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困ったときは

本章では、困ったときの対処方法を説明します。

操作中、うまく動作しないときにお読みください。

1  困ったときは .................................................156

156

困ったときは

パソコン本体を使ってうまく操作できないとき、動作がおかしいと感じた

ときの解決のヒントをご紹介します。

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

 Q&A を見る前に

設定の確認によく使う、［コントロールパネル］の開きかたを説明します。

 方法 1 −［スタート］メニューから開く

1［スタート］ボタンをクリックする

2［設定］-［コントロールパネル］をクリックする

［コントロールパネル］が開きます。

 方法 2 −［マイコンピュータ］から開く

1 デスクトップの［マイコンピュータ］アイコンをダブルク

リックする

2［コントロールパネル］アイコンをダブルクリックする

［コントロールパネル］が開きます。

157

困

っ

た

と

き

は

7

章

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

 Q&A 集

 電源を入れるとき／切るとき

 電源が入らない／システムが起動しない .................................... 159

 自動的にプログラムが実行される................................................ 161

 電源が切れる .................................................................................. 162

 電源が切れない .............................................................................. 162

 電源が入ってしまう....................................................................... 163

 表示・画面について

 画面に何も表示されない ............................................................... 163

 画面が見にくい .............................................................................. 165

 表示自動停止機能が働かない ....................................................... 167

 アプリケーションについて

 アプリケーションが使えない ....................................................... 168

 印刷について

 印刷できない .................................................................................. 170

 キーボード／マウス／アキュポイントⅡについて

 思うように文字が入力できない ................................................... 171

 マウス／キーボード／アキュポイントⅡが使えない................. 173

 周辺機器についてのトラブル

 フロッピーディスクについて ....................................................... 175

 CD について ................................................................................... 177

 PC カードについて ........................................................................ 178

 LAN 機能について ......................................................................... 179

 USB 機器について......................................................................... 179

 赤外線通信について....................................................................... 180

158

 音量について

 スピーカから音が聞こえない ....................................................... 181

 おかしな音が聞こえる ................................................................... 182

 調子がおかしい！

 テレビ、ラジオに障害が出る ....................................................... 183

 休止状態にならない ....................................................................... 183

 パソコンの動作がおかしい ........................................................... 184

 その他調子がおかしい ................................................................... 186

 不明なメッセージが出た！

............................................................................................................... 187

 異常や故障の場合

............................................................................................................... 189

 東芝 PC サポートのご案内

............................................................................................................... 189

