Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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ipod デバイスが正しく認識されない

ipod touch の4世代を使っています。

PCのOSはwindows7 です。

ipodをPCに接続したところ充電はされますが「USBデバイスが正しく認識されません」という表示がでて

iTunesにも接続できません。

どのようにすればPCに接続できるでしょうか

iPod touch, iOS 6.1.3

投稿日 2013/08/02 19:45

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返信: 12

2013/08/03 00:03 TOP への返信

Windows環境を持たないのですが…

Apple - サポート - iPod touch - iTunes トラブルシューティングアシスタント

順に対処されるのはどうでしょう?

Link内に母艦Windows PCの対処法も…

iOS:デバイスが iTunes for Windows で認識されない

2013/08/03 18:39 TOP への返信

TOP による書き込み:


USBケーブルがいけないのでしょうか?

先にご紹介のLinkを順に試された結果はどうだったのでしょう?

iPod touchもWindows PC双方に問題も無くUSBケーブルの問題と絞れたのでしょうか?

後に困る人の参考にもなるので、詳しく教えていただければ有り難いのですが…

2013/08/03 21:48 あかぼうし への返信

Linkはすべて試しました。

しかしITunesではなくPCに読み込まれない状態です。

ipodを接続したところ

「USBデバイスが認識されてません」という表示が出ます。

また、「このコンピュータに接続されているUSBデバイスの1つが正しく機能されていないため、windowsによって認識されていません。」というのが出てきます。

PCに接続したところ充電のみできました。

2013/08/03 23:27 TOP への返信

touch 5世代で電源消失と異なりますが、母艦Windows PCがUSB接続を認識しない事例で解決したものが先ほど有ります。

母艦がWindows XPなので、Link内の参照先は読み替えが必要ですが、これは参考にならないでしょうか?

Re: 突然電源がつかなくなった。ipodtouch5

2013/08/04 08:40 あかぼうし への返信

すべて試しましたができませんでした。

デバイスマネージャーにはApple Mobie Device Driverはなく、インストールもできませんでした。

ウイルス対策ソフトとの競合もだめでした。


先日、PCにつないだときは認識されましたが、3日前に接続したときからはずっと認識されません、という表示が出ます

2013/08/04 09:11 TOP への返信

TOP による書き込み:


Apple Mobie Device Driverはなく

先のLinkにも有りますが、順に各セクションが終わるごとにテストして問題が解決したか確認する事になっています。

Driverが無いまま解決していないのに、ウィルス対策Softの競合に進む意味が分からないのですが…

ちなみにDriverが無い場合、下記Linkが示されていますが、既にお試しされ、それでもダメなのなら、詳細に解決しなかった部分をお示しになれば、助言も得やすいと思います。

Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール

2013/08/04 19:56 TOP への返信

TOP による書き込み:


Apple Moie Device Driveが表示されないばあい、というのも

1.Apple Mobile Device Support? 2.Apple Mobile Device USB Driver? どちらなんでしょう?


1.なら「Apple Mobile Device Support がリストにない場合には、iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support を削除してから iTunes を再インストールします。」と関連Linkも貼られていますよ…


Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 での iTunes の再インストール


2.なら「Apple Mobile Device USB Driver のエントリがリストに表示されているが、その横に「!」または「?」マークが表示されている場合は、次のステップに進んで、Apple Mobile Device Driver を再インストールしてください。」と更にLinkがありますが…


既にこちらは実施済みだと思いますが、ご参考までに。

iTunes for Windows:デバイス接続テスト


表示が出るため、できませんでした。

出来なかった事だけ理解出来ました。

2013/08/05 20:04 TOP への返信

とどこおる箇所の前の手順が未完成だからでは無いでしょうか?


Apple Mobile Device Supportの手順が上手く行かないと次のApple Mobile Device USB Driverに進んでも結果が期待出来ませんし…


Support記事が順番に確認して次へ進むよう書いているのは、その理由だからだと…


私ならば、最初のLinkに立ち戻って一から順に確実な動作確認をしつつ、次へと試すでしょうね。


全部ダメならWindowsのClean Installで正常に機能するSystemを得てからTrouble Shooting。


DataのBackupを既にお持ちなら心配も少ないですし…


Windows環境で無いので、Linkの紹介しか援助出来ず申し訳無い。

ipod デバイスが正しく認識されない

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