Windows 11がフリーズ頻発!解決する13の方法

Windows 11システムが頻繁にクラッシュし・フリーズするケースがよくあります。この文章では、Windows 11のランダムなフリーズやクラッシュを簡単に修正できるように、原因と解決策を共有します。

ひとみ

投稿者:ひとみ/更新日:2023年12月14日

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Windows 11が頻繁にフリーズする

 

私のWindows 11システムは、約2か月前からランダムにフリーズすることがあります。最初はコンピュータを起動するときだけでしたが、何度か試してから使えるようになりました。しかし、再びクラッシュやフリーズが頻繁に起こるようになりました。ビデオゲームも読み込めず、起動時にも頻繁にクラッシュします。無数の解決策を試してみましたが、いずれもうまくいきませんでした。誰かWindows 11のランダムなクラッシュやフリーズの問題を修正するのを助けてくれる方はいませんか?どうもありがとうございます。

- Tom’s Hardwareからの質問

Windows 11は、マイクロソフトの最新のオペレーティングシステムであり、時折問題が発生することがあります。一部のユーザーが経験する特に厄介な問題の一つは、ランダムなクラッシュやフリーズです。これは、特にゲームや重要な作業中に非常に邪魔になることがあります。

Windows 11フリーズ頻発

Windows 11がランダムにクラッシュしたり予期せずにフリーズしたりすると、ブルースクリーンやブートの失敗などで現れることがよくあります。画面が反応しなくなり、マウスやキーボードが使えなくなり、進行中のソフトの操作が妨げられます。

これらのWindows 11のランダムなフリーズやクラッシュの原因について知りたい場合は、この記事が問題の根本に迫り、問題を解決するための効果的な解決策を提供しています。

Windows 11がフリーズ頻発の原因

Windows 11のランダムな再起動、フリーズ、クラッシュの問題は、さまざまな要因に起因することがありますが、一般的にはハードウェアとソフトに関連する問題に起因します。コンピュータがフリーズ頻発の一部の一般的な原因は以下のとおりですが、これに限定されません

ディスプレイ、電源、またはCPUの過熱
ハードディスクにバッドセクタが存在する
内部ハードウェアの緩い接続
ソフトとハードウェアの非互換性
システムパーティションの容量が不足している
RAMの容量が制限されている
破損または古いドライバ
コンピュータにウイルスやマルウェアの感染がある

これは潜在的な原因の完全なリストではありませんが、コンピュータのクラッシュに遭遇することがよくある原因を示しています。

オールインワンツールを使用してWindows 11ランダムなフリーズを修正する

原因を特定し、対処法を見つけることは、コンピュータ初心者にとって少し困難かもしれません。さらに、システム関連の変更によるデータの損失のリスクもあります。そのため、より安全で効果的な方法でWindows 11のシステムクラッシュをランダムに修正したい場合は、オールインワンツールを選択することができます。

ディスク・パーティション管理ソフトである「AOMEI Partition Assistant Professional」をおすすめします。トラブルのあるドライバをチェックしたり、システムパーティションのサイズを変更してより多くの空き容量を確保したりすることができます。さまざまな実用的な機能を備えており、コンピュータを保護のに役立ちます。このオールインワンツールを使用してWindows 11フリーズ頻発の問題を修正しましょう。

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注:デモ版は動作確認の目的でのみ使用されます。つまり、デモでは、すべての機能をプレビュー、すべての操作をシミュレートすることしかできません。

方法1.ドライブをチェックする

ハードウェアの問題、不良なドライバ、マルウェア感染、ソフトウェアの競合など、システムクラッシュにはさまざまな原因があります。ファイルシステムのエラー、不良セクタ、およびWindows 11のランダムなフリーズの原因となる他の問題をスキャンするために、「パーティションをチェック」という機能を使用することができます。

ステップ 1. チェックしたいパーティションを右クリックして「詳細処理」->「パーティションをチェック」を選択します。

パーティションをチェック

ステップ 2. ここではパーティションのエラーをチェックするために、3つの方法を提供しています:

chkdsk.exeを実行してパーティション上のエラーをチェックし、修正します。
chkdsk.exeを実行してパーティション上のエラーをチェックします。
パーティション上の不良セクタをチェックします。

chkdsk.exeを実行してパーティション上のエラーをチェックし、修正します。」を選択して、「はい」をクリックして続行します。

チェック方法を選択

ステップ 3. パーティションチェック操作は数秒または数分以内に完了できます。ポップアウトウィンドウで処理の進捗状況を確認できます。完了後に「はい」をクリックしてこのタスクを終了します。

はい

修理が問題を解決しない場合、次の手順としてCドライブを拡張することを検討することができます。

方法2.システムドライブ空き容量を拡張する

「ディスクの管理」やCMDとは異なり、AOMEI Partition Assistantは便利でわかりやすい操作を提供することで、ドライブの拡張に関する制限(たとえば、未割り当ての領域がない場合や未割り当ての領域が拡張したいドライブと隣接していない場合など)を回避することができます。

