『Wi-Fiでネットが繋がらなくなる方！』のクチコミ掲示板

Wi-Fiが接続中になっているのにネットに繋がらない状態になる方はいますか？
一度その現象で新品に交換してもらったのですが、また発生しました。

本日行った設定で現象が発生したので、同じような設定を行ってる方はおられますか？

省エネ設定→切替時刻設定で、AM7時からエコ技にして、PM8時から標準にする設定を行い、エコ技はWi-Fiオフ、標準はWi-Fiオンに設定しています。
PM8時になりWi-Fiが接続中になったのですが、Chromeでネットに繋がらない、音声検索で接続エラーが発生する等の現象が発生しました。

再起動すると問題なく繋がります。
外出中はWi-Fiオフにして、帰宅時間にWi-Fiをオンにしようとしたのですが、同じような設定で問題なく使用できている方はいますか？

ルーターはバッファローのルーターを使用しています。

何か情報を持っておられる方はアドバイス、意見宜しくお願いします。

書込番号：15770203　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

"docomo WI-FIかんたん接続（アプリ）"の"自宅WI-FI設定"を何も設定しない状態にしてアンドロイドに元々備わっている"WI-FI設定"で設定すれば繋がりませんか？

書込番号：15770306

7点

似たような状況でありましたが、家出てからどこかでwifi利用はされてませんでした？

ちょっとバッファローのルーターのチャンネル設定を変えてみてください。

書込番号：15770319

3点

nmitsuさん〉
ドコモWi-Fiかんたん接続は全く使用していません。
ルーターはaossで設定しました。

書込番号：15770422　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

まぐたろうさん〉
Wi-Fiは自宅以外では使用しておらず、家以外では常にオフにしています。
ルーターのチャンネル一度見てみます。

書込番号：15770433　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Love_セリカさん、こんばんは。

バッファローのルーターを使っていますが、AOSSで設定するよりもWPSで設定した方が安定してつながるような気がしますね。
NECのルーターでも同じくWPSの方が安定しています。

ご参考までに。

書込番号：15770679

1点

プリインストールされているAOSSアプリをPLAYストアで確認してみてください。
この端末は動作確認がとれていません。
AOSSアプリを使うのは自己責任です。メーカーは保証していません。

WIFIに繋がらない人はほぼルーター設定に問題があります。
ルーターを最新のものに買い替えるか、メーカーの有償サポートを受けたほうが賢明でしょう。

DSの人間がネットワークに詳しいとは思いませんので、何回交換してもらっても同じことです。

書込番号：15770965

1点

AOSSとかWPSって最初にSSIDとPASSを設定するだけで、それ以降は何もしていないのでは？
最初からつながらないならともかく、つながったりつながらなかったりするのには関係ないと思うのですが。

書込番号：15771155

5点

自分もその症状がたまに出ます。Wi-Fi電波が弱い環境下で使うと使用中、待機中問わず出る感じですね。

切れたのちWi-Fi電波が強いところに行っても再接続出来ないのでWi-Fi設定を確認すると近所のWi-Fi及び自宅のWi-Fiすべてが検出出来なくなっていました。(スマフォを再起動で治ります)ちなみに自宅Wi-FiはNEC製です。

自分の場合スレ主様とは違い、Wi-Fiが掴めなくなってもモバイルネットワーク側に切り替わって通信してましたのでネットワークに接続出来なくなることは今まで起きたことはありませんでしたが…

前機種がF-05Dで電波が悪い、データが消えるetcの不具合てんこ盛り機種だったので鍛えられたせいかこれくらいの不具合は…とあまり気にしてませんでしたが（笑）できれば改善してほしいところですね。

書込番号：15771195　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

自分は昨日の朝からwifi接続ができません。
自宅と会社ともに接続できません。
12月1日購入以降、自宅と会社にいる場合はwifi接続で快適に使用していました。
社内作業が多いのでほぼ通勤移動中のみLTEでした。
全く原因不明です。

今週半ば画面の自動回転のチェックを入れると常に横画面のみ表示となり困りました。
フリーダイヤルのサポートに電話すると無料アプリをインストールした場合になにがしかの障害・不具合が発生していると言われ思い当たる無料アプリを削除してみてくださいと回答でした。画面ショットを写す無料アプリを削除したら（該当と思うだけ）元にもどりました。
が、まだ解決していなく、つぎなる不具合でwifi接続ができない状況かと思っています。
お手上げなので今日、ドコモに行き原因を調査予定。

