ウイルスソフト（ａｖａｓｔ）が起動しないので削除しようとしたら出来ず、「サービスの変更中にアクセス拒否のエラーが発生しました。指定した変更を行うには、Administratorのアカウントを使ってログオンする必要 がある場合があります」が出ます。 ａｖａｓｔのアンインストールソフトをインストールしようともしましたが、それもできません。 システム構成ユーティリティーからスタートアップやサービスを無効にしてもやってみましたがダメでした。 アカウントを作成して別のアカウントでもダメでした。 大変困っています。 どなたか助けてください。