オプション①:空き領域を割り当て

ステップ 1. AOMEI Partition Assistantを起動して、割り当てるパーティションを右クリックして「空き領域を割り当てる」を選択します。以下のスクリーンショットの通りです。ここでは、Eパーティションをソースパーティションとしてを選択します。

空き領域を割り当てる

ステップ 2. ステップ1の結果として、ポップアップウィンドウが表示されます。Eパーティションからカットする空き領域のサイズを入力すると、この空き領域が直接に宛先パーティションに追加されます。次のスクリーンショットの通りです。

空き領域のサイズを入力

ステップ 3. 開始を確認する前に、演算結果をプレビューすることができます。この操作を実行するには、「適用」をクリックしてください。ポップアウトウィンドウで、この操作を完了する時間が表示ます。また、途中にエラーが発生しないように、「実行する前に、チェックする」オプションをクリックしてください。デフォルトでは、このオプションがチェックされています。

確認

オプション②:インストールされたアプリを別のドライブに移動する

ステップ 1. AOMEI Partition Assistantをインストールして起動します。「空間を解放」⇒「アプリ引っ越し」をクリックします。

アプリ引っ越し

ステップ 2. 「アプリを移動」と「フォルダーを移動」2つのオプションがあります。ここでは「アプリを移動」を選択します。

2つのオプション

ステップ 3. すべてのパーティションが表示されます。パーティションごとに移行可能なインストール済みアプリの数や容量なども表示されます。どのパーティション上のアプリを移行したいか?そのパーティションを選択して「次へ」をクリックします。

パーティションの選択

ステップ 4. 選択したパーティション上のすべての移行可能なアプリが表示されるので、移動したいアプリと移動先を選択して「移行」をクリックします。

アプリの選択

ステップ 5. 移行中に実行中のアプリを強制終了するという警告メッセージが表示されます。問題なければ「はい」をクリックして操作を実行します。

移行警告

方法3.PCをスキャンしてウイルスとマルウェアを削除する

コンピュータの定期的かつ徹底的なクリーンアップは効果的です。これにより、ウイルスやマルウェアによるWindows 11のランダムなクラッシュを防ぐことができます。

ステップ 1. AOMEI Partition Assistantをインストールします。開いたら、メイン画面の上部にある「空間を解放」をクリックし、「PCクリーナー」を選択します。

PCクリーナー

ステップ 2. 新しいポップアップウィンドウで、「スキャン開始」をクリックし、コンピュータをスキャンして不要なファイルを探します。

スキャン開始

ステップ 3. スキャンを開始したら、プログレスバーがロードされるまでしばらくお待ちください。

ステップ 4. スキャンが完了した後、システムのジャンクファイルとレジストリのジャンクファイルが一覧表示されます。不要なデータが自動的に選択されます。「すべてをクリーン」を直接クリックして削除できます。他に不要なファイルがある場合は、対応するファイルのボックスにチェックを入れることができます。

すべてをクリーン

ステップ 5. PCのクリーンアップが完了したら、「戻す」をクリックして機能を終了します。

Windows 11のフリーズとクラッシュを解決する一般的な方法

サードパーティのソフトを使わずに、前述した可能な原因に基づいて解決策を試してみてください。

方法①:コンピュータを適切な温度に維持する

マザーボード、CPUでの過度な熱の蓄積と不十分な熱放射は、システムのクラッシュにつながることがあります。安定したコンピュータの動作を確保するためには、適切な通気を確保し、デバイスの適切な温度を維持することが重要です。

CPUの安定性には効率的な熱放散が不可欠です。夏の月には、コンピューターケースの一方のパネルを開けて熱放射を向上させることがお勧めです。ノートパソコンの場合は、熱に関連する問題に対処するために冷却ファンや冷却パッドを使用することがお勧めです。

コンピューターの温度を冷やす

方法②:定期的にホコリを掃除する

時間の経過とともに、コンピュータとノートパソコンのハードウェアはホコリを蓄積しやすくなります。このホコリの蓄積は熱放散に深刻な影響を与え、コンピュータのパフォーマンスを低下させる可能性があります。たとえば、フロッピードライブヘッドや光学ドライブレーザーヘッドに過剰なホコリがあると、読み取りや書き込みのエラーが発生し、システムのクラッシュの原因となる可能性があります。

したがって、コンピュータのハードウェアを清潔に保つために、定期的にホコリを取り除いて最適なパフォーマンスを維持することが必要です。

コンピュータのホコリを掃除

方法③:ハードウェアの接続を確認する

コンピュータが移動されると、振動によって内部のハードウェアコンポーネントが緩むことがあります。たとえば、メモリースティックが緩んで接触不良が発生し、システムがクラッシュする可能性があります。

ハードウェアの切断を防ぐためには、コンピュータを激しい振動にさらすことを避けることが重要です。定期的なチェックと安全なハードウェア接続の確認は、安定性を維持しクラッシュを防ぐのに役立ちます。

ハードウェア接続の確認

方法④:すべての外部デバイスを切断する

PCのランダムなクラッシュの問題は、外部デバイスとの不良な接続が原因である可能性があります。これに対処するためには、SSD、USBデバイス、ヘッドセット、さらにはマウスやキーボードなど、すべての外部デバイスを切断することをおすすめします。

