よくあるご質問
iDeCo掛金の控除証明書(小規模企業共済等掛金払込証明書)を再発行したい
控除証明書の再発行は、確定拠出年金サポートデスクまたは北國銀行本支店窓口で承ります。 ※受付から2週間程度で国民年金基金連合会から送付されます。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人確認書類 ・基礎年金番号が確認できる書類 ◆確定拠出年金サポートデスク◆ 0120-93... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスを利用するのにメールアドレスは必要ですか
北國ウェブ・アクセスの重要事項などを連絡するため、メールアドレスは必要です。 メールアドレスが変更になった場合は変更手続きが必要です。 詳しくはこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセスは定期預金の口座を登録できません。 普通預金または当座預金のみ登録できます。 詳細表示
北國ファームバンキングをISDN回線で利用している場合、手続きは必要ですか
ISDN回線の廃止により、ご利用いただいていた全てのお取引が2024年1月以降はご利用いただけなくなります。 北國ファームバンキングを継続してご利用いただくためには、インターネット回線もしくは専用回線のご用意が必要となります。 また、北國ファームバンキングはパソコンソフトを使用してお取引ができるサービスですが... 詳細表示
「おまかせNISA」はつみたてNISAやジュニアNISAに対応していますか
「おまかせNISA」は一般NISAを利用します。 つみたてNISAやジュニアNISAには対応しておりません。 詳細表示
2023年末までにNISA口座で購入した資産につきましては、現行NISAの制度に従い、非課税期間(一般NISAで最大5年)の終了まで引き続き保有いただけます。 非課税期間の終了後は、2024年から開始予定の「新しいNISA」への移管やロールオーバーはできず、通常の口座に払い出されます。 詳細表示
「おまかせNISA」ではNISA口座と通常の口座(特定口座または一般口座)のどちらかを指定して取引できますか
「おまかせNISA」では、取引する口座を指定することはできません。 非課税枠が残っている場合は、NISA口座を優先した取引を自動で行います。 詳細表示
書面での手続きが必要なため、以下のいずれかご都合の良い方法でお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォームの入力 ・北國銀行加盟店デスクへのお電話 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ・お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店 詳細表示
カード端末の契約者や店舗の情報(名前、住所、メールアドレスなど)が変わりました
書面での手続きが必要なため、以下のいずれかご都合の良い方法でお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォームの入力 ・北國銀行加盟店デスクへのお電話 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ・お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店 詳細表示
カード端末を練習モードに切り替えていただくと、決済ができない状態となり、操作の練習ができます。 <練習モードに切り替える手順> ①業務選択メニュー1画面で「機能選択」ボタンを選択 ②機能選択1画面で「練習モード」ボタンを選択 ③練習切替画面で「練習モード」ボタンを選択 ④確認画面で「確定」ボタンを選択 ... 詳細表示
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