『画面がブラックアウト』のクチコミ掲示板

朝、問題なかったのに勤務先について開いてみたら画面真っ黒
操作すると音はするので画面だけの問題のようです。
買って未だ一月も経ってないのになぁ（涙）

本日。ソフトバンクに持っていこうと思ってます。
ひょっとしてなにか誤操作で画面をブラックアウトさせた可能性
あるでしょうか？　ご存知の方いらっしゃいましたらアドバイス
お願いします。

書込番号：13490400

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＞ひょっとしてなにか誤操作で画面をブラックアウトさせた可能性
＞あるでしょうか？

恐らく誤操作ではないと思います。
シャープ製スマートフォンでは、特に珍しい事ではないと思います。

一般的な解決法は、バッテリーを一度抜いての再起動ですが、あくまでも自己責任で。

書込番号：13490458

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コメントありがとうございます。なるほど、希望はああるんですね。
防水性の問題もあり自分では開けたくないので、ソフトバンクでやってもらおうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：13490479

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防水はあまり気にすることはないですよ。
フタはパッキンを内蔵しているだけで、非防水より少ししっかりと閉じられているだけです。簡単にはずれます。
私も2回ほどフリーズして電池をはずしました。

書込番号：13495069

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私も購入1ヶ月ですでに5回ブラックアウト経験
そのたびに、電池を外して再起動です。
シャープさんの製品ですからこんなものかと＾＾
それにしても、電源再投入後の起動の遅さったら
トイレ行って、帰ってきてもまだ起動の渦巻きまいてた。

書込番号：13510811

1点

結果報告です。ソフトバンクで再起動してもらったら無事に復活。
バッテリ蓋の開けかたは簡単なようですから次からは自分でやって見ます。
なお、アンドロイドのＯＳとしての安定度は意外に高いように感じます。
買って一月半くらいだと思うのですが、例のブラックアウトの件を
含めて２、３度しか再起動してません。が、今のところつつがなく
動いてます。ブラウザで複数画面立ち上げるとかするとブラウザは
飛ぶことがありましたがアンドロイドそのものは大丈夫。
再起動すると直後の動作が不安定なので再起動する気にならないという
こともあるんですけどね（苦笑）

書込番号：13528476

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