『so-netのメールについて』のクチコミ掲示板

T-01A docomo

タッチパネル対応4.1型液晶やWindows Mobile 6.1を搭載したスマートフォン(docomo PRO series)

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2009年 6月20日

キャリア:docomo 販売時期:2009年夏モデル 画面サイズ:4.1インチ T-01A docomoのスペック・仕様

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so-netのメールについて

2009/08/09 17:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 東芝 > T-01A docomo

スレ主 puni.141さん
クチコミ投稿数:154件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5

こんにちは。

 分からないことがありまして、質問させていただきます。

 私は、メールはso-netのプロバイダメールを使用しており、
 T-01Aのメールの設定もそれにあわせて行いました。

 購入当初はWMも初めてでして、ほぼ初期状態のままメールの
 設定のみ行い、受信・送信ともできていたのですが、現在は
 受信はできるものの、送信でエラーになってしまいます。

 購入後にネットワーク関係で行ったカスタマイズとしては
 Advanced Configを入れて、ネットワークを30秒で切断する
 ようにしたくらいです。

 なにか、これが原因では?と考えられるものがありましたら
 お教えいただけないでしょうか。

 また、「こうした情報も乗せたほうが良い」というのがありましたら
 言っていただけるのありがたいです。

 いつも質問ばかりで恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

書込番号:9975059

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クチコミ投稿数:5件

2009/08/10 03:07(1年以上前)

こんにちは。
2日前(2009/8/8)にT-01Aを購入しました。
早速、メール設定(so-net)したのですが送信できませんでした。
以下の方法で解決しましたのでお試しください。
■電子メールの設定
・送信(SMTP)メールサーバー:
 ------------------------------
 | smtp.xxxxxxx:587 |
 ------------------------------
 (つまり、送信サーバの設定値の後ろに「:587」を追加してください。
当方もこれで解決しました。

書込番号:9977281

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スレ主 puni.141さん
クチコミ投稿数:154件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5

2009/08/10 04:33(1年以上前)

>1703ゆうしょうパパさま

 早々の返信ありがとうございます。

 早速SMTPサーバの後ろに「:587」をつけてみましたがダメでした。

 エラーメッセージは
 「1つまたは複数のメッセージを送信できませんでした。
  ネットワークが使用可能で、アカウント情報が正しいことを
  確認してから、もう一度送信し直してください。」
 というものです。

 また、画面左下には「同期エラー」と出ています。

 ちなみに、SMTPサーバは
 「mail.XXX.so-net.ne.jp」(XXXは個人のサブドメイン?)でよいのですよね?

 so-netのマニュアルにはそう書かれてあり、購入当初この設定で
 送信した際には送れました。

 他に何が考えられるでしょうか。

 申し訳ありませんが、お知恵をお貸し下さい。
 よろしくお願いいたします。

書込番号:9977340

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KUNISAN18さん
クチコミ投稿数:198件Goodアンサー獲得:27件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5 縁側-docomo T-01Aで撮影した写真をアップしてみるの掲示板KUNISAN.JP 

2009/08/10 08:33(1年以上前)

http://www.so-net.ne.jp/support/manual/mail/value/index.html

・「mail.XXX.so-net.ne.jp」ではなく、「mail.so-net.ne.jp」ではないでしょうか?

・「送信サーバーで認証要求」にチェックが入っていますか?

・詳細設定から「SSLが必要」のそれぞれにチェックが入っていますか?

書込番号:9977616

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スレ主 puni.141さん
クチコミ投稿数:154件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5

2009/08/10 10:20(1年以上前)

>KUNISAN18さま

 ご返信いただき、ありがとうございます。

 お教えいただいた以下の設定について試してみました。

>・「mail.XXX.so-net.ne.jp」ではなく、「mail.so-net.ne.jp」ではないでしょうか?
>・「送信サーバーで認証要求」にチェックが入っていますか?
>・詳細設定から「SSLが必要」のそれぞれにチェックが入っていますか?

 ちなみに、メールサーバにつきましては、私の加入時のマニュアルでは
 受信(POP)サーバは「pop.XXX.so-net.ne.jp」
 送信(SMTP)サーバは「mail.XXX.so-net.ne.jp」
 となっており、自宅の環境もこの設定でうまくいっております。

 また、他の二つにつきましてはチェックを入れておりませんでしたので
 チェックを入れて試しました。

 この設定で「送受信」を行った結果

 「サーバーに対して Secure Sockets Layer(SSL)接続を確立できませんでした。」

 と表示され、OKを押すと次に

 「メッセージをモバイル デバイスにダウンロードできません。
  接続されていて、電子メール アカウントの設定が正しいことを確認してから、
  もう一度メッセージをダウンロードしてみてください。」

