『トラックポイントの動きの引っかかり』のクチコミ掲示板

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ThinkPad X1 Nano Core i7・16GBメモリー・512GB SSD・13型2K液晶搭載 プレミアム 20UNCTO1WWLenovo

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2020年12月14日

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トラックポイントの動きの引っかかり

2021/07/20 19:12(1年以上前)


ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad X1 Nano Core i7・16GBメモリー・512GB SSD・13型2K液晶搭載 プレミアム 20UNCTO1WW

みなさん、トラックポイントの動きが変ではないですか?
軽い力で低速で動かそうとすると、動かなく、ある程度の力を加えると、ワープするように5mmくらい先にカーソルが表示されます。
いつも起こるというわけではなく、一定時間使わないか、起動直後にこうなります。
トラックポイント使い始めて二十年近くになりますが、いまだかつてこんな使い勝手だったことはありません。
x1nanoからドライバ等変わったのでしょうか?

書込番号:24249701

ナイスクチコミ!3


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JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:2903件Goodアンサー獲得:480件

2021/07/20 20:28(1年以上前)

>しゅんすけ123さん
>いつも起こるというわけではなく、一定時間使わないか、起動直後にこうなります。

ポインティングデバイスの「赤いキャップ」を外しても再現しますか?
再現しなくなったのなら、赤いキャップがキーに接触している事による物です。

それでも再現性があるのなら修理依頼可能ではないでしょうか?


私もIBM の頃からThinkPadです。
現在は、2015年 X1 Carbon 。

昔も今も、ドリフトはご愛嬌と受け止めています。半分あきらめw

書込番号:24249803

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2021/07/27 18:07(1年以上前)

どうも、タッチパッドをオンにしているとこの現象が起こるとわかりましたので、オフにすることにしました。
しかし、なぜオンにしているときに二十秒程トラックポイントが誤作動するのかは不明です。。

ドリフトというんですかね、あのカーソルがツーっと動く現象。。。今までどのトラックポイント付きキーボードでもなってましたが、x1nanoだと無いですね。これは素直にうれしい。
もしかしたらその調節の関係もあって、タッチパッドオンだと二十秒程動きが変になるのかな。

書込番号:24261048

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2021/07/27 18:21(1年以上前)

治ったと思っていたら、やはり同じ現象起きました。うーん。初期不良かな

書込番号:24261064

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moi99さん
クチコミ投稿数:1件

2021/08/22 19:39(1年以上前)

自分も全く同じ現象に時折悩まされています。とあるレビューブログでも同様の指摘がされていました。
最近のBIOSアプデでも改善されていないようです。
急に動かなくなると困るので自分の場合はトラックパッドもONにしていましたが、親指が触れてしまうのですぐやめました。
早く改善してほしいです。

書込番号:24303343

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2021/08/24 14:38(1年以上前)

moi99さん

アドレス和忘れてしまいましたが、海外のサイトでも同じ状況訴えるスレッドがありました。
レノボのカスタマーサポートに連絡したところ、実機を送ってほしいとのこと。
サポート内では既知の問題で、ファームウェアやドライバのアップデートではどうにもならない問題だと認識されているのかもしれません。
ただ、ぱっと見はトラックポイントとタッチパッドのドライバーが干渉してしまって不具合が起きているように見えるんですよね。
なので、もう少し様子を見てから、それでもアップデートで直されなければ、修理に出そうかと思います

書込番号:24305973

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2021/09/15 16:43(1年以上前)

よくわからないのですが、不具合を抱えたまま使っていたのですが、数日前のレノボのアップデートで引っ掛かりが無くなりました。
ハードの問題ではなかったのか。。。

書込番号:24343685

ナイスクチコミ!1


hidepon7さん
クチコミ投稿数:1件

2021/11/22 04:16(1年以上前)

自分のnanoも既に6回以上修理しています、結局、タッチ対応液晶2回、キーボード3回、システムボード2回、トップカバー、ボトムカバー、SSDを2回、先日はバッテリーまで変えましたが、、、2週間背再発。
6どという出張サービスなど、長く付き合ってくれたIBMのサービスマンにも感謝しかありません。
昨今、久しぶりに情報を探ってみようとしたら、やっぱり多く居たんですね。
固有の問題ならもう治らないし還ってきたらメルカリに流すかと、ため息が出るばかりまで、またX1を買うしかないなあ。。せっかく1sを切ったのに残念でなりません。

