通常プリンターメーカーではドライバーの提供はホームページ等でしていると思いますがオンサイト対応でLinuxのサポートをしているところは少ないと思います。つまり不肖私も含めここを見ているエンジニアの方はWindowsやMacなどで対応する事はあってもLinuxに対応する事は稀だと思われます。 端的に言いますとLinux板で聞いてください。プリンターで悩み抜いた猛者がたくさんいるはずです。つまりLinuxのプリンタ設定は難しいです。 役立つ回答でなく申し訳ないです。