『softbankローミング？』のクチコミ掲示板

HT-03Aユーザです。
どなたか判る方回答のほどよろしくお願いします。
アンテナアイコン内にRマークが表示され、スリープから復帰時のダイアログに
−−−−−
softbank
NTT DOCOMO
　12:34
−−−−−
となることがあります。
これはどういう状況下にあるものなのでしょうか？

書込番号：10043370

0点

私も以前になりましたよ。

どうやらドコモの電波の悪い場所にいくと、たまにソフトバンクの電波が
強く拾ってしまうようです。

書込番号：10043491

0点

この状態でも使えるのですか？
ビズホ内？
知っていたら教えてください。

書込番号：10043619

0点

いや何も使えません…。
私の場合は一度外に出て再起動しましたよ！

書込番号：10043758

2点

chrimoさん
回答ありがとうございました

書込番号：10043813

0点

私もまったく同じ症状に悩まされていました。
確かにドコモの電波が悪い所でなりやすいようですが。。。

心配だったのでドコモスマートフォンケアのほうに問い合わせてみました。
多分載せても良いと思うので回答の一文です。


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ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

ネットワークオペレータ表示にSoftBank様の表示は出ていたとしても、自動的に接続はされず、通常はNTT DOCOMOのネットワークを取得してまいります。

また、日本国内での利用ではローミング扱いとなることはございません。

端末側での設定もございませんので、端末OS側の障害か端末自体の問題の可能性がございます。

以下の作業をお試しいただけますでしょうか。

■端末のリセット
1.電源をオフにします。
2.背面カバーを外し、バッテリを外します。
3.30秒程度お待ち頂き、バッテリを取り付けます。

■端末の初期化
※端末初期化を行いますと端末内のデータがすべて消えますので
　事前にバックアップをお取りいただきますようお願いいたします。

1.[menu]ボタンを押します。
2.[設定]をタッチします。
3.[SDカード＆端末容量]→[データの初期化]をタップします。
4.[携帯電話をリセット]をタップします。
5.[すべて消去]をタップし初期化を行います。


上記2点をお試し頂き改善がない場合は端末障害の可能性が考えられます。
その際は大変お手数ではございますが、お近くのドコモショップへご相談いただきますようお願いいたします。

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と言う事で明日にでもドコモショップに行ってこようと思っています。
皆様の参考になればと思い掲載いたしました。

書込番号：10045012

4点

ちょっと試しに通話設定のネットワークオペレータで「SoftBank」をタップしてみたら「このSIMカードではこのネットワークに接続できません。」と表示され、画面ロック中の表示は

−−−−−
（通信サービスなし）
NTT DOCOMO
　12:34
−−−−−

となりますね。
SoftBankに接続しているように表示するのは端末の異常なのかSoftBank網が異常応答しているのか謎ですが「自動選択」を使わなければとりあえず回避できないですかね。

書込番号：10045242

1点

DOCOMO選択で　自動選択しない方の設定にしてます。

書込番号：10045825

0点

みなさま
いろいろ回答ありがとうございます
スマートフォンケアって一応それなりに教えてくれるんですね
ただリセットと初期化では．．．
今後発生した場合、ネットワークオペレータにてNTT DOCOMOを選択し直す方法で
対応致します

書込番号：10047760

1点