159

困

っ

た

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き

は

7

章

 電源を入れるとき／切るとき

 電源が入らない／システムが起動しない

パソコンの電源が入らない

電源スイッチがロックされている

電源スイッチロックを左側にしてロックを解除し、再度電

源スイッチを押してください。

電源スイッチを押す時間が短い

電源スイッチをしばらく押し続けてください。

一度電源が入りかけるが、すぐに切れる

（Main Battery 

 LED がオレンジ色に点滅している場合）

バッテリの充電量が少ない

● 本製品用の AC アダプタを接続する

他機種用の AC アダプタは使用できません。

● 充電済みのバッテリパックを取り付ける

一度電源が入りかけるが、すぐに切れる

（DC IN 

 LED がオレンジ色に点滅している場合）

電源の接触が悪い

● AC アダプタを抜き差ししてみる

● バッテリパックを抜き差ししてみる

● リセットスイッチを押す

先の細い、丈夫なもの（例えばクリップを伸ばしたものな

ど）で押してください。

危険防止機能が働いた

● パソコンを移動するなど、パソコンの内部温度が下がる

のを待つ

パソコン内部温度の上昇が一定以上に達すると、危険防止

機能が働き、システムが自動停止します。使用できる環境

温度は 5 〜 35℃です。

以上の手順でも解決できない場合は、お近くの保守サービ

スにご連絡ください。

7 章 -1 困ったときは

160

電源を入れたが、システムが起動しない

休止状態による起動ができなくなった（ 

 ）

休止状態によるパソコンの起動をせずに、システムを再起動

してください。

この場合、休止状態によって保存されたデータは失われます。

①電源を切る

② BackSpace キーを押しながら、電源スイッチを押す

次のメッセージが表示されます。

「WARNING:CAN'T RESTORE HIBERNATED

STATE.  PRESS ANY KEY TO CONTINUE.」

③何かキーを押す

フロッピーディスクドライブに、システムが入っていない

フロッピーディスクがセットされている

フロッピーディスクを取り出してから、パソコンを再起動し

てください。

リセットスイッチを押しても休止状態の画面の後にシステム

が停止してしまい、キー操作ができない（ 

 ）

電源を切り、  BackSpace キーを押しながら電源を入れる

「Windows が正しく終了されなかったため、ディスクド

ライブにエラーがある可能性があります。」と表示され、

自動的にスキャンディスクが始まる（ 

 ）

前回使用したときに、Windows の終了手順に従わずに

電源を切った

スキャンディスク後、ハードディスクに異常がなければ、

Windows が起動します。

正常に起動しなかった場合は、画面の指示に従って操作を行

なってください。

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困

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章

 自動的にプログラムが実行される

Windows の起動と同時にプログラムが実行される

「スタートアップ」に登録されている

「スタートアップ」に登録されていると、Windows 起動と同

時に、プログラムが自動的に起動します。

次の手順で設定を変更してください。

①［スタート］-［設定］-［タスクバーと［スタート］

メニュー ...］をクリックする

②［［スタート］メニューの設定］タブで［削除］ボタンを

クリックする

［ショートカットやフォルダの削除］画面が表示されます。

③［スタートアップ］をダブルクリックする

［スタートアップ］の下にアイコンが表示されます。

④削除したいプログラムのアイコンをクリックし、［削除］

ボタンをクリックする

⑤［ショートカットやフォルダの削除］画面で［閉じる］ボ

タンをクリックする

⑥［タスクバーのプロパティ］画面で［OK］ボタンをク

リックする

①［スタート］-［設定］-［タスクバーと［スタート］

メニュー ...］をクリックする

②［詳細］タブで［削除］をクリックする

［ショートカットやフォルダの削除］画面が表示されます。

③［スタートアップ］をダブルクリックする

［スタートアップ］の下にアイコンが表示されます。

④削除したいプログラムのアイコンをクリックし、［削除］

ボタンをクリックする

確認メッセージが表示されます。

⑤［はい］ボタンをクリックする

⑥［ショートカットやフォルダの削除］画面で［閉じる］ボ

タンをクリックする

⑦［タスクバーとスタートメニューのプロパティ］画面で

［OK］ボタンをクリックする

7 章 -1 困ったときは

162

 電源が切れる

パソコン使用中に電源が切れる

危険防止機能が働いた

● パソコンを移動するなど、パソコンの内部温度が下がる

のを待つ

パソコンの内部温度の上昇が一定以上に達すると、危険防

止機能が働き、システムを自動停止します。使用できる環

境温度は 5 〜 35℃です。温度の低い場所に移動しても、

電源が切れる場合は、お近くの保守サービスにご連絡くだ

さい。

警告音が鳴り、Main Battery 

 LED が消灯した

バッテリの充電量が少なくなった

● AC アダプタを接続する

● 充電済みのバッテリパックを取り付ける

 電源が切れない

電源スイッチを押しても電源が切れず、「ピッピッピッ…」

と音が鳴り続ける

電源スイッチを 5 秒以上押す

リセットスイッチを押す

AC アダプタ→バッテリパックの順に取りはずし、再度

バッテリパック→ AC アダプタの順に取り付ける

163

困

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7

章

 電源が入ってしまう

自動的に電源が入ってしまう

自動的に電源が入るよう Windows やユーティリティで設

定されている

Windows のタスクスケジューラで設定されていると、スタン

バイや休止状態実行中に自動的に電源が入ります。

①［スタート］-［プログラム］-［アクセサリ］-［システム

ツール］-［タスク］をクリックする

②設定されているタスクをダブルクリックする

③［設定］タブの［電源の管理］で［タスクの実行時にス

リープを解除する］のチェックをはずす

④［OK］ボタンをクリックする

パネルスイッチ機能が設定されている

ディスプレイを開くと電源が入るように設定されています。

設定を解除してください。

☞「2 章 3 電源を切る」

 表示・画面について

 画面に何も表示されない

画面に何も表示されない

（Power 

 LED が点灯している場合）

表示自動停止機能が働いた

・  Shift キーや Ctrl キーを押す

・マウスやアキュポイントⅡを動かす

・CRT ディスプレイを接続している場合、表示が復帰するまでに 10

秒前後かかることがありますが、故障ではありません。

7 章 -1 困ったときは

164

画面に何も表示されない

（Power   LEDが点灯していない、またはオレンジ点滅している場合）

電源が入っていない、またはスタンバイになっている

電源スイッチを押してください。

インスタントセキュリティ機能が働いた

インスタントセキュリティ機能については、「1 章 6- Fn キー

を使った特殊機能キー」をご覧ください。解除するには、次

の操作を行なってください。

・パスワードを設定していない場合

 Enter キーまたは F1 キーを押す

・パスワードを設定している場合

パスワードを入力し、 Enter キーを押す

・パスワードを忘れた場合は、お使いの機種をご確認後、お近くの保

守サービスにご依頼ください。

・パスワードの解除を保守サービスにご依頼される場合は、有償です。

またそのとき、身分証明書（お客様ご自身を確認できる物）の提示

が必要となります。

表示装置が外部 CRT に設定されている

 Fn ＋ F5 キーを押して表示装置を切り替えてください。

押すごとに表示が切り替わります。

☞「1 章 6- Fn キーを使った特殊機能キー」

165

困

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た

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き

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7

章

 画面が見にくい

画面が見にくい

ディスプレイを見やすい角度に変える

画面が暗い

画面の輝度が低く設定されている

次の手順で設定を変更してください。

①［コントロールパネル］を開き、［東芝省電力］をダブル

 クリックする

②［電源設定］タブで利用したい省電力モードを選択し、

［詳細］ボタンをクリックする

③［省電力］タブで［モニタの輝度］を設定する

④［OK］ボタンをクリックする

サイドライト用の冷陰極管が消耗している

お使いの機種をご確認後、お近くの保守サービスにご連絡く

ださい。有償にて交換いたします。

・ディスプレイに装着されているサイドライト用の FL 管（冷陰極管）

は、ご使用になるにつれて発光量が徐々に減少し、表示画面が暗く

なります。画面の輝度を変更しても暗い場合は、長期間のご使用に

よりサイドライト用の冷陰極管が消耗していることが考えられます。

画面の外に黒い枠が表示される

低い解像度で設定されている

［画面のプロパティ］で領域サイズを変更してください。

①［コントロールパネル］を開き、［画面］をダブルクリック

する

②［設定］タブの［画面の領域］で領域サイズを変更し、

［OK］ボタンをクリックする