方法⑤:ドライバーを更新する

Windows 11ユーザーのフィードバックによれば、アップデート後にWindows 11 22h2がクラッシュする場合があります。この問題の原因は、互換性のないドライバーやハードウェアかもしれません。この問題に対処するために、以下の手順に従ってください。

ステップ 1. Win+R」キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きます。「devmgmt.msc」と入力し、「Enter」キーを押してデバイスマネージャーにアクセスします。「ディスクドライブ」を見つけ、各ドライブを右クリックし、メニューから 「ドライバーの更新」を選択します。

ドライバーの更新

ステップ 2. デバイスマネージャーで「ディスプレイアダプター」を見つけ、右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

ディスプレイアダプター

方法⑥:高速起動をオフにする

ステップ 1. Win+R」を同時に押し、「Control」と入力して「Enter」を押して、コントロールパネルを開きます。

コントロールパネル

ステップ 2. ハードウェアとサウンド」 > 「電源オプション」を選択します。

電源オプション

ステップ 3. このインターフェースで、「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。

電源ボタンの動作を選択する

ステップ 4. 現在利用可能ではない設定を変更します」を選択します。

現在利用可能ではない設定を変更します

ステップ 5. 高速スタートアップを有効にする」のチェックを外し、「変更の保存」をクリックします。

高速スタートアップを有効にする

方法⑦:DISMを実行する

ステップ 1. Windowsの検索ボックスで「CMD」と検索し、最上位の項目を右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。

ステップ 2. CMDウィンドウに以下のコマンドを入力し、各コマンドを入力した後、「Enter」を押してください。

• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

コマンド

ステップ 3. 完了するまでしばらくお待ちください。

その後、PCを再起動して変更を保存し、Windows 11のランダムフリーズが解消されたか確認してください。

方法⑧:ウイルスやマルウェアをスキャンして削除する

ウイルスやマルウェア、悪意のあるソフトがコンピュータのクラッシュを引き起こすことがあります。コンピュータを健康な状態に保つためには、定期的にウイルスやマルウェアをスキャンする必要があります。

Windows Defenderまたは信頼性のある第三者のウイルス対策ソフトをご利用ください。また、ウイルス対策ソフトが定期的に実行されており、最新のものであることを確認してください。

Windows Defender

方法⑨:システムの復元と再インストールを実行する

システムの復元と再インストールは、Windows 11のシステムの問題を修正する一般的な方法です。Windows 11のランダムな起動を解決するのに重要な役割を果たすことがあります。

ステップ 1. Win+R」を押し、「sysdm.cpl」と入力し、「Enter」キーを押してください。

ファイル名を指定して実行

ステップ 2. システムの保護」を選択し、「システムの復元」を選択してください。

システムの復元

ステップ 3. 「次へ」をクリックし、必要なシステムの復元ポイントを選択してください。その後、手順に従ってプロセスを完了し、「いったんシステムの復元を開始したら、中断することはできません。続行しますか?」というメッセージが表示されます。 「はい」をクリックします。

メッセージ

方法⑩:RAMを追加・バックグラウンドプログラムをクリーンアップする

十分なメモリがない場合、複数のプログラムを同時にバックグラウンドで実行することは、システムリソースが不十分となりフリーズの原因となることがあります。この問題に対処するためには、RAMの容量を増やす必要があります。より多くのメモリを持つことで、マルチタスキングのスムーズさが向上します。

別のアプローチとして、複数のプログラムを同時に実行することによって引き起こされるフリーズを防ぐために、リソースを解放するためにバックグラウンドプログラムを削除する方法があります。これを行うには、タスクマネージャーを開き(「Ctrl+Shift+Esc」キーを同時に押します) 、実行中のプログラムを右クリックして「タスクの終了」を選択します。

タスクの終了

最後に

このソリューションのまとめには、Windows 11システムのランダムなクラッシュを修正するための実用的で有用な13の方法が提供されました。見てわかるように、AOMEI Partition Assistantを直接使用することが最も効果的な方法です。

この強力なツールは、システムディスクをMBR・GPT間で変換したり、Windows 11のパフォーマンスを向上するためにOSをSSDに移行したり、ディスクをクローンしたりすることもできます。Windows Server 2003、2008(R2)、2012(R2)、2016、2019、2022およびSBS 2003、2008、2011のユーザーは、Server版を選択することができます。

ひとみ
ひとみ・編集者
ひとみは、パソコンに関わるヘルプドキュメント、基礎知識、リソースなどを書いています。そのほか、バックアップ&復元、クローン、ディスク&パーティションの管理などの記事もたくさん持っています。分かりやすく、手順が追いやすい文章を心がけ、ユーザーがトラブルをスムーズに解決できるように工夫しています。専門用語を適切に解説し、異なる知識レベルの読者にも理解しやすい文章を心がけています。信頼性の高い情報を見極め、最新のトレンドやテクノロジー動向にも常に注意を払っています。