『再入院』のクチコミ掲示板

本日使用中に突然電源が切れ、再度起動しようと電源ボタンを押しても「SoftBank」ロゴが表示された後しばらくしてから電源が切れる状態になってしまいました。
　バッテリー外しやソフト＆ハードリセットでも復旧しないため、やむを得ず「再入院」となりました。

　さて、今度はどんな原因＆対応になるのでしょうか？
　因みに、データは全てＳＤカード内に保存、本体はバックアップソフトで保存してありますので、ソフト＆設定関係の復旧は特には気にしていません。

書込番号：7718356

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　故障した携帯の修理が終了しました。

【症状】
　起動時、「SoftBank」ロゴが表示された後しばらくしてから電源が切れる。

【診断】
　検査時点では症状再現せず、正常に起動。

【処置】
　メイン基盤・サブ基盤、交換。（予防交換？）

　と言うことで、一時的な起動不良に見えます。
　電源断になる前に長時間連続使用していましたから、「熱暴走」の可能性もあります。
　今回は症状発生から３時間程度で持ち込みましたが、今度発生したら一晩ゆっくりと冷やした後に動作確認をして見ようと思います。

＜復旧作業＞
　SpbBuckupでminiSDカードにバックアップしておいた、４／９バージョンから戻して復旧完了。
　実際の作業は、バックアップの入っているminiSDカードをX01Tに挿入して、エクスプローラ上でバックアップファイル（exeタイプ）をタップして復元を開始する。
　復元作業終了後に「リセット」で再起動すると、４／９状態に無事戻っていました。
※但し、指紋登録は抹消されていたので再登録。

注意：
　前回故障時は、SpbBuckupのバックアップデータから戻せず全て登録・設定をしなおしました。
　どうやら原因は「miniSDカードの暗号化」のようで、バックアップデータも暗号化されて保存されたために修理・初期化後のX01Tからは読めなかったと思われます。
　その教訓を踏まえて、今回「miniSDカード」を暗号化せずに使っていたのが幸いしました。
　？でももしかしたら、暗号化した「miniSDカード」にバックアップしても、それを他のファイルサーバ等に保存しておけば大丈夫だったかも知れません。

書込番号：7740296

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こんにちは。
私のそれに近い症状になりました。
起動しなくなったり、電源がフル充電してあるのに切れたりといった症状が起こりました。
かって2日目におきたためすぐにお店に行き見てももらいました。
初期不良ということで1週間ただずに新品と交換してもらいました。
もちろん初期不良なので保証書も新しい日付になってました。

書込番号：7787798

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