7 章 -1 困ったときは

166

色が汚い

少ない色数で設定されている

次の手順で設定を変更してください。

①［コントロールパネル］を開き、［画面］をダブルクリック

する

②［設定］タブで［色］を［High Color］や［True Color］

に変更する

③［OK］ボタンをクリックする

①［コントロールパネル］を開き、［画面］をダブルクリック

する

②［設定］タブで［画面の色］を［High Color］や［True

Color］に変更する

③［OK］ボタンをクリックする

・解像度によっては［High Color］や［True Color］に設定できません。

画面の領域や色が変更できない

ディスプレイの設定を確認してください。

①［コントロールパネル］を開き、［画面］をダブルクリック

する

②［設定］タブで各設定が正しいか確認する

③［OK］ボタンをクリックする

①［コントロールパネル］を開き、［システム］をダブルク

リックする

②［ハードウェア］タブで［デバイスマネージャ］ボタンを

クリックし、［ディスプレイアダプタ］が正しく設定され

ているか確認する

③［OK］ボタンをクリックする

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困

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き

は

7

章

CRT ディスプレイにうまく表示されない

拡張コネクタに I/O アダプタ、ミニ I/O アダプタ、マルチ

メディアポートリプリケータのいずれかを接続した状態で

パソコン本体の RGB コネクタを使用している

上記の機器を接続している場合、CRT ディスプレイはパソコ

ン本体ではなく、接続した機器側の RGB コネクタに接続して

ください。

CRT ディスプレイで、画面の色がにじんだように表示さ

れる

他の電気製品の影響を受けている

テレビ、オーディオ機器のスピーカなど強力な磁気を発生す

る電気製品から遠ざける

・高圧電線の近くの建物の場合は、パソコン本体を置く位置を変える

ことによって、画像の乱れが直る場合があります。

 表示自動停止機能が働かない

画面の表示自動停止を設定しても自動オフしない（ 

 ）

MS-DOS プロンプトがアクティブになっている

● MS-DOS プロンプトを終了する

● MS-DOS プロンプトを最小化する

7 章 -1 困ったときは

168

 アプリケーションについて

アプリケーションの使いかたについては、『アプリケーションに付属の説

明書』、またはアプリケーションのヘルプをご覧ください。

 アプリケーションが使えない

アプリケーションが使えない

正しくインストールしていない

『アプリケーションに付属の説明書』を読んで、正しくインス

トールしてください。

アプリケーションがシステムに対応していない

アプリケーションによっては、使用できるシステム（OS）が

限られている場合があります。

☞『アプリケーションに付属の説明書』

メモリが足りない

アプリケーションを起動するために必要なメモリ容量がない

場合は、そのアプリケーションを使用することはできません。

必要なメモリ容量は、『アプリケーションに付属の説明書』を

ご覧ください。

☞ メモリの増設 ➪「4 章 8 メモリを増設する」

システム構成を変更していない

アプリケーションによっては、システム構成の変更が必要です。

『アプリケーションに付属の説明書』を読んで、システム構成

を変更してください。

169

困

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た

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き

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7

章

アプリケーションが操作できなくなった

アプリケーションを強制終了する

この場合、保存していないデータは消去されます。

①  Ctrl ＋ Alt ＋ Del キーを押す

［プログラムの強制終了］画面が表示されます。

②応答しないアプリケーションを選択し、［終了］ボタンを

クリックする

アプリケーションが終了します。

①  Ctrl ＋ Alt ＋ Del キーを押す

［Windows のセキュリティ］画面が表示されます。

②［タスクマネージャ］ボタンをクリックする

［Windows タスクマネージャ］画面が表示されます。

③［アプリケーション］タブで［応答なし］と表示されてい

るアプリケーションのタスクをクリックする

④［タスクの終了］ボタンをクリックする

アプリケーションが終了します。

⑤［Windows タスクマネージャ］画面を閉じる

7 章 -1 困ったときは

170

 印刷について

 印刷できない

印刷できない

プリンタの電源が入っていない

パソコン本体の電源をいったん切り、プリンタ、パソコン本体

の順で電源を入れ直してください。

接続ケーブルや接続コネクタが正しく接続されていない

正しく接続し直してください。

接続しているプリンタと違うプリンタを設定している

プリンタの設定を確認してください。

①［スタート］-［設定］-［プリンタ］をクリックする

②接続しているプリンタのアイコンを右クリックする

ショートカットメニューが表示されます。

③「通常使うプリンタに設定」をクリックしてチェックをつ

ける

スタンバイ、休止状態から復帰後、正常に印刷できない

スタンバイまたは休止状態に対応していないプリンタを使

用している

パソコン本体、プリンタの電源を切り、プリンタを接続し直

してください。

最後まで正しく印刷できない

ECP に対応していないプリンタを使用している

プリンタのモードを双方向に設定してください。

①［コントロールパネル］を開き、［東芝 HW セットアッ

プ］をダブルクリックする

②［Parallel/Printer］タブで［Parallel Port Mode］を

［Standard Bi-directional］に設定する

③［OK］ボタンをクリックする

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困

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き

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7

章

プリンタドライバを更新する

ドライバの入手方法については、プリンタの製造元にご確認

ください。

Windows Update を行うと最新のドライバをダウンロード

でき、ドライバを更新できる場合があります。

［スタート］-［Windows Update］をクリックしてください。

上記のすべてを行なっても印刷できない

Windows を終了し、パソコンを再起動する

プリンタのセルフテスト（印字テスト）を実行する

セルフテストができないときは、プリンタの故障が考えられ

ます。プリンタの製造元にご相談ください。

 キーボード／マウス／アキュポイントⅡについて

 思うように文字が入力できない

半角の「 ˜」（チルダ）が入力できない

● 英数字の入力、ローマ字入力の場合

ー

々

 Shift + ^ へ キーを押す

キーボードの印刷通りに「￡」、「￠」、「々」などの文字が

入力できない

本製品で使用している OADG 規格のキーボードの場合、

上記の文字は直接入力できません。

詳しくは、お使いの日本語入力システムに付属の説明書をご

覧ください。

なお、本製品に標準装備している MS-IME では、次の読みで

入力すると変換できます。

・￡ …

 「たんい」

 「ぽんど」または「たんい」

・￠ …「せんと」または「たんい」

・々 …「おなじ」または「きごう」

7 章 -1 困ったときは

172

キーを押しても希望の文字が入力できない

文字ロックの状態が合っていない

キーボードの文字キーは、文字ロックの状態によって、入力

される文字が異なります。次のキーを使って、キーボードを

希望の状態にしてください。

・ Ctrl ＋ CapsLock英数 キー

・ Shift ＋ CapsLock英数 キー

・ Fn ＋ F11 キー

・ Fn ＋ F10 キー

・ Alt ＋ カタカナひらがな キー

・ Ctrl ＋ Shift ＋ カタカナひらがな キー

・ Shift ＋ CapsLock英数 キー

・ Fn ＋ F11 キー

・ Fn ＋ F10 キー

☞「1 章 6 キーボード」

キーに印刷された文字と違う文字が入力されてしまう

キーボードドライバが正しく設定されていない

次の手順で設定を変更してください。

①［コントロールパネル］を開き、［システム］をダブルク

リックする

②［デバイスマネージャ］タブで［キーボード］を［106

日本語（A01）キーボード（Ctrl ＋英数）］に設定する

③［OK］ボタンをクリックする

①［コントロールパネル］を開き、［システム］をダブルク

リックする

②［ハードウェア］タブで［デバイスマネージャ］ボタンを

クリックする

③［キーボード］を［日本語 PS/2 キーボード（106/

109 キー）］に設定する

④［閉じる］ボタンをクリックする

⑤パソコンを再起動する

173

困

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き

は

7

章

どのキーを押しても、反応しない

設定は合っているが、希望の文字が入力できない

内部処理が正しく行われなかった

次の操作を行なってください。

・電源を切って、しばらくしてから電源を入れ直す

・リセットスイッチを押す

