Ubuntu Pro – エンタープライズ向けサポートサービスのご紹介

Ubuntu は、HPC及びAI分野などにおける先進的な機能を必要とするユーザーに高い支持を受け、近年急激にその存在感を増しつつあります。特に、CentOSの開発停止の影響で、ディストリビューションの変更を余儀なくされた記憶も新しく、その代替OSとして Ubuntu へ移行するユーザー様も多くいらっしゃいます。

本稿では、Ubuntu のエンタープライズ向けサポートサービスであるUbuntu Proにフォーカスを当て、Ubuntuの一層の可用性を促す技術及びサービスをご紹介します。

注意事項

Ubuntu Proは、Ubuntuを支援しているCanonical社が提供しているサービスであり、このサービスを利用するためには、エンドユーザー様とCanonical社が直接契約を結ぶ必要があります。当社は、Ubuntu Proを再販することはできませんので、予めご了承ください。詳しくは、以下のURLをご覧ください。
https://jp.ubuntu.com/enterprise-support

 

Ubuntu とは?

Ubuntu とは、Debian GNU/Linuxを母体としていて、フリーソフトウェアとして提供されています。以下は、公式ホームページからの引用した説明です。

Ubuntu(ウブントゥ) とは、コミュニティ により開発されているオペレーティングシステムです。ラップトップ、デスクトップ、そしてサーバーに利用することができます。Ubuntuには、家庭・学校・職場で必要とされるワープロやメールソフトから、サーバーソフトウェアやプログラミングツールまで、あらゆるソフトウェアが含まれています。

Ubuntuは現在、そして将来に渡って無償で提供されます。ライセンス料を支払う必要はありません。Ubuntuをダウンロードすれば、友達や家族と、あるいは学校やビジネスに、完全に無料で利用できます。

私たちは、新しいデスクトップおよびサーバーを6ヶ月ごとにリリースすることを宣言しています。これにより、オープンソースの世界が提供する最新の優れたアプリケーションを常に利用できるようにしています。

Ubuntuは、セキュリティに配慮して設計されています。デスクトップおよびサーバーの無償セキュリティアップデートが、少なくとも9ヶ月間に渡って提供されます。長期サポート(LTS)版を利用すれば、5年間に渡りセキュリティアップデート提供されます。もちろん、LTS版を利用するために追加の費用は必要ありません。すべての人が無償という同じ条件で、私たちの精一杯の成果を利用することができます。Ubuntuを新しいバージョンにアップグレードする場合も、常に無償です。

https://www.ubuntulinux.jp/ubuntu

あくまでUbuntuは、コミュニティにより開発されているLinuxディストリビューションであり、Canonical社はそのコミュニティを支援しているという位置づけになります。Canonical社の開発した成果物はコミュニティにのみ提供され、Ubuntu はコミュニティから配信されています。

本稿で説明するUbuntu Proは、あくまでCanonical社が提供するサポートサービスであり、OSに対するサブスクリプションのような課金制度ではありません。したがって、必要なときに必要なレベルのサポートサービスをうけることが可能となります。

Ubuntu の種類

Ubuntuは、有償版と無償版の区別はありません。ディストリビューションの種類としては、Desktop版とServer版が存在します。

Ubuntu Desktop

一般的なパソコンユーザーを対象に、ユーザーが必要とする日常的な機能を提供します。具体的には、以下のような特徴があります。

  • GUIによる操作性
  • プレインストールされたソフトウェアの豊富さ
  • アプリケーションの簡単なインストールとアンインストール

Ubuntu Server

デフォルトではGUI機能がなく、サーバー用途に特化しています。以下のような特徴があります。

  • サーバーアプリケーションの実行やクラウドコンピューティング、ネットワーク管理などの機能を強化している
  • 高い安定性とスケーラビリティから多くの企業で採用されています
  • 高度なカスタマイズが可能

Ubuntu Pro の概要

以下の通り説明されています。

エンタープライズレベルのセキュリティを手頃な価格で提供
Canonical Livepatch Serviceなど、最新のソフトウェアと予防的なサポートサービスを利用できます。

知的財産の法的保証
Ubuntu Assurance Programmeは、知的財産の侵害の申し立てに対する補償を提供します。

ワールドクラスのテクニカルチームとライブラリを利用可能
世界有数のUbuntuエキスパート、そして技術的な問題に関する記事のオンラインライブラリである専用のCanonical Knowledge Baseを利用できます。

