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W-ZERO3メールのパケット

Advanced/W-ZERO3[es]を使っています。 バージョンは2.01aです。 料金プランはウィルコム定額プランのみです。 最近WILLCOM経由でインターネットをしていなかった(無線LAN経由ではしています)のですが、パケット数が一ヶ月で15000パケットになることもあり、不思議に思っていました。 今日、パケット量を調べることのできる「パケ☆すた(Packet Statistics)」というソフトで調べてみると、W-ZERO3メールによってパケットが加算されていました。 しかしそれは容量の大きいファイル(試したのは150KB)を添付した場合で、文字のみ、添付ファイルの容量が20KB程度の物だと加算されませんでした。 添付ファイルの容量によってメールで料金が発生するのでしょうか? 一応料金プラン上メールは定額となっているのですが… パケ☆すたが誤作動しているだけかもしれないのですが、このことについてご存知の方がいましたらお手数をおかけしますが回答お願いします。

  • WILLCOM
  • 回答数5
  • ありがとう数4

みんなの回答

回答No.5

サービスセンターに問い合わせたところ、メールの利用で発生したパケットはご利用パケット数に表示されるとの回答をもらいました。 メールの通信分は無料でも、ご利用パケットにはメールで通信した分のパケット数は追加されていくみたいです

HisanaEXE
質問者

補足

回答ありがとうございます 私のために問い合わせてくださったのですか? 本当にありがとうございます! 今月の料金表を見て実際どうなのかしらべてみます

  • w6_6w
  • ベストアンサー率47% (261/554)
回答No.4

契約時に暗証番号を登録していたら、下記の「ご利用状況照会」よりパケット数の確認ができます。  https://picnic.willcom-inc.com/telmecall/user/Userlogin.jsp 「ご利用パケット数」が0なら、課金はされません。 パケット数の表示があれば、0.021円/パケット(データ定額利用時は0.0105円/パケット)で課金されます。 もし暗証番号の登録をしていなかったり、忘れてしまった場合は、サービスセンターへ電話すると登録してくれます。 ちなみに、音声ガイダンス(116へ電話し、短縮番号:12)でも利用状況照会はできます。  

HisanaEXE
質問者

補足

回答ありがとうございました! 今日テストで使ってしまった約7500パケットが、きっちりと追加されていました… これからも原因を調べていくので進展がありましたら追記させていただきます。

  • Metalica
  • ベストアンサー率44% (16/36)
回答No.3

ウィルコムに直接聞いてみてはどうですか? パケットが発生しているだけで、料金は発生しているんですか? メールを使えばパケットが発生するのは当然です。 それが、定額プランでは無料になるわけで。

HisanaEXE
質問者

補足

回答ありがとうございました MyWILLCOMというもので使用パケットの確認(無料対象は表示されない)ができるのですが、今日使ったパケットが加算されていました

  • number0014
  • ベストアンサー率65% (711/1087)
回答No.2

>添付ファイルの容量によってメールで料金が発生するのでしょうか? pdx.ne.jpのアドレスを使って、ウィルコムのアクセスポイントから送受信しているのであれば添付ファイルの容量にかかわらず無料です(最大は1通あたり1MBですが)。 #1の方がおっしゃっているように、メールでパケットがカウントされることがあったとしても、課金されることはありません。 >パケット数が一ヶ月で15000パケットになることもあり、不思議に思っていました。 Today画面にW+Infoを表示させてはいませんか? http://www.willcom-inc.com/ja/service/contents_service/zero3/w_info/index.html

HisanaEXE
質問者

補足

W+Infoは使用しておりません その他インターネットに接続するようなソフトウェアも無線LAN経由で使用しているつもりです 回答ありがとうございましたm(_ _)m

  • phoenix343
  • ベストアンサー率15% (296/1946)
回答No.1

ウィルコム定額プラン http://www.willcom-inc.com/ja/plan/phone/fixed_rate/index.html W-ZERO3メールで自分の番号からのやりとりであればどんなにパケットがかかろうが定額のままだと思いますが。

HisanaEXE
質問者

補足

とりあえず今月分の料金を見てみます 早い回答ありがとうございました

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