 マウス／キーボード／アキュポイントⅡが使えない

PS/2 マウスが使えない

マウスを接続した状態で、電源を入れ直す

パソコン本体の電源を切ってマウスを抜き差しし、再度パ

ソコン本体の電源を入れる

新しいハードウェアとして認識されていない

次の手順でハードウェアウィザードを実行してください。

①［コントロールパネル］を開き、 

 ［ハードウェアの

追加］、 

 ［ハードウェアの追加と削除］をダブルク

リックする

②［次へ］ボタンをクリックする

画面の指示に従って操作してください。

アキュポイントⅡと PS/2 マウスが同時に使用できない

ポインティング装置と同時に使用できるように設定されて

いない

次の手順で設定を変更してください。

マウスによっては同時使用できない場合があります。

①［コントロールパネル］を開き、［東芝 HW セットアッ

プ］をダブルクリックする

②［Pointing Devices」タブで［Pointing Devices］を

［Simultaneous］に設定する

③［OK］ボタンをクリックする

7 章 -1 困ったときは

174

シリアルマウスが使えない

シリアルマウスが認識されていない

パソコン本体の電源を切って、マウスを接続してください。

接続後、パソコン本体の電源を入れると、シリアルマウスが

自動的に認識されます。

シリアルマウスとアキュポイントⅡが同時に使えるようにな

ります。

認識されない場合は、次の操作を行なってください。

①［コントロールパネル］を開き、［システム］をダブルク

リックする

②［ハードウェア］タブで［デバイスマネージャ］ボタン

をクリックする

③［マウスとそのほかのポインティングデバイス］を右ク

リックし、［ハードウェア変更のスキャン］をクリックする

キーボードに飲み物をこぼしてしまった

電源を切り、AC アダプタと電源コードを取りはずす

飲み物など液体がこぼれて内部に入ると、感電、本体の故障、

作成データの消失などのおそれがあります。液体が内部に

入ったときは、電源を切った後、AC アダプタと電源コードを

取りはずし、バッテリパックを取りはずして、お買い求めの

販売店または保守サービスに点検を依頼してください。

175

困

っ

た

と

き

は

7

章

 周辺機器についてのトラブル

周辺機器については「4 章 ハードウェアについて」もあわせてご覧くだ

さい。

 フロッピーディスクについて

「ファイルが作れません」というエラーメッセージが表示

された

新しいフォルダを作って、そこにファイルを作成する

作成できるファイル数には制限があります。

ファイルが開けない

（読み込みエラーやディスクエラーが表示される）

フロッピーディスクに何らかの問題がある

フロッピーディスクを次の手順でチェックしてください。

①［スタート］-［プログラム］-［アクセサリ］-［システム

ツール］-［スキャンディスク］をクリックする

②「エラーチェックをするドライブ｣欄で「3.5 インチ FD

（A：）」を選ぶ

③［開始］ボタンをクリックする

スキャンディスクを開始します。

①［マイコンピュータ］を開く

②［3.5 インチ FD］を右クリックし、表示されたメニュー

から［プロパティ］をクリックする

③［ツール］タブの［エラーチェック］で［チェックする］

ボタンをクリックする

④［チェックディスク］画面で［不良なセクタをスキャン

し、回復する］をチェックする

⑤［開始］ボタンをクリックする

ディスクチェックを開始します。

フロッピーディスクドライブが故障している

他のフロッピーディスクをセットし、ファイルが開けるか確

認してください。

7 章 -1 困ったときは

176

フォーマットに時間がかかる

未フォーマットのフロッピーディスクをフォーマットして

いる

Windows では、初めてフォーマットするフロッピーディスク

の場合、時間がかかります。

フロッピーディスクドライブの LED が消えない

データを処理している

大量のデータを処理しているときは、時間がかかります。

LED が消えるまで待ってください。

どうしても消えないときは作業を中断し、リセットスイッチ

を押して再起動してください。

再起動後、作業を行い、LED が消えない場合は、電源を切り、

お近くの保守サービスに連絡してください。

フロッピーディスクからシステムが起動しない

システムが入っていないフロッピーディスクがセットされ

ている

システムが入ったフロッピーディスクと入れ替えてください。

フロッピーディスクから起動するように設定されていない

次の操作を行なってください。

①［コントロールパネル］を開き、［東芝 HW セットアッ

プ］をダブルクリックする

②［USB］タブで［USB-FDD Legacy Emulation］を

［Enabled］に設定する

③［Boot Priority」タブの［Boot Priority Options］で

［FDD］が最初になるように設定する

④［OK］ボタンをクリックする

177

困

っ

た

と

き

は

7

章

 CD について

CD にアクセスできない

CD ドライブのディスクトレイがきちんとしまっていない

カチッと音がするまで閉めてください。

CD ドライブに CD がきちんとセットされていない

ラベルがついている方を上にして、水平にセットしてください。

CD ドライブのディスクトレイ内に異物がある

異物があったら取り除いてください。何かはさまっていると、

故障の原因になります。

CD が汚れている

汚れている場合は、乾燥した布で拭いてください。それでも

汚れが落ちなければ、水か中性洗剤で湿らせた布で拭き取っ

てください。

CD ドライブが CD を認識していない

CD ドライブの LED が点滅している間は、まだ認識されてい

ません。

消灯するまで待って、再度アクセスしてください。

CD ドライブのレンズが汚れている

汚れを市販のレンズクリーナで取り除いてください。

CD をセットしても自動的に起動しない

自動機能に対応していない CD をセットしている

次の手順で起動してください。

①デスクトップの［マイコンピュータ］をダブルクリックする

②CD ドライブのアイコンをダブルクリックする

正しく動作する CD もあるが、動作しない CD もある

使用環境の設定が必要な CD を使用している

各 CD によって異なる使用環境を設定しなければならない場

合があります。『CD に付属の説明書』を読んで、それぞれの

CD に合った環境を設定してください。

CD-R、CD-RW には、メディアの特性や書き込み時の特性に

より、読み取れないものもあります。

7 章 -1 困ったときは

178

 PC カードについて

PC カードの挿入が認識されない

PC カードを奥までしっかり差し込む

PC カードリリースレバーが左に移動するまで差し込んでくだ

さい。

☞ PC カードの取り付け ➪「4 章 3 PC カードを使う」

PC カードの挿入は認識されるがデバイスとして認識され

ない

MS-DOS 上で使用しようとしている

本製品は Windows 専用モデルです。MS-DOS モードで PC

カードをご利用いただくためのドライバはご用意しておりま

せん。

デバイスとして認識されるが使用できない

IRQ が不足している

使用しないデバイスを使用不可にしてください。

①［コントロールパネル］を開き、［システム］をダブルク

リックする

②［デバイスマネージャ］タブで使用しない装置の種類

（CD-ROM など）の ＋ をクリックする

③表示される項目から使用しないデバイスを選択し、［プロ

パティ］ボタンをクリックする

④［全般］タブで［このハードウェアプロファイルで使用不可

にする］をチェックし、［OK］ボタンをクリックする

⑤［閉じる］ボタンをクリックする

①［コントロールパネル］を開き、［システム］をダブルク

リックする

②［ハードウェア］タブで［デバイスマネージャ］ボタンをク

リックする

③［デバイスマネージャ］で使用しない装置の種類（CD-

ROM など）の ＋ をクリックする

179

困

っ

た

と

き

は

7

章

④表示される項目から使用しないデバイスを右クリックし、

［無効］をクリックする

⑤確認メッセージ画面で［はい］ボタンをクリックする

⑥［デバイスマネージャ］を閉じる

⑦［システムのプロパティ］画面で［OK］ボタンをクリック

する

 LAN 機能について

ネットワークに接続できない

相手先のネットワーク機器（HUB）などの設定やケーブル

の状態を確認する

Windows のネットワーク設定を確認する

ネットワーク管理者に確認してください。

 USB 機器について

USB 機器が使えない

USB 機器がシステムに対応していない

USB 機器によっては、使用できるシステム（OS）が限られ

ている場合があります。

☞『USB 機器に付属の説明書』

正しく接続されていない

ケーブルが、パソコン本体と USB 機器に正しく接続されてい

るかどうか確認してください。

ドライバが正しくインストールされていない

ハードウェアウィザードを実行してください。

①［コントロールパネル］を開き、 

 ［ハードウェアの追

加］、 

 ［ハードウェアの追加と削除］をダブルクリック

する

②［次へ］ボタンをクリックする

画面の指示に従って操作してください。

Windows を再起動する

7 章 -1 困ったときは

180

休止状態から復帰後、正常に動作しない

休止状態に対応していない USB 機器を接続している

USB コネクタから 1 度はずし、再度接続してください。

 赤外線通信について

赤外線通信ができない

赤外線ポートを正しく設定する

通信先とパソコンの通信速度を同じにする

赤外線ポートの汚れをおとす

赤外線ポート間の障害物を取り除く

データが正しく送られない

