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  1. 【PJ/QL/Rj/TDシリーズ】Windows 7 で Bluetooth® 接続しようとしたところ、プリンタードライバーのインストール後に「デバイス ドライバー ソフトウェアは正しくインストールされませんでした」というエラーメッセージが表示されました

    Windows 7 と一部の PC の組み合わせで、正常にインストールが終了しているにもかかわらず、このエラーメッセージが出る場合があります。 または、以下のようなアイコンが 「 デバイスとプリンターの表示 」 で表示される場合があります。   プリンターが正常にインストール、追加されていることを確認するには、「 コントロールパネル 」->「 デバイスとプリンターの表示...

  2. 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】「開発元が未確認のため開けません」というメッセージが表示され、ドライバーやソフトウェアをインストールできません（MacOSXv10.8の場合）

    ブラザーのサポートサイトからダウンロードしたドライバーやソフトウェアをインストールしたり起動しようとしたときに 「開発元が未確認のため開けません」 というメッセージが表示され、インストールや起動ができない場合があります。 このメッセージは、Mac OS X v10.8 （Mountain Lion）...

  3. 【スキャナー】スキャン画像が汚いです

    スキャン画像が汚い・スキャン品質が悪い場合の対処方法をご案内します。 以下の点を確認してください。 分離ローラーまたは分離片にほこりが蓄積しているか、読み取り部の表面が汚れている可能性があります。 下記のQ&A をご覧いただき、本製品の内部を清掃してください。 スキャン画像に縦線が入ります（読み取り部の清掃方法） 分離ローラーの清掃方法...

  4. 【インクジェット/レーザー プリンター】Googleクラウドプリントで印刷する方法

    Google社の Google クラウドプリントは 2020年12月31日をもってサービスが終了しました。 Chromebook（Chrome™ OS）からの印刷方法は、下記のQ&A をご覧ください。 Chromebook（Chrome OS）からの印刷とスキャン方法 Google クラウド プリントとは Google クラウド...

  5. 【PJ/PT/QL/RJ/TDシリーズ】（Windows）通信設定の使い方

    以下の手順に従って、通信設定 をご使用ください。 ご利用の機種を選択してください。 ※下記以外の機種につきましては、ユーザーズガイド（取扱説明書）をご確認ください。 モバイルプリンター ■PJ から始まる PJ-723 PJ-763/MFi PJ-773 PJ-863 PJ-883 ■RJ から始まる RJ-2030 RJ-2050 RJ-2140 RJ-2150 RJ-3050/Ai...