机の上じゃなくて、太ももの上での使用で応力が関係してることは確認しましたが、スリーブ復帰後が一番でやすく、最近じゃ再起動した直後白画面でフリーズまででてしまいましたので、これ以上は付き合えないなと言うのが感想です。

ほかの方も出ているし、これだけのことを行っても改善しないなら次のモデルにならないと治らないかもしれません。保証が利く間に症状が出たので助かりましたが、次もNanoという選択肢はもうなくなりました。でもThinkpadのファンで居続けるつもりです。

書込番号:24457333

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2021/12/26 11:03(1年以上前)

修理に出したものの、結局再現できなかったとのことでそのまま帰ってきました。
しかし、最近のアップデートが功を奏したのか、たしかに修理前よりかは引っ掛かりが少なくなっています。
ただ、引っ掛かりは残ってるんです。
thinkpad四台目で、trackpointのキーボードはIBMの時代から5台使ってきていて、トラックポイントは体の一部のようなものですので、明らかに不具合があるのが解ります。
自分の場合は机の上において使用していても引っ掛かりがあります。
ソフトでどうにかなるんなら、さっさと修正パッチを出してほしいですね。
trackpointのメーカーがSynapticsからelanに代わったのが一番の原因ではないかとみています。
ほんと、使いづらい。トラックポイント以外はそんな不満はないけれど、この不具合だけで駄作になってしまいましたね。

書込番号:24512461

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1426件Goodアンサー獲得:109件

2021/12/26 11:15(1年以上前)

FYI

・The nub of the issue: Has your ThinkPad's TrackPoint gone TITSUP*? You aren't alone
 https://www.theregister.com/2021/12/07/trackpoint_issues/

・Trackpoint randomly stops working
 https://forums.lenovo.com/t5/ThinkPad-T400-T500-and-newer-T-series-Laptops/Trackpoint-randomly-stops-working/m-p/5062438

書込番号:24512479

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2021/12/29 18:35(1年以上前)

>魔境天使_Luciferさん

 参考urlありがとうございます。
 現時点でもスレッドが続いていて、解決には至っていないみたいですね。
 そしてx1nanoだけではなくて現行のthinkpad全体にみられる問題みたいです。

 個人的にはelanのドライバーの問題だろうなと思っています。。。
 synapticksのドライバーを無理やり入れるか、windows標準のマウスドライバーで動かして、スピードだけほかのソフトで変えるか、等々、これから探ってみたいです。

書込番号:24517964

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takacelloさん
クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:5件

2021/12/30 16:33(1年以上前)

自分もトラックポイントの動きが良くないと感じています。
色々設定をいじっても固くて動かなかったりドリフトが止まらなかったりよくあります。
固いのでスクロールとかで滑ってキーボードの「B」が当たってしまうことも。
キャップを外して様子見たりもしますけど改善しないですね。
薄くした弊害じゃないでしょうね。

Win10から独自ドライバじゃなくなりましたよね。ネットワークの切り替えもですが。
そこら辺も関係しているんでしょうか。
基本的にはドライバよりもハードの方が問題かも?とは思いますが。

Lenovoのサポートに電話したらオンサイト保守契約なのに送ってきたら調べるとか言うし。
で、まさかの「同様の事例の報告はありません」って言うの(笑)
喧嘩しても良いことないから「ネットで色々書かれてますけどね」と言うくらいですが。

書込番号:24519344

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2022/01/03 00:25(1年以上前)

「」ThinkPad のトラックポイントがフリーズする現象の解決法
https://wangel.aioilight.space/?p=852

 このお方の作業を参考に、自分もトラックポイントのドライバーをps/2 に変えました。
 すると、スムーズさはelanのドライバーのほうがよかったものの、引っ掛かりは、今のところありません。。。
 ただ、中ボタンでのスクロールができなくなるので、w10wheel.netを入れて代用しました。

 これからまたトラックポイントのひっかかりが出そうですが、ひとまず様子見して、また保証が切れる前に純正のドライバーに戻し、動作が
うまくいかなければ修理に出そうと思います。

書込番号:24524470

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220303さん
クチコミ投稿数:1件

2022/03/03 07:25(1年以上前)

