設定⇒プライバシー⇒データの初期化 は無いでしょうか?そもそもSDカードやストレージには初期化項目は無いです。 それか確実なのはSEUS（ソニーエリクソンアップデートサービスの略）することです。 ソニエリのHPよりダウンロードして、PCとxperiaを繋ぎ、指示通り行うと初期化できます。 ショップで受け取った時と同じ状態まで戻れますので、初期化はそれが一番おすすめです。