ａ番号106638

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