ずっと問題に悩まされています。修理にも出しましたが、1ヶ月ぐらいやっても再現できずと言われ、ここのリンクや海外サイトの内容も送り、問題だけは認めてほしいとも言いましたが、ダメでした。結局返却されてもその日から現象は発生し、トラックパッドとの併用でなんとか凌いでいます。。。

以前、この口コミで紹介いただいた海外のLenovoコミュニティで、Lenovoの社員が問題解決できた!と投稿したようなので、解決の日は近いかもしれませんね。本当だったら嬉しい。

https://forums.lenovo.com/t5/ThinkPad-T400-T500-and-newer-T-series-Laptops/Trackpoint-randomly-stops-working/m-p/5062438?page=38

書込番号:24629762

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2022/03/25 10:37(1年以上前)

220303さん

 自分も同じ状況です。修理出しましたが、再現できないとの事でした。これだけ世界中のthinkpadユーザーが不具合報告しているのだから、把握はしているはずです。
 おそらく、そもそものハードの問題が有って、それを修理するとなると費用がかかるから、認めたくないのだと思います。
 正直thinkpadには失望しました。

書込番号:24667325

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takacelloさん
クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:5件

2022/03/25 20:10(1年以上前)

先日トラックポイントの動きにくい原因がわかりました。
あくまで自分の場合ですが。

トラックポイントが押しつぶされて底面部がゆがんだり潰れたりして
センサーにちゃんと当たらなくなるから見たいです。
トラックポイントを新品に交換したら直りました。

一度悪くなると
強く押す→潰れる→感度悪くなる→余計強く押す
ってなる様です。

書込番号:24668127

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2022/04/01 22:56(1年以上前)

自分の場合は買ったときから不具合続いていたので、トラックポイントのキャップの問題ではありませんでしたが、参考になります。

なぜか、今日
Intel Management Engine Firmware - 10 (1903 or Later)/11 (21H2 or Later) - 15.0.35.1951
PCが更新され、引っかかりがなくなったような気がします。

それにしても、レノボのシステムアップデートって、リリース日順にインストールされていくんじゃ無いですね。上記のアップデートは三月十四日リリースと書いてあって、それよりも先に、
Lenovo Intelligent Sensing Driver - 10 (1809 or later)/11 (21H2 or later) - 2.0.24.0
の三月十七日リリースのアップデートがインストールされていました。

書込番号:24679970

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2022/07/21 19:36(1年以上前)

前回のレスで解決されたかと思いきや結局解決されず、その後も使いづらいまま使っていました。

別の問題なのですが、自分の使い方だと、親指の付け根での、タッチパットの誤タッチが多かったのでそれも解決したいと思っていました。

あるとき、もしかしたらと思い、、静電気除去テープを誤タッチが起るタッチパッドの上に三角形に切って貼ってみました。
すると、誤タッチもなくなり(静電気除去テープの上では静電容量式のタッチパッドは認識しない)、トラックポイントのひっかかりも無くなりました。
おそらく、この機種や、トラックポイントが引っかかるthinkpadの機種は、静電気周りの問題を抱えているのだと思います。

書込番号:24843814

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2022/09/26 11:13(1年以上前)

 またしつこく自己レスですが、静電気除去テープを貼っても、その後もたまに引っかかりが起ることがあり、色々試していたところ、どうやら、指紋センサー周りの問題だったようです。
 指紋センサーを覆う様に静電気除去テープを貼ったところ、ひっかかりが無くなったように思います(また発生するかもしれません)おそらく、自分が普通の人よりも汗かきなのも原因だと思います。

 指紋センサーをソフト的に無効にしても効果あるかもしれません。

 thinkpadって高級機ではなく普及帯のそれなりの値段するPCでしかないので、静電気対策まではそこまで考えてなかったのか、nanoという薄型を作る技術が無かったのかと思います。

 将来同じ様な問題を抱えた人の為に記録残しておきます。

書込番号:24940320

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7件

2024/01/28 10:15(3ヶ月以上前)

>しゅんすけ123さん

だいぶ昔のクチコミですがとても参考になったので返信させていただきます。
半信半疑で指紋認証のドライバー(Synaptics UWP WBDI)を無効にしたところ、このTrackPointの反応の悪さが解消されたように思います。情報ありがとうございました。

書込番号:25600658

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クチコミ投稿数:7件

2024/01/28 10:49(3ヶ月以上前)

続投です。残念ながら解消されませんね。失礼しました。

書込番号:25600707

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