通信先とパソコンの通信速度を同じにする

通信先との距離を変えてみる

直射日光や蛍光灯の光の当たる場所からパソコンを離す

赤外線通信ソフトが使えない（ 

 ）

赤外線ソフトが正しく設定されていない

次の手順で設定を変更してください。

①［コントロールパネル］を開き、［赤外線モニタ］をダブ

ルクリックする

②［オプション］タブで［赤外線通信を使用可能にする］を

チェックする

181

困

っ

た

と

き

は

7

章

 音量について

 スピーカから音が聞こえない

スピーカから音が聞こえない

ヘッドホン出力端子にヘッドホンを接続している

ヘッドホン出力端子からヘッドホンを取りはずしてください。

パソコン本体のボリュームダイヤルで音量を調節する

システムスピーカを有効に設定する

①［コントロールパネル］を開き、［東芝 HW セットアッ

プ］をダブルクリックする

②［Hardware Alarm］タブで［System Beep］を

チェックし、［OK］ボタンをクリックする

タスクバーの［ボリュームコントロール］の設定が

「ミュート」になっている

①タスクバーの［スピーカ］アイコンをクリックする

②［ミュート］にチェックがついている場合は、クリックし、

チェックをはずす

③つまみを上下にドラッグして調整する

つまみを上にするとスピーカの音量が上がります。

サウンドドライバが正しく設定されていない

サウンドドライバをインストールし直してください。

「アプリケーション & ドライバ CD-ROM」から、サウンド

ドライバを再インストールしてください。

☞「6 章 6 アプリケーションを再インストールする」

詳しくは、アプリケーション CD をセットして表示される

画面をご覧ください。

7 章 -1 困ったときは

182

標準の優先するデバイスが変更されている

次の手順で「優先するデバイス」を正しく設定してください。

①［コントロールパネル］を開き、 

 ［マルチメディア］、

 ［サウンドとマルチメディア］をダブルクリックする

②［オーディオ］タブの 

 ［再生］、 

 ［音の再生］

で「優先するデバイス」を正しく設定する

③［OK］ボタンをクリックする

 おかしな音が聞こえる

本体からカリカリと変な音がする

ハードディスクが自動保存を行なっている

パソコン操作中は、自動的にデータの保存などの作業をして

います。その際ハードディスクが動作する音が聞こえますが、

問題はありません。

極端に異常な音が聞こえるときや、このような状態が頻繁に

発生するときは、お買い上げの販売店またはお近くの保守

サービスまでご連絡ください。

甲高い音がする

ハウリングを起こしている

使用するソフトウェアによっては、外部マイクとスピーカと

でハウリングを起こし、高く大きな音が出ることがあります。

次の方法で調整してください。

・パソコン本体のボリュームダイヤルで音量を調整する

・使用するソフトウェアの設定を変える

・ボリュームコントロールの設定で調整する

183

困

っ

た

と

き

は

7

章

 調子がおかしい！

 テレビ・ラジオに障害が出る

テレビ、ラジオの調子がおかしい

何らかの原因がある

次の操作をしてください。

・テレビ、ラジオの室内アンテナの方向を変える

・テレビ、ラジオに対するパソコン本体の方向を変える

・パソコン本体をテレビ、ラジオから離す

・テレビ、ラジオのコンセントとは別のコンセントを使う

・コンセントと機器の電源プラグとの間に市販のフィルタ

を入れる

・受信機に屋外アンテナを使う

・平衡フィーダを同軸ケーブルに替える

 休止状態にならない

休止状態にならない

ドライブ C が圧縮されている（ 

 ）

圧縮を解凍してください。

休止状態に対応していない周辺機器（PC カードなど）を

取り付けている

休止状態に対応していない周辺機器を取りはずしてください。

スタートアップに休止状態の妨げになるアプリケーション

が登録されている

スタートアップからアプリケーションの登録をはずし、

Windows を再起動してください。

手順は「Q. 自動的にプログラムが実行される」をご覧くだ

さい。

7 章 -1 困ったときは

184

休止状態用のファイルが壊れている（ 

 ）

次の手順でファイルを作成し直してください。

①［スタート］-［Windows の終了］-［MS-DOS モード

で再起動する］をクリックする

② H  A  L  L  O  C  Space  /  C  Enter とキーを押す

③ E  X  I  T  Enter とキーを押す

スタンバイ状態になってしまう

休止状態が有効になっていない

次の手順で設定を変更してください。

①［コントロールパネル］を開き、［東芝省電力］をダブル

クリックする

②［休止状態］タブで［休止状態をサポートする］をチェッ

 クし、［適用］ボタンをクリックする

③［電源設定］タブで設定する省電力モードを選択し、［詳細］

ボタンをクリックする

④［動作］タブのそれぞれのメニューから［休止状態］を選

 択する

⑤［OK］ボタンをクリックする

 パソコンの動作がおかしい

バッテリパックは充電したのに、すぐ Main Battery 

LED がオレンジ色に点滅する

バッテリパックの充電機能が低下している

別売りのバッテリパックと交換してください。

使用中に処理が遅くなる

CPU の温度が上がった

CPU は高温になると、自動的に処理速度を下げます。しばら

く作業を中止すると、CPU の温度が下がり、自動的に処理速

度が元に戻ります。

185

困

っ

た

と

き

は

7

章

使用中に操作できなくなった

電源スイッチを押す

電源スイッチを 5 秒以上押し続けると電源が強制切断されま

す。再度電源スイッチを押すと、メモリテストから開始され

ます。

リセットスイッチを押す

リセットスイッチを押すと電源が強制切断されます。

電源を切り、 BackSpace キーを押しながら電源スイッチ

を押す（ 

 ）

 BackSpace キーは［ハイバネーションエラー］が表示され

るまで押し続けてください。メモリテストから開始されます。

AC アダプタとバッテリを取りはずした後、再起動する

①AC アダプタと電源コードをはずしてから、バッテリを

はずす

電源が OFF になります。

②バッテリを取り付けてから、AC アダプタを取り付ける

③再度電源スイッチを押す

メモリテストから開始されます。

内蔵時計が合っていない

［日付と時刻］画面で修正する

次の手順で行なってください。

①［コントロールパネル］を開き、［日付と時刻］をダブル

クリックする

②［時刻］に表示されている、デジタル時計の数字の部分を

クリックする

「時：分：秒」で項目が分かれているので、変更したい部

分をクリックしてください。

③デジタル時計右端の上下のボタンで、時刻の修正を行う

④［適用］または［更新］ボタンをクリックする

⑤［OK］ボタンをクリックする

時計用バッテリが充電されていない

パソコン本体に AC アダプタを接続して、しばらく時計用

バッテリを充電してください。

7 章 -1 困ったときは

186

時計用バッテリの充電機能が低下している

お近くの保守サービスにご連絡ください。

充電したはずのバッテリパックを使用しても、Main

Battery 

 LED がオレンジ色に点灯し、バッテリがフ

ル充電状態を示さない

長時間バッテリパックを使用していなかった場合、新しい

バッテリパックと交換して充電する

それでも状態が変わらない場合は、故障していると考えられ

ます。お近くの保守サービスにご連絡ください。

 その他調子がおかしい

調子がおかしい

応答しないアプリケーションを強制終了する

手順は、「アプリケーションが使えない Q. アプリケーショ

ンが操作できなくなった」をご覧ください。

アプリケーションを終了しても調子がおかしい場合は、次の

操作を行なってください。

強制終了し、再起動する

強制終了の方法は、次の通りです。この場合、保存していな

いデータは消去されます。

① Ctrl ＋ Alt ＋ Del キーを押す

［プログラムの強制終了］画面が表示されます。

②［シャットダウン］ボタンをクリックする

アキュポイントⅡやマウスが動かない場合は、 Alt ＋ Ｓ

キーを押してください。

プログラムを強制終了し、電源が切れます。

③電源スイッチを押して、パソコンの電源を入れる

187

困

っ

た

と

き

は

7

章

① Ctrl ＋ Alt ＋ Del キーを押す

［Windows のセキュリティ］画面が表示されます。

② Alt ＋ Ｓ キーを押す

③［シャットダウン］を選択し、［OK］ボタンをクリック

する

プログラムを強制終了し、電源が切れます。

④パソコンの電源を入れる

ウイルスに感染している

ウイルスチェックソフトでウイルスチェックを行い、ウイル

スが発見された場合は駆除してください。

 不明なメッセージが出た！

ご使用のシステムやアプリケーションソフトの説明書をご覧になってもわ

からない場合、次の点をご確認ください。

「Password ＝」と表示された

パスワードが設定されている

設定したパスワードを入力し、 Enter キーを押してください。

パスワードを忘れた場合は、お使いの機種をご確認後、お近

くの保守サービスにご連絡ください。有償にてパスワードを

解除いたします。またそのとき、身分証明書（お客様ご自身

を確認できる物）の提示が必要となります。

「入力されたパスワードが間違っています」と表示された

大文字ロックの状態でパスワードを入力した

 Shift ＋ CapsLock 英数 キーを押して大文字ロックの状態

を解除し、再度入力してください。

「WARNING:CAN'T RESTORE HIBERNATED STATE.