24時間、電話とオンラインでサポート
24時間、世界中どこでもUbuntuのデプロイに対応します。またオンラインポータルで進捗の追跡も可能です。

認定テクノロジー
すべての大手ソフトウェアベンダー、ハードウェアベンダー、システムインテグレーター、クラウドプロバイダーがUbuntu上で各社のテクノロジーを認定済みです。

Landscapeによるサーバー管理
Landscape は、拡大を続けるデスクトップ、サーバー、クラウドの大規模ネットワークをサポートおよびモニタリングするための、最もコスト効率の良いツールです。

ESM
Ubuntu 12.04 LTSと14.04 LTSのユーザーはExtended Security Maintenance (ESM)によって、安全なプライベートアーカイブを通じたカーネルのセキュリティ修正を継続的に受けられます。

Livepatch
サービスの可用性、コンプライアンス、セキュリティの向上のため、CanonicalのLivepatch Serviceでは、再起動しなくてもカーネルパッチが適用されます。

パブリッククラウド向けのUbuntu Pro
Ubuntu認定パブリッククラウドでの仮想化されたワークロードを対象に設計された、柔軟性の高いUbuntu Virtual Guestオプションです。

https://jp.ubuntu.com/enterprise-support

上記のESMの説明では、Ubuntu 12.04 LTSと14.04 LTSの説明がなされていますが、ESMサービスは、LTSのバージョンで提供されている5年間のセキュリティーアップデートにプラスして、5年間にわたり継続的にアップデートを受けることができるサービスです。

Ubuntu Proには、3つのサポートレベルが存在し、それぞれ提供されるサポートレベルが異なります。

self-support

サポートの内容につきましては、上記で説明されているようなESMやLivePatch, Landscapeなどの機能を利用可能ですが、サポート窓口を利用して対人のサポートを受けることができません。

support(weekday)

self-supportで提供されるサービスの内容に加えて、平日にサポート窓口を利用して対人のサポートを受けることができるサポートレベルです。

support(24/7)

self-supportで提供されるサービスの内容に加えて、24時間365日でサポート窓口を利用して対人のサポートを受けることができるサポートレベルです。

Ubuntu Pro の必須要件 – 認定ハードウェアの導入

HPC-ProServer DPeR760 Ubuntu

Ubuntu Pro のサポートサービスを受けるためには、認定を受けたハードウェアの導入が必須条件です。弊社で扱うデル社のサーバー、ワークステーションにおいては、その多くが認定済のハードウェアであり、サポートサービスを受けるための条件を満たしています。

認定済みハードウェアの確認 → https://ubuntu.com/certified/servers

注意事項

Ubuntu Proは、Ubuntuを支援しているCanonical社が提供しているサービスであり、このサービスを利用するためには、エンドユーザー様とCanonical社が直接契約を結ぶ必要があります。当社は、Ubuntu Proを再販することはできませんので、予めご了承ください。詳しくは、以下のURLをご覧ください。
https://jp.ubuntu.com/enterprise-support

デルの認定済ハードウェアとUbuntu Proで先進的な動作環境を実現

デルは、その製品に搭載されているハードウェアを完全にサポートしますが、 Ubuntu に対して提供できるソフトウェアサポートには限界があります。 しかし、デルの認定済ハードウェアとUbuntu Pro を組み合わせることで、先進的な動作環境を実現することができます。

デルの認定ハードウェアとUbuntu Pro の組み合わせは、安定性とパフォーマンスの向上につながります。また、デルのサポートや Canonical の Ubuntu Pro の商用サポートを利用することで、トラブルシューティングや最新のアップデートの適用など、より安心して Ubuntu を利用することができます。

HPCテクノロジーズが研究分野に特化した計算機環境を構築

HPCテクノロジーズは、研究分野に特化した計算機環境の構築に長年取り組んでまいりました。この蓄積されたノウハウにより、研究者や科学者は高性能計算を利用して複雑な問題の解析やシミュレーションを行うことができます。HPCテクノロジーズは、高速なデータ処理や大規模な計算能力を発揮する計算機環境の構築により、研究の進展を支援します。

デルの認定済ハードウェアとUbuntu Pro、そしてHPCテクノロジーズの組み合わせにより、先進的な動作環境を実現し、研究分野に特化した計算機環境を構築することができます。これにより、より効率的な作業や高度な計算が可能となり、研究の成果をより早く得ることが可能となります。

 


※Ubuntu および Canonical は、Canonical Ltd の登録商標です。