WS-ZERO3メールが受信できなくなった原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • WS-ZERO3(es)を使用し、WS-ZERO3メールを使用していましたが受信中にフリーズしてしまいました。リセット後、WS-ZERO3メールで新規メールが受信できなくなりました。
  • OUTLOOKメールでは受信できるのですが、使い勝手からWS-ZERO3メールの方がなれているため困っています。新規アカウントで同じ設定にしても受信できますが、同じアカウントが二つできてしまいます。
  • WS-ZERO3メールが最後に受信した(する)メールの記録の問題が原因かもしれません。解決策がわからず困っています。
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WS-ZERO3メールが受信できなくなりました

WS-ZERO3(es)を使用し、WS-ZERO3メールを使用していましたが受信中にフリーズしてしまい。リセットボタンでリセットをかけました。その後、WS-ZERO3メールで新規メールが受信できなくなってしまいました。 件数までは表示されるんですが、すぐに切断されてしまいます。 OUTLOOKメールでは受信できるのですが使い勝手からWS-ZERO3メールの方がなれてるのです。試しに新規アカウントで同じ設定にすると受信できるのですが、これでは同じアカウントが二つできてしまいどうも具合がよくありません。たぶんWS-ZERO3メールが最後に受信した(する)メールの記録の問題かなあ、と思っています。 どこのサイトを探しても書いてませんのでわかるかかたがいらっしゃたらよろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

問題のアカウントを削除してしまえばいいのではないですか?

naru_mori
質問者

お礼

どうもご回答ありがとうございました。 W-ZERO3(es)ではウィルコムメールのアカウントを削除することができなくて結局シャープ様に電話してZERO3を完全に初期化してしまいました。いろいろありがとうございました。

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