PRESS ANY KEY TO CONTINUE」と表示された（ 

 ）

休止状態が無効になったというメッセージです。

電源を切る前の状態は再現できません。どれかキーを押して

ください。

7 章 -1 困ったときは

188

使用中突然「このプログラムは不正な処理を行ったので…」

というメッセージが表示された

ソフトウェアの内部処理がうまくいかなかった

画面の指示に従い、［閉じる］ボタンをクリックし、パソコン

を再起動してください。

次のようなメッセージが表示された

・「Insert system disk in drive. Press any key when

ready」

・「Non-System disk or disk error Replace and

press any key when ready」

・「Invalid system disk Replace the disk, and then

press any key」

・「Boot: Couldn't Find NTLDR Please Insert

another disk」

・「Disk I/O error Replace the disk, and then press

any key」

・「Cannot load DOS press key to retry」

フロッピーディスクドライブからフロッピーディスクを取

り出し、何かキーを押す

システムディスクをセットし、何かキーを押す

「Boot sequence is changed.」と表示された

システム起動順番を変更したというメッセージです。しば

らくお待ちください。

C:¥WINDOWS ＞や C:¥ ＞と表示された

MS-DOS プロンプトが全画面表示されている

次の操作を行なってください。

■ 方法 1ー MS-DOS プロンプト画面をウィンドウ表示に

切り替える

① Alt ＋ Enter キーを押す

189

困

っ

た

と

き

は

7

章

■ 方法 2ー MS-DOS プロンプト画面を終了する

① E  X  I   T とキーを押す

② Enter キーを押す

「KBC ERROR」と表示された

PS/2 マウス、および PS/2 キーボードが接続されている

場合は、パソコン本体の電源を一度切り、取りはずしてか

ら再起動する

それでも同じエラーが表示されるようであれば、本体の故障

のおそれがあります。お近くの保守サービスにご連絡ください。

上記以外のメッセージが表示された

ご使用のシステムやアプリケーションの説明書をご覧くだ

さい。

 異常や故障の場合

異常な臭いや過熱に気づいた！

電源を切り、AC アダプタと電源コードを取りはずす

お近くの保守サービスにご連絡ください。

なお、ご連絡の際には次のことをお知らせください。

・使用している機器の名称

・ご購入年月日

・現在の状態（できるだけ詳しくご連絡ください）

操作できない原因がどうしてもわからない場合は、東芝 PC

ダイヤルにご連絡ください。

ご連絡の際には次のことをお知らせください。

・使用している機器の名称

・ご購入年月日

・現在の状態

 東芝 PC サポートのご案内

パソコンをより快適にお使いいただくために、サポート窓口、サービス制

度をご用意しております。本製品に同梱の『東芝 PC サポートのご案内』

をご覧ください。

7 章 -1 困ったときは

190

付 録

1  製品仕様.......................................................... 192

2  各インタフェースの仕様............................... 199

3  アプリケーションのお問い合わせ先 ........... 201

192

製品仕様

 基本仕様

種

 

機

0

7

4

3

S

S

k

o

o

B

a

n

y

D

ズ

ー

リ

シ

サ

ッ

セ

ロ

プ

U

P

C

「 C

P

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参

を

」

ル

ー

ツ

断

診

リ

モ

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M

O

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B

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1

5

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M

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0

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1

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1

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M

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R

「 C

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照

参

を

」

ル

ー

ツ

断

診

オ

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ビ

M

A

R

B

M

8

能

機

示

表

置

装

示

表

式

方

ト

イ

ラ

ド

イ

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管

極

陰

冷

3

.

1

1

ン

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T

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T

プ

ス

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デ

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液

ー

ラ

カ

イ

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ッ

ィ

フ

ラ

グ

示

表

横

4

2

0

1

縦

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8

6

7

 

ト

ッ

ド

1 面

画

置

装

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ド

ー

ボ

ー

キ

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J

 

拠

準

列

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4

8

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計

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ー

キ

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制

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キ

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文

（

ー

キ

グ

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ン

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ポ

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ン

タ

ボ

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内

装

憶

記

助

補

置

ー

ピ

ッ

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ブ

イ

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ド

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ン

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B

S

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続

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D

D

2

は

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D

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2

用

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ク

ス

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型

B

K

0

2

7

（

D

D

2

／

）

B

M

2

.

1

、

B

M

4

4

.

1

（

D

H

2

）

ク

ス

ィ

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ド

ー

ハ

ブ

イ

ラ

ド

＊1

5

.

2 型 1

備

装

台

タ

ン

イ

ス

ー

ェ

フ

B

G

R

1

備

装

個

B

S

U

1

備

装

個

C

P

ド

ー

カ

2

 

備

装

個

d

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n

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S

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a

C

C

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拠

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（

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P

Y

T

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は

た

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E

P

Y

T

 

）

１

×

Ⅲ

s

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応

対

N

A

L

1

 

備

装

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T

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s

a

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0

0

1

／

T

-e

s

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B

0

1

器

機

張

拡

1

（

備

装

個

O

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O

/I

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タ

プ

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を

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プ

リ

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ー

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メ

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ル

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マ

 

ク

ッ

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m

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ク

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ジ

ニ

ミ

力

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ク

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ジ

ニ

ミ

1

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（

備

装

個

m

m

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ミ

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装

）

ル

ラ

ノ

モ

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ピ

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内

備

装

ク

イ

マ

蔵

内

能

機

信

通

線

外

赤

 

備

装

ト

ー

ポ

１

1

.

1

A

D

rI

拠

準

＊ 1 ハードディスク容量は、ハードディスクドライブのプロパティで確認

できます。プロパティを表示するには、デスクトップ上の［マイコン

ピュータ］からハードディスクドライブのアイコンを右クリックし、

表示されるメニューから［プロパティ］をクリックします。

193

付 

録

種

 

機

0

7

4

3

S

S

k

o

o

B

a

n

y

D

ズ

ー

リ

シ

能

機

ダ

ン

レ

カ

備

装

準

標

を

能

機

計

時

、

付

日

プ

ッ

ア

ク

ッ

バ

る

よ

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型

電

充

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V

0

0

1

C

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0

4

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0

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n

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.

0

1

 

h

A

m

0

0

5

4

力

電

費

消

大

最

約

W

5

4

件

条

境

環

用

使

：

度

温

5 〜

℃

5

3

：

度

湿

 

℃

0

2

〜

％

0

8 ％ h

R

）

く

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起

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（

法

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2

6

2

 

×

）

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（

4

1

2

 

×

）

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（

8

.

9

1

〜 6

2

高

（

）

さ

m

m

量

質

約

g

k

4

3

.

