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HGST エイチジーエスティー
0G06071 [G-DRIVE mobile USB 3.0 v3 1000GB Silver]を2018年11月にヨドバシカメラで購入しました。
私はiMac2017（OS High Sierra 10.13.6）を使用しております。今までは問題なく外付けHDDとして保存できていたのですが、久しぶり（たぶん数ヶ月ぶり）にPCと繋いだところ、データが取り出せなくなっていました。
同じ場所、環境に上記HDDよりも古いもの、新しいものがあり、それはどちらも問題なく作動しております。

ひとしきり、PCの再起動やUSBケーブルの交換、ポートの差し替え（USB/TypeC）を行ってみても変化がなく、
FirstAidを行ったところ、失敗に終わりました。

私の記憶では、初期化を行ってはおりませんので、今回の症状がどういったものか、よくわかりません。
どなたか、今回の現象がなにか、データを取り出すことができるのか、ご教授いただけないでしょうか。
（最終的には有料の業者にお願いするかもしれませんが、まだ出来ることがあれば、ぜひお願いします）

書込番号：24122998

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Windowsで使えない、Mac専用フォーマットしてませんか？
https://shirokuma-folder.com/win-mac-hdd-share

書込番号：24123012

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ありがとうございます。
はい。Macでしか使用してませんので、Mac専用でも今までは問題なく使えておりました。

書込番号：24123020

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↓試してみる。

https://gk2.jp/not-recognize-what-to-do-when-your-mac-external-hdd-is-not-mounted/

書込番号：24123031

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ケースからHDDを取り出して、別のケースに入れるなりPC内部に直結するなりして、HDDとケースのどちらに問題があるのかの切り分けを。

書込番号：24123062

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壊れている可能性が有ります。
>Macが外付けHDD(ハードディスク)を認識しない原因と対処方法
https://cybersecurity-jp.com/column/38021

書込番号：24123140

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一応下記のような記事もあります。

参考
Macハードドライブ終了コード8を修正する手順
https://www.yodot.com/blog/ja/ja-steps-to-fix-mac-hard-drive-exit-code-8


容量自体は認識してるみたいだからHDDが起ち上がっていないという感じでもなさそうですけど。
HDDケースが変に壊れているのか、OS側がうまく認識できないようになっているだけなのか・・・

書込番号：24123225

1点

＞G4 800MHzさん
ありがとうございます！試したところ、記事のエラーコードが「ファイルシステム検査の終了コードは1です」の説明でしたが、私の症状は「コード８」だったので、マウントされませんでした。
ただ、紹介していただいた記事から検索してコード８での対処方法を探しております。
糸口がみえた記事でした。誠にありがとうございます！

書込番号：24123326

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＞KAZU0002さん
ありがとうございます！
ケースから外す等の作業を行なったことがありませんので、私には難易度が高そうです。。
まずは他の方法から試してみて、それでもダメならケース外す方法を調べてトライしてみます！

書込番号：24123331

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＞キハ65さん
ありがとうございます。
こちらのサイトにある方法で一通り試してみましたが、うまくいかず。。
他のサイトで紹介されていましたが、「デバイス名がグレーアウトしている場合、これはHDDの論理障害を示すという。容量が満杯になっているという表示がされるのも論理障害の証拠だそう。HDDに書き込まれている情報が一部破損していて、PC側で上手く復号できない状態だ。」どうもこちらの症状が近い感じがしてます。

色々と試してみます！

書込番号：24123342

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＞EPO_SPRIGGANさん
ありがとうございます！
こちらの記事の内容が少し難しくて、理解するのに時間がかかっております。。
ひとまずセーフモードで再起動は行いましたが、変化なし。。
以後の手順は時間かかりそうなので、改めて行ってみようと思います！

書込番号：24123347

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いろいろと、皆様がご教授してくださったことを、自分にできる範囲で行ってみたところ、解消されないまま時間だけが過ぎている状況です。

メーカーにも確認したところ、購入後３年以内だったため、製品の交換は保証してくれたのですが、データの復旧は保証外とのことでした。。（そら、そうですね）
提携してる復旧会社に見積もりを取ったところ、7万５千円から13万円くらいで直せるとのことで。。（驚愕）

そこで、有料のデータ復旧ソフトの購入を検討しています。（だいたい１万円前後が多かったです）
Macに対応していること、外付けHDDの復旧が可能なこと、画像ファイルが多いこと、容量が１TBなので時間はかかりますが途中で止まらないこと等、もし復旧ソフトを以前に使用したことがある方がいらっしゃいましたら、おすすめのソフトや注意点などご教授いただければ幸いです。