もしかすると無料アプリが原因かもしれないですよ。
無駄情報でしたら失礼しました。

書込番号：15771245

0点

うちのはBuffalo のWHR-HP-54G という5年以上前のルーターですが、AOSS で問題なくつながってます。
古いルーターが悪いというわけではないと思います。逆に言うと、調子の悪い方が最新のルーターに替えても、改善されるとは限らないと思います。

ちなみにdocomo wifi かんたん接続も使っていますが、不具合はないです。

書込番号：15771298　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

画面上部からスライドして出すメニューからWi-FiをONにすると繋がるのですが、エコ技の切替でWi-FiがONになると接続中なのにネットに繋がらない状態になります。

確かにルーターは3年ほど前に購入した物ですが、PC、TV、ゲーム等は問題なく繋がっています。
再起動すれば正常に繋がるので、手動でWi-FiをONにするか、再起動すれば問題ないと言えば問題ないのですが（汗）

書込番号：15771411　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

スレ主さん

以前にも同じ内容のスレを立ててますね。[15555254]
それで、その質問の最後の方の回答に対しての検証はしてみたのですか。[15680598]

再質問なら、その旨を書き込まないと回答は振り出しからになります。

書込番号：15771427

4点

私は前の機種で繋がっているのに通信出来ない症状になりました。
その時はルーターとの相性が悪くルーターを買い替えたら治りました。
以下のようなアプリがある位なので、スマホ全般の問題なのかもしれませんね。
「不調なWiFiを再起動」
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.programminglife.wifireconnect

書込番号：15771541　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

Love_セリカのスクショがガセですからね。（画像上端が切れて加工跡が残ってます）
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15734349/ImageID=1451091/

今回のスクキャプもねつ造痕があります。

Love_セリカは、ガセネタで製品批判する【ネガキャン】
クチコミも注意して読まなくてはならない時代になりました。

　

書込番号：15771616

0点

takidEZさん〉
結局前回の質問では解決せず、新品と交換してもらいました。
変えてもらった機種ではWi-Fi正常に繋がっていたのですが、技ありの切替で繋いだら前と同じような状態になったので、質問しました。
今のところ手動で繋げば繋がってます。

先ほどセーフモードでも試してみたのですが、同じ状態でした。
Wi-Fiはルーターが悪いのか設定が悪いのか端末が悪いのか相性が悪いのか判断が難しいですね（汗）

書込番号：15771629　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

無線機器で不具合がある場合、認証方式を変えると繋がる場合があります。
これはiphoneとかでも確認されています。

現在、WPA-SEKで接続されてると思いますけど、セキュリティは甘くなりますけどWEP方式に変える方法です。

ただ無線はそれほど広範囲に電波が届くわけではないのでWEPでも十分だと思います。

これは一例に過ぎませんので、効果があれば良いですね。

でもやっぱり餅は餅屋ですよ。プロに依頼するのが一番効率的です。

書込番号：15771678

1点

一応ソースを出しておきます。
http://www.gizmodo.jp/2012/11/iphone_5wifi.html

それから誤植がありましたWPA-PSKでした。

書込番号：15771749

0点

>結局前回の質問では解決せず、新品と交換してもらいました。

交換時の伝票を見せてください。
技術者のチェック項目が記載されていますので
それを見ればアドバイスできるかもしれません。
　

書込番号：15771869

0点

思いつきですが、省エネWi-Fiは関係ありませんか？

書込番号：15771882　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

だんふみさん〉
一度Aossではなく、しゅどうでせつぞくしたり、IPアドレスを固定にしたり、接続方法を変えたり色々やってみたのですが…。あまりネットワークに詳しくないのでまた、時間があるときに色々試してみます！ありがとうございます。

qsa23さん〉
故障受付票をアップします。
DSでは、Wi-Fiに繋がったので原因不明で、そのまま交換となりました。

あとの祭り祀りさん〉
省エネWi-Fiは効果がよくわからないので、設定はオフにしています。
Wi-Fiのスリープ設定もスリープしないにしています。


同じようにエコ技設定で時間指定してWi-Fiのオンオフ切替されてる方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：15771933　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