1

 仕様について

本製品の仕様は国内向けです。国外で本製品を使用する場合は、電源に

合った電源コードをお買い求めください。

AC アダプタは 100V 〜 240V まで使用可能です。

消費電力の仕様は次のとおりです。

最大消費電力：45W（電源スイッチオン時）

最小消費電力：約 7.5W（電源スイッチオン時）

：約 2W（電源スイッチオフ時）

パソコンの電源を切った後に、電源コードを抜くと消費電力はゼロになり

ます。

本機器は、「機器のリサイクルに適した設計」となっています。

194

 PC 診断ツール

「PC 診断ツール」で本製品の CPU、OS、ディスプレイなどに関する情

報を確認できます。

Windows 2000 モデルの場合は、添付のアプリケーション CD からイ

ンストールする必要があります。インストール方法については、アプリ

ケーション CD をセットし、表示される画面をご覧ください。

 起動方法

1［スタート］-［プログラム］-［東芝ユーティリティ］-［PC

診断ツール］をクリックする

PC 診断ツールが起動します。

2［基本情報の表示］ボタンをクリックする

PC 診断ツールについて、詳しくは PC 診断ツールのヘルプをご覧ください。

 ヘルプの起動方法

1 PC 診断ツールを起動する

2［ヘルプ］ボタンをクリックする

 システム情報（Windows 2000）

本製品の CPU、メモリ、ドライブ、ディスプレイなどに関する情報を確

認できます。

 起動方法

1［スタート］-［プログラム］-［アクセサリ］-［システム

ツール］-［システム情報］をクリックする

2 知りたい情報のフォルダをダブルクリックする

195

付 

録

 外形寸法図

  

26mm

262mm

214mm

19.8mm

付録 -1 製品仕様

196

 メモリマップ

00000000h

A0000h

C0000h

CC000h

E0000h

E4000h

F0000h

100000h

Extend Memory

Limit address

100A0000h

FFFF0000h

FFFF0000h

Conventional RAM

VRAM

VGA-BIOS

System BIOS

SM-RAM

System BIOS

Windowsのデバイスマネージャで

変更できます。

使用しない場合は、空きエリアです。

VGA-BIOS

197

付 

録

 I/O ポートマップ

DMAコントローラ ＃1

IRQコントローラ ＃1

タイマ

KBC

NMIマスクレジスタ

RTC

DMAページレジスタ

IRQコントローラ ＃2

DMAコントローラ #2

（NDP）

HDC

プリンタポート ＃2

シリアルポート ＃4

サウンド

プリンタポート ＃1

サウンド

VGA

プリンタポート ＃3

VGA

東芝PCカード インタフェース コントローラ

シリアルポート ＃3

シリアルポート ＃1

サウンド（WSS）

プリンタポート ＃2

プリンタポート ＃1

プリンタポート ＃3

サウンド

サウンド

000h

020h

040h

060h

070h

080h

0A0h

0C0h

0F0h

170h

178h

1F0h

1F8h

200h

220h

230h

240h

250h

278h

2E8h

2F0h

2F8h

300h

376h

378h

380h

3B0h

3BCh

3C0h

3E0h

3E8h

3F0h

3F8h

400h

530h

548h

678h

67Bh

778h

77Bh

7BCh

7BFh

E80h

E88h

F40h

F48h

サウンド（切り替え）

付録 -1 製品仕様

198

 DMA 使用リソース

A

M

D

0

ド

ン

ウ

サ

1

タ

ン

リ

プ

、

ド

ン

ウ

サ

2

タ

ン

リ

プ

3

タ

ン

リ

プ

、

ド

ン

ウ

サ

4

1

R

L

T

C

ro

f

e

d

a

c

s

a

C

5

6

7

 IRQ 使用リソース

Q

RI

TI

P

0

（

マ

イ

タ

TI

P ）

1

#

1

（

ド

ー

ボ

ー

キ

C

B

K

）

2

8

Q

RI

〜

TI

P

5

1

＃2 力

入

3

2

M

O

C

、

4

M

O

C

、 C

P

ド

ー

カ

4

1

M

O

C

、

3

M

O

C

、 C

P

ド

ー

カ

5

C

P

、

ド

ー

カ

3

M

O

C

、

4

M

O

C

＃

ト

ー

ポ

タ

ン

リ

プ

、

2

6

7

＃

ト

ー

ポ

タ

ン

リ

プ

1、 C

P

、

ド

ー

カ

3

M

O

C

、

4

M

O

C

、

＃

ト

ー

ポ

タ

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リ

プ

3

8

C

T

R

2

#

9

IP

C

A

0

1

C

P

ド

ー

カ

1

1

IC

P

、

ド

ン

ウ

サ

（

ス

バ

C

P

、

ド

ー

カ

B

S

U

、

A

G

V

）

線

外

赤

、

2

1

ス

ウ

マ

3

1

P

D

N

4

1

C

D

H

5

1

M

O

R

-

D

C

／

M

O

R

-

D

V

D

199

付 

録

各インタフェースの仕様

 RGB インタフェース

号

番

ン

ピ

名

号

信

味

 

