UQ WiMAX
※満足度集計期間 2022/04/30〜2024/04/29
2024年4月23日 19:02
回線速度満足度1
【回線速度】 最悪な時は20Mbps、そして突然の110Mbpsとかになる。
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【ご利用料金】 料金は安い。
【サービス】 ショップ自体の店員さんは普通。
【セキュリティ】 分からない。
【サポート】 分からない。
【総合】 とにかく遅いし、ブツ切れするし、5GHzでも遅い。
以前、有線で30MbpsのCATVケーブルを入れてたけど、L13は安定性が全くない。
UQさん、改善をお願いします。
5Gから5GSAにしてもダメでした。
総合満足度 | 1 |
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回線速度 | 1 |
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利用料金 | 2 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2024年4月11日 11:04
回線速度満足度4
【回線速度】
集合住宅で使っていますが常時50Mbps程度出ています。AppleTVを使いテレビでネットフリックスを観ていますが、これまで途切れたりしたことはありません。概ね満足です。
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【ご利用料金】
キャンペーン含めると他社よりもかなり安く使えてます。料金については利用期間の条件などもないので気軽に申込めました。
【サービス】
申込みから2日で自宅に到着しました。ネットをすぐに使いたかったので助かりました。
【セキュリティ】
セキュリティ関係のサービスは利用していません。
【サポート】
申込前にサービス内容について電話問合せをしましたが、直ぐにオペレーターにつながりました。今どきは通話料有料の窓口が多い中、アンドラインさんの窓口はフリーダイヤルなのも好感が持てました。
【総合】
今のところ不満点はありません。満足して使えています。
料金が安いのもムダを省いてシンプルなサービスだからなのかなと感じています。
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 5 |
2024年3月30日 10:47
回線速度満足度3
【回線速度】普通です。
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【ご利用料金】妥当だと思います。
【サービス】問い合わせることはありません。
【セキュリティ】たぶん大丈夫
【サポート】特に記載すべきことはありません。
【総合】回線が切れることが気になります。
総合満足度 | 2 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2024年3月27日 17:18
回線速度満足度4
【回線速度】特に不満なし。ただ地震後は頻繁に切れる。
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【ご利用料金】問題なし。
【サービス】普通。
【セキュリティ】
現状は問題は起きていない。
【サポート】
普通なのでは?
【総合】
特に不満なし。回線が切れやすいのは、地震の影響だと思うので評価の要素には入っていない。
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2024年3月24日 22:54
回線速度満足度3
【回線速度】時々速度が遅くなる時がある
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【ご利用料金】
以前の光回線より安くなったので助かっている
【サービス】
おおむね満足している
【セキュリティ】
よくわからないが、問題なく使えているので大丈夫だと思う
【サポート】
質問にはチャットなどで対応してもらえるので電話の待ちが少なくていい
【総合】おおむね満足している。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 4 |
2024年3月22日 19:47
回線速度満足度3
【回線速度】普通。一定以上の通信量を使うと遅くなる
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【ご利用料金】最初は安いが2-3年目は普通
【サービス】普通
【セキュリティ】気にしたことがない
【サポート】特別受けたことがない
【総合】検索や動画視聴なら問題ないが、ゲームなどをするなら不十分。用途によって変わる。
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2024年3月20日 20:43
回線速度満足度5
【回線速度】
クッソ早くて楽しい!
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【ご利用料金】
めっちゃくちゃやすーい!!
最高だ!
【サービス】
なんにも完璧ですよ!
過去一だ!
【セキュリティ】
世界TOPクラス
【サポート】
しらん
【総合】
世界一のプロバイダ
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 5 |
サポート | 5 |
2024年3月20日 09:43
回線速度満足度3
【回線速度】
通常で使う分には、問題無い速度が出ています。
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【ご利用料金】
高すぎることがなく、満足しています。
【サービス】
特に問題ありません。
【セキュリティ】
特に問題ありません。
【サポート】
契約後、確認の電話もあり、サポートは充実していると思います。
【総合】
通常使う分として、満足しています。
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2024年3月18日 06:38
回線速度満足度5
【回線速度】
よいと思います。
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【ご利用料金】
少し高めかな…
【サービス】
メールにて細かに案内をくれるので助かります。
【セキュリティ】
いいと思います。
【サポート】
いいと思います。
【総合】
まぁ満足してます。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 無評価 |
2024年3月18日 00:32
回線速度満足度2
【回線速度】データアップロードが遅すぎです。
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【ご利用料金】実務金額で考えると割高だとおもいます。やはり光回線の方が快適でした。
【サービス】接続や設定などが簡単なので、正直サービスについて評価できない。
【セキュリティ】スマホWiFi利用ではいまのところ、不安はありません。
【サポート】サポートを利用したことないので評価できない。
【総合】WiFiが思ったより遅い。特にデータアップロードする場合。
総合満足度 | 2 |
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回線速度 | 2 |
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利用料金 | 2 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 2 |
2024年3月17日 01:44
回線速度満足度3
【回線速度】
夜間に接続が悪くなる時が多い。他は満足です。
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【ご利用料金】
他社と比べ安く、満足です。
【サービス】
特別な対応をしてもらう事象がありませんでした。
【セキュリティ】
特に感じることはありません。
【サポート】
問い合わせをする機会がありませんでした。
【総合】
総合的に満足です。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2024年3月15日 18:05