以前WiFi接続できないとの書き込みにコメントした者です。

この件に関してはいろいろな事象（かんたん接続・ルーターの相性・設定ミス・環境）が有りますが、今回の例は4枚の画像のうち中側の2枚が重要で、それを基に話をしないとこの件と関係のないコメントがついてしまいます。（qsa23さんのおっしゃるガセとのコメントは，私自身経験し同じ状態だったので賛同いたしません）

　題名が違っていて(確かに表現は難しいのですが）WiFiは接続していて、IPも正常に割り振られている（それがわからず，以前固定IPを提唱したことも有ります。この機種で初めてこのような経験をしたため、以前アドバイスをしたページにはこんな例もありましたとコメントし直し，反省しました。）が、クロームでWEB上のページが開かない、音声検索でWEB検索の時に接続できない、ということです。（わたしは音声検索は使って伊奈オノで経験していませんでした）

ですから接続方法などのアドバイスもちょっと違うと思っています。あと私はAOSSでの接続ではありません。ルーターはA t e r m　W R 9 5 0 0 N フォームウェアは最新です。

　購入後約1ヶ月17階ほど勝手に再起動していましたが，この症状はなくアップデート後初期化しソフトの入れ直し再起動が止まった代わりに，この症状が出ました。以前書いたように私の場合は標準ブラウザー・クローム・ブラウザー依存のアプリではページが開けずエラー、オペラとgoogle playはつながる。モバイルデーター通信に切り替えるとつながる、再起動すると直る、という状態でした。HT-03A時代からのユーザーですが初めての経験でした。

2月に入ってデータ量確認アプリの数値がおかしかったのでアンインストールして入れ直そうとしたら、dメニュー　PLAYともにインストールできずエラーとなったため初期化，再設定後出なくなりました。(その代わり再起動が特に２／１０以降発生しています）

　この経験上、ソフトの干渉であると推測されますがOSとの干渉、またはバグ・メーカー製アプリとの干渉・バグ、自分が入れたソフトとの干渉・バグ、又その複合など切り分けもできず、現在出ない理由も不明です。

　入れているソフトを記載すれば情報共有化できるのでしょうがGoogle PLAY経由のアップデートを含め190本（以前の機種の頃は170でしたが）も有り特定不可能です。

　初期化してもダメだったとのことですが，初期化後ソフトは一切追加せず設定だけでもその症状が出るのか？
　それであればプリインストールとOSに原因がありメーカーによるアップデート以外対策はないかと思いますが、WiFiがだめだ・再起動が起きていてこの問題が出ない，再起動を自主的に行っているため出ないなどで，少ない人にしか出ていないのか。
　それともやはり入れているソフトの影響なのか・・・。

　やはりわかりません。

　結論も出ない話長文で申し訳ありませんでした。

書込番号：15772038

4点

Love_セリカさん

エコ技設定で時間指定して深夜はお助けでOFF、朝から夜まで標準でON、夜から深夜は技有りでOFF　ということで設定していますが，それ以外に通信制御のJuiceDefenderを設定しております。

書込番号：15772076

0点

標準設定/技あり設定/タイマー設定	スリープ前/スリープ後/Chromeアクセスエラー/WiFi手動接続不可

うちもたまにWiFiが気絶することあるので、試してみました。

Bye-FiなどWiFiをON/OFFするソフトは外す
省エネ技ありをWiFi利用keep、省エネWiFi ON
標準モードでWiFi ON、省エネWiFi OFF
として、
省エネ設定タイマーで15分後技ありに変更、
30分後標準モードに戻るよう設定

この状態で放置してみました。

その結果、スリープ復帰時WiFi接続は保たれているように見えるが、通信不能の状態になるようです。
手動WiFiON/OFFも受け付けません。
一度機内モードにして直後機内モードOFFにすればOKです。

なんかFOMA/LTEとWiFiの切り替え時異常動作が起こっている気配です。
WiFi ON/OFF手動切り替えや、byeFiによる自動切り替えでは問題は起こりません。

