『メール起動出来ず、が解消！』のクチコミ掲示板

T-01Aはこれまで使ったスマートフォンの中でも、その速さは群を抜いて凄い！って思ってます。
多少の不満はあっても、この速さの魅力は捨てがたいって言うか他のはもう使えない･･･。
ですが、購入してから実に３回「工場出荷状態」を余儀なくされました。
理由はメールが突然立ち上がらなくなるからです。無論バックアップは市販アプリで取ってましたが何と、リセット→リストアしてもメールが起きてこないのです。
フォーマットしてようやく元に戻りますが、その度に再構築でした。
さすがに頭に来てドコモにメールでクレームしたら、クイックレスポンスで以下の返答。
「1.本体の電源をお切りいただき、電池パックと外部メモリを取り外し、再度挿入して、端末を再起動します
 
2.メールを再度起動します
 
3.下記設定を行います
 
スタート　＞　メール　＞　メニュー　＞　オプション　＞　[保存場所]タブ＞　[添付ファイルの保存にはこのメモリカードを使用する]にチェックをオフ＞　[OK]をタップ
 
なお、2.にてメールが起動できない場合、以下をお試しください
 
3'.下記操作を行います
 
スタート　＞　プログラム　＞　エクスプローラー＞　右上の階層から[Storage Card]を選択　
＞　[Inbox.mst・・・]を長押し、[削除]を選択
 
※上記操作にて、添付ファイルデータがすべて失われます
 
4'.[Inbox.mst・・・]フォルダが失われると、添付ファイルが
　保存できなくなるため、下記操作を行ってください。
 
スタート　＞　メール　＞　メニュー　＞　オプション　＞　[保存場所]タブ
＞　[添付ファイルの保存にはこのメモリカードを使用する]にチェックをオフ
＞　[OK]をタップ　＞　メニュー　＞　オプション　＞　[保存場所]タブ
＞　[添付ファイルの保存にはこのメモリカードを使用する]にチェックをオン
＞　[OK]をタップ
 
以上、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
 
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ありませんでした。
 
その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。」

驚いたのは、その返答の早さとこの内容通りにやったらちゃんとメールが復活すること。
これって、皆知っていましたか？

以前にどこかのブログで同じ様にメール起きない！のコメントを見た記憶があったので、もし同様に悩んでいられる方がいたら、是非参考にして下さい。

私の場合カードの内容が吹っ飛ぶことはこれまでになかったけれど、これ読むとメモリーカードとのアクセス絡みが不具合に関係している感じがします。
（この早い対処療法の返答は既にマニュアル化されていると思う。このブログで報告されているメモリカード絡みの不具合も原因は掴んでいて、秋の対応パッチの予測も頷けますな〜）

以上です。

書込番号：10114820

6点