何卒、よろしくお願いします。

書込番号：24140093

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質問よろしくお願いします。当方13インチのMacbook proを利用しています。
45WのUSB Power Deliveryに対応とありますが、別のポートからも電力供給があった場合（純正アダプタや、PD対応4Kディスプレイ等）にはどのような挙動をするのでしょうか？
もっとも出力の高いものが自動的に優先されるのであれば嬉しいのですが、接続したタイミング（認識した順序等）で変わってきたりするのでしょうか。

書込番号：24010499

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>>45WのUSB Power Deliveryに対応とありますが、別のポートからも電力供給があった場合（純正アダプタや、PD対応4Kディスプレイ等）にはどのような挙動をするのでしょうか？

MacBook Proがどんな挙動を示すと言うことでしょうか？
Amazonから。
>USB-C ポート経由のUSB Power Deliveryで最大45ワットに対応し、MacBookやMacBook Proを充電できます。
MacBook Proは、「G-DRIVE USB-C 10000GB JP 0G05681」のUSB Type-Cからの電源供給が無くなるだけで変わりはないでしょう。

書込番号：24010934

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下のフォルダを消去したいのですが・・・

初めまして。自分はmacユーザーで（imac2017 27inch）、この度この外付けSSDを購入しました。
早速USB-Cで繋いだ所、アイコンの下に「G-UTILITIES」という名の別のフォルダが表示されました。
今までにも同社の外付けHDDを使用しておりましたが、この様なフォルダが表示されたのは初めてです。
調べた所、WINユーザー向けのものらしいのですが、自分には必要ありません。
安全に削除する方法をどなたかご存知でしょうか。

因みにメーカーのサイトにその方法が書かれておりますが
回答: はい、G-UTILITIESパーティションは削除できます。Disk UtilityでG-UTILITIESを強調表示し、マイナスボタンをクリックするとパーティションを削除できます。
とあり、「強調表示」やら「マイナスボタン」やら、見慣れない言葉が並んでおりよく分かりません。

きっと単純な事なのでしょうが、SSDのフォーマットとなればどうしてもナーバスになってしまい、独自で触るのはやめようと思いました。
御教示頂ければありがたいです。
宜しくお願い致します。

書込番号：23178757

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以下パーティションをしたい場合は、下記サイトを参考にして下さい。
><パーティションの削除>
>※パーティションを削除するとそのパーティションの中のデータは完全に消去されてしまいますので十分にご注意ください。事前のバックアップをとった後に行いましょう。
>1.「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ディスクユーティリティ」を選択。
>2.左の欄からパーティションを削除したいハードディスクを選択。
>3.ウインドウ上部の「パーティション」をクリックすると下記の画像のように表示されます。
>削除したいパーティションをクリックし、画面左下の「ー」を選択し、赤枠の「適用」がクリックできるようになりますので、削除したいパーティションに間違いがなければ「適用」をクリックして削除は完了です。
https://www.too.com/support/faq/mac/22796.html

>>きっと単純な事なのでしょうが、SSDのフォーマットとなればどうしてもナーバスになってしまい、独自で触るのはやめようと思いました。

Macでのフォーマットは簡単です。ディスクユーティリティで消去を選択して下さい。
以下サイト参照。
>Mac - USBメモリをフォーマット（消去）
https://pc-karuma.net/mac-format-usb-flash-drive/

書込番号：23178966

3点

削除したいパーテーション	パーテーション作成をクリックした画面	その後、-を押した画面

早速の御教示、本当にありがとうございます。
もう少し伺っても宜しいでしょうか。
まずOSのヴァージョンが違うせいか（10.13.6）、パーテーションではなく「パーテーション作成」と書かれており
（３-１画面）、このパーテーション作成をクリックすると（３-２画面）の様になるのですが、ここで（ー）をクリックすると
（３-３画面）の様になります。
この段階で「適用」をクリックすれば良いのでしょうか。
画面ではパーテーションの削除が、作成という言葉で表現されているので、非常に戸惑ってしまいます。
消去や削除、という文言が出てくれば何も迷わず行うのですが・・・（汗

上記の方法であっておりますのでしょうか。
ご丁寧な説明文を頂きながら、再度の質問で誠に恐れ入ります。

書込番号：23179126

0点

下記YouTube参照。
>How to remove the G-UTILITIES Partition - YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=Yxlp9yQNWZ0&vl=ja

28秒当たり参照。

書込番号：23179195

4点

動画拝見致しました。
本当に助かりました。
丁寧なご説明、誠に有り難うございました。

書込番号：23179237

0点

↑
見ましたか？
パーティションは削除できたでしょう。

書込番号：23179245

2点

はい、無事に解決できました。
有り難うございました。

書込番号：23179248

0点

2011年に購入したMacBookproを使っています。
OSは10.11です。
iPhoneと同期が出来なくなったので10.13へアップグレードしたいのですがその前にバックアップとりたいです。
自分でもいろいろ調べましたが知識がないのでどれを買えば良いのかわかりません。
やっとこの商品にたどり着きましたがどうも使えなさそうなので質問させていただきます。
この商品と私のMacBookは互換性がありますか？