書込番号：15772954

2点

2枚目の画像、説明が誤りです。
左側２つのキャプチャは時刻で分かるとおり２つともスリープ復帰後の画像です。

書込番号：15773482

0点

また間違えた・・・
2つめの画像は、左から
スリープ復帰時
一時機内モードにして復旧させた後
復旧前のChromeエラー
復旧前のWiFiオンオフ不能状況
です。
2つめが実際には最後の画像でした・・・

書込番号：15773501

0点

再現できるか試したのですが、できませんでした。

今回の件で再起動記録とAppListまたはZemna AppList Backupのようにいつアップデートしたかわかるアプリを入れて記録をとるのは必要だなと思いました。

現在はとりあえず出ていないのでこのまま再起動も収まればいいのですが。(一部使っていないアプリを抜いてみようと思っています）

書込番号：15774349

0点

gogokouさん〉
なかなか説明しにくいですね（汗）
私はアプリは20個も入れてない位なのですが、セーフモードでも起こったのでアプリが悪さしてるのかもよくわかりません。
交換前は初期化して、何も入れてない状態でも同じ現象になったので、交換してもらいました。
原因が追求しにくい不具合ですね（汗）

akibow38さん〉
同じ現象になりました!?
他の端末では、ならないのか非常に気になってました！
アプリのことは詳しくないので、またbyeFiというアプリのこと入れてみます。

書込番号：15780903　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ここではbyeFiは関係ないと思います。
問題はたぶんエコ技設定の中の省エネWiFi設定ではないでしょうか。
この機能の説明にも、環境によってはうまく動かないかも知れないと注意書きがあります。
まずこの機能を外してみては？

書込番号：15781700

0点

akibow38さん＞
省エネWifiはオフにしています。
やはり手動でWi-fiオンオフ切り換えると正常に繋がるのですが、
エコ技設定のタイマー設定でWifiのオンオフを切り替えると
Wi-fiは接続状態でネットに繋がらなくなります。

全く解決策にはならないのですが、タイマー設定を行わず、
家から出たらWi-fiを手動でオフにし、家に帰ると手動でオンにすれば
繋がるのでそうしています。。

書込番号：15782242

0点

そうですかぁ
うちでは深夜は充電器の上で同期をやってもらうために
WiFiを夜間切ることはないのですが、WiFioffだけで問題とは・・・
案外WiFi以外の設定かもしれませんね。
実際自分の場合はWiFi機能はOFFにせずに異常が起こったわけで。

書込番号：15782258

0点

私も同様にここしばらく自宅でWi-Fi接続が「制限付き」という奇妙な状態になって困ってました。
docomoにばかり繋がりたがって、自宅のWi-Fiは見向きもしないという。
docomoショップの店員に聞いても、その現象を今見れないからわからない的な返事がきて、藁をもすがる思いでこちらを覗きながら、いろいろ触っているうちに治りました。
思い出しながら書き出してみますと・・・
「docomo簡単Wi-Fi接続」アプリをアンインストールして、「Wi-Fi設定」「Wi-Fi簡単登録」「AOSS方式」「AOSS方式で自動登録しますか？」「はい」で自宅のルーターのAOSSを押し続けているうちに元に戻りました。
偶然治っただけかもしれませんが、一度アプリを削除してみてはいかがでしょうか？

書込番号：16321983

1点

関西のOLさん

> 私も同様にここしばらく自宅でWi-Fi接続が「制限付き」

念のため参考まで、SH-02Eの話で間違いないのでしょうか？
FとSOでは多い様ですが、SHでは聞いたことがありませんので。

ちなみに、制限付の原因はIPアドレスの重複状態がメインです。

書込番号：16322036

0点

スピードアートさん

「[15711091] 家でwifiにかつてはつながっていたが、つながらなくなりました」に書き込むつもりが、こちらに書き込んでしまいました。
すみません・・・
ちなみに私はSH-12です。ZETA　SH-02Eではないです。
こちらの機種への機種変更を考えてはいますが・・・
docomoかんたんWI-FIをインストールして設定してから、おかしくなりました・・・

書込番号：16322075

0点

関西のOLさん、レスありがとうございます。

SHと言う意味で興味があったのみで、SH-12でもノープロブレムです。
docomoかんたんWI-FIに絡んでのIPアドレス競合（重複）で、FやSOでの発生よりレアでは無いかな？と思ってはいます。

書込番号：16322570

0点