ポメラDM250の不具合報告(2)

ポメラDM250

【注意】この記事は2022年11月28日のアップデート(ver1.1.0.0)以前に書かれています。不具合等でお困りの場合は、アップデートをまずは済ませてください。→https://letme5.net/?p=1946

ポメラDM250発売から約3か月が経過しました。購入した方の不具合報告がまたいくつか確認できたので、紹介します。 前回の記事も参考にしてください。

フリーズ

https://twitter.com/haruru36/status/1585911724213141504?s=20&t=Rq4asBxqyjAIfDvvVZbHPA
「同じ言葉でフリーズした」というのも気になります。充電に関するトラブルでしょうか

意図しないタイピング(次回アプデで修正)

公式さんから回答があったそうです

こちらについては公式さんから「この症状はバグで、次回以降のアップデートでの対応になる予定」と回答があったそうです 。アップデートを待ちましょう。

上書き不可(「これ以上ファイルをコピーすることができません」)

ポメラDM250で「上書き保存できない」不具合の原因が判明
https://letme5.net/?p=1722

前回の記事と同じメッセージ(「これ以上ファイルをコピーすることができません」)が出ているのですが、こちらは電源オンオフで直った&フォルダ名の半角スペースとは関係なしにこの症状が出るようなので別の原因があるようです。

充電できない

https://twitter.com/ntzk1107/status/1576483095515398144?s=20&t=Rq4asBxqyjAIfDvvVZbHPA

画面に縦の筋

早めの相談を

おかしな症状が出ている場合はまずは公式さんにお問合せください。対処法を教えてもらえることもありますし、解決しない場合は見てもらう→修理も可能です(有償修理になる場合は見積りをもらえます)。

日が経つにつれて、明確な初期不良でない限り、使用による故障と判断される可能性が上がってくると思います。軽微な内容であっても早い時期から不具合が出ていたことを示す、という意味で相談のメールだけでも入れておくのもいいかなと思います。

無事に交換できた方のツイートをご紹介しておきます。日付からしてまさに「初期不良」ですね。
(7月29日発売→8月8日交換が決定)

ポメラDM250

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