その他に互換性のある外付けHDDを教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：23080267　スマートフォンサイトからの書き込み

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>>この商品と私のMacBookは互換性がありますか？

有ります。USB-C to USB-Aケーブル（USB 3.0互換）で接続して下さい。
Mac用のフォーマットをしているので、初期化不必要かと思います。

書込番号：23080297

0点

>>その他に互換性のある外付けHDDを教えてください。

USB 3.0(3.1)端子のポータブルHDDを選択しました。
大半はWindows用のNTFSでフォーマットされていますので、ディスクユーティリティでMac専用のフォーマット形式で初期化して下さい。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001045988_K0001060914_K0000984809_K0001175379_K0001184644_K0000905145_K0001198649_K0000881990_K0000995238_K0000977276_K0001108821&pd_ctg=0520

書込番号：23080308

0点

ありがとうございました

書込番号：23080561　スマートフォンサイトからの書き込み

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初めての外付けHDDの購入を検討中です。
こちらのTouro Mobile USB 3.0 1000GB 5400 JP 0S03805 [スムースブラック]と
この同じメーカーですが、少し古い？ゴールド
http://s.kakaku.com/item/K0000628068/
で検討中です。
この２つの違いはどんな所ですか？
Touro Mobile USB 3.0 1000GB 5400 JP 0S03805 [スムースブラック]の方はusbの接続部分の作りがあまりよくないようなのですが、ゴールドの方も作りは同じでしょうか？
また、どちらの方が性能は上ですか？
今なら五百円ほどゴールドの方が安く買えるのですが皆さんならどちらを買いますか？
質問ばかりで申し訳ありませんがお願いしますm(._.)m

書込番号：20773377　スマートフォンサイトからの書き込み

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特に違いはないと思いますし、性能もほぼ変わらないでしょう。
生産時期によって多分中に使われているHDDが違うかもしれませんが、HDDの性能などそれほど変わりがないので問題にならないでしょう。

どちらがいいかは何とも言えませんが、安く手に入ったとしてもサポートの対応が悪い店での購入は注意が必要です。
壊れなければ全然問題ありませんけど。

書込番号：20773391

1点

すみません。ゴールドの方が売り切れになり、価格が変わったようです。(T-T)

書込番号：20773393　スマートフォンサイトからの書き込み

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こちらからは消えてしまっていますが、お店の方には前と同じ価格でまだのっていました(^-^)
ちなみにNTT-Xです

書込番号：20773428　スマートフォンサイトからの書き込み

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スムースブラックは5400rpmなのでこちらの方が読み書き速度はやや遅いですが静かです。
Goldは7200rpmなのでやや性能が高いですが少し騒音は大きいでしょう。

スムースブラックの中身はWD10JMVW（Western Digital）のようです。
GoldはHTS721010A9E630（HGST）のようです。

HGST（元は日立）は今はWestern Digitalの傘下なので、HGSTの外付けのHDDの中身がWestern Digital製というのも良くあるのだと思います。

書込番号：20773587

2点

型番の５４００とか７２００とかはHDDの回転数だったのですね。
そこまでよく見てませんでした。

回転数は違ってもUSB経由ですから最終的には速度差はあまりないと思いますけど、音は多少違うかもしれませんね。
個体差もあるから回転数が遅くても音のうるさい場合もあるけど。

書込番号：20773730

1点

お二方回答ありがとうございましたm(._.)m
やっぱりゴールドの方は売り切れみたいです
価格が凄くあがってしまいました
お二方の意見を参考にこちらをブラックを購入するか検討したいと思います！
また質問する事があればよろしくお願いしますm(__)m

書込番号：20773948　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

先日購入して現在使用しております。同封されているUSBコードをつなげ、外そうと思っても硬くて取れなくなりました。そういう仕様ではないですよね？力ずくで取った方が良いものか・・・。収納・持ち運びする際には本体のみで管理したいので非常に困ってます。

書込番号：20517148

0点

ムリに抜こうとして壊れたら面倒なことになるから、店頭購入ならそのまま店に持ち込んでみては。
通販なら店の初期不良扱いの情報を確認して問い合わせを。最後はメーカーサポートに。

書込番号：20517157

1点

大量生産品なのでたまにあるかもしれませんね。
マウスの場合、安いのを買うとレシーバーの中身の金属だけ外れてUSB端子に残ってピンセットで抜く事が何度かありました。
不良品扱いとして販売店かメーカーの方で交換して貰ってください。

書込番号：20517188

1点

＞kokonoe_hさん
＞Hippo-cratesさん

アドバイスありがとうございます。
購入サイトへ連絡を入れた結果、初期不良として交換対応して頂きました。
無理に抜かず本当に良かったです…。
ありがとうございました！

書込番号：20524476　スマートフォンサイトからの書き込み

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