意

向

方

号

信

1

V

R

C

号

信

オ

デ

ビ

色

赤

O

2

V

G

C

号

信

オ

デ

ビ

色

緑

O

3

V

B

C

号

信

オ

デ

ビ

色

青

O

4

2

D

I

タ

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モ

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：−がついているのは、負論理の信号です。

信号方向（ I ）：パソコン本体への入力

信号方向（O）：パソコン本体からの出力

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高密度D-SUB 3列15ピンメス

200

1  2  3 4

 LAN インタフェース

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：−がついているのは、負論理の信号です。

信号方向（ I ）：パソコン本体への入力

信号方向（O）：パソコン本体からの出力

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信号名

：−がついているのは、負論理の信号です。

信号方向（ I ）：パソコン本体への入力

信号方向（O）：パソコン本体からの出力

12345678

201

付 

録

アプリケーションのお問い合わせ先

本製品にインストールされているアプリケーションのお問い合わせ先をご

紹介します（2001 年 8 月現在）。

インストールされているアプリケーションは、ご購入のモデルにより異な

ります。

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202

廃棄について

 バッテリパックについて

不要になったバッテリパックは、貴重な資源を守るために廃

棄しないで充電式電池リサイクル協力店へお持ちください。

その場合、ショート防止のため電極にセロハンテープなどの

ぜつえん

絶縁テープを貼ってください。

バッテリパック（充電式電池）の回収、リサイクルおよびリサイクル協力

店に関するお問い合わせ

 社団法人 電池工業会

 TEL：03（3434）0261

 ホームページ：http://www.baj.or.jp

 パソコン本体について

本製品を廃棄するときは、地方自治体の条例または規則に従って処理して

ください。詳しくは、各地方自治体にお問い合わせください。

（本製品は、プリント基板の製造に使用するはんだには鉛が、LCD 表示部

に使用している蛍光灯には水銀が含まれています。）

企業でパソコンをご使用のお客様へ

本製品を廃棄するときは、産業廃棄物として扱われます。

東芝は、廃棄品の回収と適切な再使用・再利用処理を有償で実施しています。

使用済みになった東芝製品については、東芝の回収・処理システムをご利

用いただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ先】

 東芝パソコンリサイクルセンター

 〒 230-0034 神奈川県横浜市鶴見区寛政町 20-1

 株式会社テルム内

 TEL

：045-510-0255

 受付時間　：9:00 〜 17:00（土・日・祝日・当社指定の休日を除く）

 FAX

：045-506-7983（受付時間：24 時間）

203

付 

録

 パソコン内のデータ消去について

パソコン内のデータは、「削除」や「フォーマット」を行なっただけでは、

特殊なソフトウェアなどの使用により、消したはずのデータが再生される

ことがあります。

パソコンの廃棄の際に、ハードディスクに保存されたデータの完全消去を

行う場合には専門業者に依頼もしくは市販のソフトウェアなどをお使いに

なることをおすすめします（有償）。

本件に関するお問い合わせは、東芝 PC ダイヤル（巻末参照）にご連絡く

ださい。

 お客様登録の削除について

お客様登録されている製品を廃棄される場合は、「パソコンお客様ご登録

係」までご連絡のうえ、登録の削除の手続きをお願いいたします。

【お問い合わせ先】

 パソコンお客様ご登録係

 TEL

：043-278-5997

 受付時間　：9:00 〜 17:00（土・日・祝日・特別休日を除く）

204

さくいん

記号

 キーを使った

 ショートカットキー ............... 38

A

AC アダプタ ................................ 22

AC アダプタの取り扱い ............ 25

Alt キー.........................................32

Arrow Mode LED......................20

B

BackSpace キー........................33

Boot Priority タブ ..................132

C

Caps Lock LED ........................20

CapsLock 英数キー .................. 32

CD のドライブについて ..........140

CD の取り扱い.............................16

CRT ディスプレイ

 の取り付け.............................115

CRT ディスプレイ

 の取りはずし .........................115

Ctrl キー .......................................32

D

DC IN LED ......................... 20, 27

Del キー ....................................... 33

Device Config タブ................130

Disk LED.................................... 20

Display タブ .............................131

E

Enter キー....................................33

Esc キー .......................................32

F

Fn キー .........................................33

Fn キーを使った特殊機能キー ...36

G

General タブ ............................128

H

Hardware Alarm タブ ............134

I

I/O アダプタ................................ 95

Ins キー ....................................... 33

K

Keyboard タブ.........................132

L

LAN コネクタ .................. 21, 107

LAN タブ ...................................134

M

Main Battery LED ...........20, 30

MS-IME ....................................... 39

N

Numeric Mode LED.................20

P

Parallel/Printer タブ .............130

Password タブ........................129

Pause キー..................................33

PC カードスロット 0 ..... 23, 100

PC カードスロット 1 ..... 23, 100

PC カードの取り付け ..............101

205

付 

録

PC カードの取りはずし ..........102

PC カードリリースレバー 0

  ....................................... 23, 100

PC カードリリースレバー 1

  ....................................... 23, 100

Pointing Devices タブ .........131

Power LED ........................20, 27

Product Recovery CD-ROM

  ................................................141

R

RGB コネクタ.................. 23, 115

S

Shift キー ............................32, 33

Space キー..................................32

T

Tab キー .......................................32

U

USB 機器の取り付け ...............114

USB 機器の取りはずし ...........114

USB コネクタ.................. 23, 114

USB タブ ..................................133

W

Win キー .......................................32

ア

アキュポイントⅡ ...............20, 31

アキュポイントⅡの取り扱い.....15

アプリケーション＆ドライバ

 CD-ROM ...............................141

アプリケーション CD ..............141

アプリケーションキー ............... 33

イ

インスタントセキュリティ機能 36

エ

液晶ディスプレイの取り扱い.....14

オ

オーバレイキー ........................... 33

音量を調整する ........................... 41

カ

書き込み可能状態 .....................104

書き込み禁止状態 .....................104

拡張機器の取り付け ................... 98

拡張機器の取りはずし ............... 99

拡張コネクタ....................... 23, 95

カスタム・リカバリ CD

 （Windows 98）...................141

カタカナひらがなキー ............... 33

画面の手入れ............................... 14

漢字変換 .......................................40

キ

キーシフトインジケータ ............20

キーボード....................................32

キーボードの取り扱い ............... 14

吸気孔 .......................................... 20

休止状態 .......................................66

ク

クリック .......................................31

ケ

ケーブルの接続 ........................... 94

206

コ

コントロールボタン ........... 20, 31

コンパクトディスクの取り扱い...16

サ

再セットアップ .........................140

サイドライト用 FL 管................. 15

シ

システムインジケータ ............... 20

システムスピーカ ........................43

シャットダウン ........................... 66

消耗品 .......................................... 16

ス

スーパーバイザパスワード .....135

スクロール....................................31

スクロールボタン ............... 20, 31

スタンバイ....................................66

スピーカ .............................. 20, 41

セ

赤外線ポート............................... 20

セキュリティロックスロット.....20

セットアップ

 （Windows 2000）............... 56

セットアップ

 （Windows 98）......................49

前候補 変換キー...........................33

ソ

増設メモリスロット ........ 24, 117

増設メモリの取り付け .............118

増設メモリの取りはずし .........119

タ

大容量バッテリ LED ..........20, 30

大容量バッテリ接続コネクタ.....21

大容量バッテリの取り付け ....... 88

大容量バッテリの取りはずし.....90

大容量バッテリパック

 の取り付け............................... 87

大容量バッテリパック

 の取りはずし ........................... 87

ダブルクリック ........................... 31

テ

データのバックアップ

 について....................................18

ディスプレイ............................... 20

ディスプレイ開閉ラッチ ...20, 26

電源オフ .......................................66

電源コード....................................22

電源コードの取り扱い .......14, 25

電源コネクタ............................... 21

電源スイッチ.......................20, 46

電源スイッチロック ...........20, 46

電源を供給する ........................... 25

ト

東芝 HW セットアップ ............128

東芝 PC お客様登録 ................... 64

東芝省電力ユーティリティ .....122

特殊機能キー............................... 38

時計用バッテリ ........................... 81

ドラッグアンドドロップ ............31

ナ

内蔵マイク....................................20

207

付 

録

ニ

日本語入力システム ................... 39

入力モード....................................40

ネ

ネットワーク設定

 （Windows 2000）.............112

ネットワーク設定

 （Windows 98）...................108

ノ

ノーマル ....................................123

ハ

排気孔 .......................................... 20

ハイパワー.................................123

パスワードの入力 .....................136

パソコン本体の取り扱い ............13

バッテリ駆動............................... 28

バッテリ駆動での使用時間 ....... 82

バッテリ充電量が減少したとき 83

バッテリ充電量の確認 ............... 80

バッテリの充電時間 ................... 29

バッテリの充電方法 ................... 28

バッテリパック ........................... 21

バッテリパックの

 取りはずし／取り付け ............84

バッテリ・リリ−スラッチ ....... 21

パネルスイッチ機能

 （Windows 2000）............... 76

パネルスイッチ機能

 （Windows 98）......................71

半 / 全キー ....................................32

ヒ

標準システムインストール

 起動ディスク .........................150

フ

ファンクションキー ................... 32

フルパワー.................................123

フロッピーディスク .................104

フロッピーディスクから起動する

  ................................................106

フロッピーディスクドライブ

  ....................................... 22, 105

フロッピーディスクドライブ

 の取り扱い............................... 16

フロッピーディスクの取り扱い . 17

ヘ

ヘッドホン出力端子 ................... 21

ホ

ホットインサーション .............100

ボリュームコントロール ............42

ボリュームダイヤル ........... 20, 41

マ

マイク入力端子 ........................... 21

マルチメディアポート

 リプリケータ ........................... 97

ミ

ミニ I/O アダプタ ........................96

メ

メモリの増設.............................117

208

モ

文字キー .......................................34

ヤ

矢印キー .......................................33

ユ

ユーザ登録....................................64

ユーザパスワードの削除 .........130

ユーザパスワードの設定 .........129

ラ

ライトプロテクトタブ .............104

リ

リカバリ ....................................140

リカバリ CD

 （Windows 2000）.............141

リセットスイッチ ........................20

リリース情報.................................. 1

ロ

ロングライフ.............................123