回線速度満足度4
【回線速度】
ファイルアップロード中は他端末でのweb読み込みがどうしても遅くなってしまうが、それ以外は特に不満と思ったことはないです
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【ご利用料金】
〇年縛り等がなく一律なのでわかりやすい
【サービス】
契約からすぐに機器が届き、利用開始までとてもスムーズでした
【セキュリティ】
特に困ったことはないです
【サポート】
特に困ったことはないです
契約者専用ページがありわかりやすいのではと思う
【総合】
はじめて光回線からWiMAXにしましたが、特に問題なく使えています
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 5 |
サポート | 5 |
2024年3月15日 15:47
回線速度満足度4
【回線速度】思ったより遅くないのでよかったです
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【ご利用料金】だいたいどこも同じくらいなので
【サービス】今のところよくわからないです
【セキュリティ】こちらも気になる事はありません
【サポート】電話対応して頂きながら契約させてもらいましたが親切に対応して頂きました。
【総合】光から移ったので心配でしたが今のところそんなに不満はありません。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 4 |
2024年3月14日 23:30
回線速度満足度5
【回線速度】コメントなし
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【総合】
・コンセントに刺してすぐに使えて便利でよかった
・届いてから10分ほどで使えたのがよかった
分かりやすい動画説明があったのもポイント高い
・使用制限もないため快適に使用できている
・丸みのあるデザインで主張しすぎず部屋に馴染んでいる
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 5 |
2024年3月14日 22:45
回線速度満足度5
【回線速度】4gなのに早いです
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【ご利用料金】他社と変わらない
【サービス】良いです
【セキュリティ】普通 他社と変わらず
【サポート】丁寧で迅速です
【総合】安定していて、契約を継続する価値があると思います。
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 5 |
サポート | 5 |
2024年3月14日 21:57
回線速度満足度2
【回線速度】
光回線と比べると遅い
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【ご利用料金】
速度のわりに高い気がする
【サービス】
契約期間の縛りがないのがいい
【セキュリティ】
−
【サポート】
頼んでいないのでわかりません。
【総合】
家の建て替え期間中の半年程度の中継ぎとしては、つなげるだけですぐに使え
契約期間の縛りがないのでいい。
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 2 |
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利用料金 | 2 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 2 |
サポート | 3 |
2024年3月14日 19:16
回線速度満足度4
【回線速度】
Au回線が良いため早いが、バンドが少ないため繋がらないところがたまにある。
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【ご利用料金】
普通。モバイル回線と家の回線をこれでまとめているので、それだとコスパは悪くない。
【サービス】
届くのが早いのは良い。
【セキュリティ】
しらん
【サポート】
しらん
【総合】
良い
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2024年3月14日 19:10
回線速度満足度3
【回線速度】
時々遅くなったり途切れることがある。
プロバイダの評価も見る
【ご利用料金】
少し高いとは思うが、定額なので月々の家計の管理がしやすくていいと思う。
【サービス】
とくにサービスは受けていないので可もなく不可もなく。
【セキュリティ】
特に問題はない。
【サポート】
契約の時に応対があったが、特に問題はなかった。
【総合】
それなりに満足している。
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2024年3月13日 10:52
回線速度満足度3
【回線速度】
自宅で4Gを拾って30〜50Mbps、5Gはあまり拾えないが出先で拾えれば200Mbps出たりする。
4Gもで特に不便を感じることはないし、重たいファイルのダウンロードも10Mbps程度
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出ている。
【ご利用料金】
単身赴任で一人住まいなので5000円未満で自宅兼モバイル使用できるのでスマホのデータ量も減らせて単身の通信費としては良いと思う。
【サービス】
田舎のほうが5Gが拾いやすい印象。
自宅でも5G拾えるようにエリア対応していただきたい。
選択できるルーターの種類が限られるので仕方ないが5GX12は電池消耗が早くてモバイルバッテリーは必須。
【セキュリティ】
特になし。無評価。
【サポート】
サポートが必要になった事が無いので無評価。
【総合】
一人暮らし、単身赴任では通信費を低く維持できるのが良い。
カシモを選んで特に不満はないが他と比べていないので良くわからない。
端末の評価になってしまうが5GX12はバッテリー持ちは私の環境だと6〜7時間程度。
帰宅時はいつもモバイルバッテリーで運用している。
マメに休止状態にすれば良いがメンドウなので。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 無評価 |
2024年3月11日 00:14
回線速度満足度1
【回線速度】
ギリギリ5Gエリア外です。
1080などで動画を見てもそんなに止まることもなく快適かと思いきや、写真などのアップロード、編集ソフトでの同期を始めた途端に一気に速度が低下、回線が切れるなど
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があります。
ファイルサイズが大きいので遅くなるのは仕方なしと思ってはいるものの、金額を考えると一晩放置しないとアップロード完了出来ない速度はちょっとな…と。
PC、スマホ、タブレットの3台を繋いでいますが、PCでアップロードをするとスマホはソシャゲすらもエラーが出るくらいに繋がらなくなります。
サポートに一度問い合わせたところ設定方法などをアドバイスもらいましたが余り効果なし。
普通に動画を見るくらいには問題はないので、使い方次第だと思います。
【ご利用料金】
普通に使用に問題なければ妥当なのかもしれませんが、上記の件があるので月々5000円程度は正直料金に見合わないかなとは思っています。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
回線が切れる件について問い合わせた際に、諸々アドバイスもらいましたが正直余り。
ただ対応は悪くないと思います。
【総合】
コンセント刺すだけなので本当に手軽ではありますが、光回線導入できる方はそっちの方が絶対にいいです。
工事などで立ち合いが必要なのが面倒で選んでしまいましたが、今後引っ越したとしたら継続するかは微妙なところです。
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 1 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 4 |
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