 と表示されます。

 2つ目のメッセージは受信時のエラーかと思われますが、原因が分かりません。

 申し訳ありませんが、対処方法をご教示願えないでしょうか。

 よろしくお願いいたします。

書込番号:9977879

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スレ主 puni.141さん
クチコミ投稿数:154件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5

2009/08/10 13:39(1年以上前)

 補足させていただきます。

 メールサーバは
 「mail.so-net.ne.jp:587」

 としてテストしてみました。

 どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号:9978511

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modecoさん
クチコミ投稿数:29件Goodアンサー獲得:9件

2009/08/10 15:11(1年以上前)

旧設定でも送受信はできるようなので直接解決方法とは
関係なさそうですが、一応補足までに。

So-netのメーラー設定は昨年11月から変更になっています。

・メール設定値 新旧対照表
http://www.so-net.ne.jp/access/osirase/20081120mlsetchg.html

私もOutlookで設定してみたんですが、うまくログオンできません。
ただいま解決方法模索中です^^;

書込番号:9978786

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modecoさん
クチコミ投稿数:29件Goodアンサー獲得:9件

2009/08/10 15:13(1年以上前)

わ、しまったKUNISAN18さんがすでに……。

余計な書き込みすみませんでした。

書込番号:9978794

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KUNISAN18さん
クチコミ投稿数:198件Goodアンサー獲得:27件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5 縁側-docomo T-01Aで撮影した写真をアップしてみるの掲示板KUNISAN.JP 

2009/08/10 20:15(1年以上前)

ご自宅のPCでは問題ないというのは、「旧設定で設定されている
PCはそのままで問題ない」という理由だと推測されます。
新しいPCや端末の場合には、新しい設定が必要になるものと思わ
れます。

あとは、アカウントのユーザー名が、"taroXXXX@aa2.so-ne.ne.jp"
のようにメールアドレスになっているか位ですかね…。
("taroXXXX"のようなアカウント名ではなくという意味で)

私はSo-netを使っていないので、この位で限界です…。(もし、
期待されていたら申し訳ないです)

ちなみに私は独自ドメインのホスティングサーバーを使っていま
すが、So-netの新設定とほぼ同様の設定で接続できています。

書込番号:9979832

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スレ主 puni.141さん
クチコミ投稿数:154件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5

2009/08/10 20:52(1年以上前)

>KUNISAN18さんさま

 ご回答いただきながら、却ってお気を使わせてしまっているようで
 申し訳ありません。

 おっしゃるとおり、自宅PCでは旧設定のままなのですが、T-01Aを
 購入した当初も新しい設定のことは知らず、旧サーバの設定のまま
 メールの設定を行い、一度だけでしたが送信が普通にできたのです。

 その後にこちらで勉強させていただき、いろいろとカスタマイズを
 行っているのですが、ネットワーク関係で弄くったところというと
 Advanced Configで接続を30秒で切る、というくらいしか思い
 あたりません。

 なにか、基本的な設定に見落としがあるのかもしれませんが、どこに
 当たりをつけてよいのか分からず質問しているしだいです。

 どなたか、なにかヒントをいただければと思います。

 なにとぞよろしくお願いいたします。

書込番号:9980004

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クチコミ投稿数:5件

2009/08/10 23:44(1年以上前)

こんばんわ!
せっかくT-01Aを購入してもメール送信できないとなると困りますよね。
(というかT-01Aを購入した意味が薄らいでしまいますよね)
当方も「ひとごと」ではなく、今後皆さんのおご助力を仰ぎたいと思っておりますので
できるだけご協力したいと思っています。
(前置きはこれぐらいにして...)
当方のT-01Aの設定値の詳細は以下のとおりです。
【電子メールの設定】
1.電子メールアドレス
 ・皆さんのメールアドレスを入力してください。
2.名前/アカウント表示
 ・名前
  任意の文字を入力してください。
  (ex.個人の名前、ニックネーム等々)
 ・アカウント
  任意の文字を入力してください。
  (ex.メールアドレスの@以降で良いのかと思います。当方はそうしています)
3.受信メールサーバー/アカウントの種類
 ・受信メールサーバー
  pop.so-net.ne.jp
 ・アカウントの種類
  POP3
4.ユーザ名/パスワード
 ・ユーザ名
  ここは皆さんのメールユーザ名を入力してください。
 ・パスワード
  ここは皆さんのメールパスワードを入力してください。
5.送信(SMTP)メールサーバー
 ・送信(SMTP)メールサーバー/各種選択設定
  mail.so-net.ne.jp:587
  (上記でだめなら、smtp.mail.so-net.ne.jp:587)←試してみてください
  (上記でだめなら、smtp.so-net.ne.jp:587)←試してみてください
 ・送信サーバで認証を要求する
  チェック無し
 ・送信電子メールに同じ名前とパスワードを使用する
  チェックあり
以降の設定は、皆様のご自由でOKです。
これで試してみてください。
ご検討お祈りいたします。

書込番号:9981120

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Corgibellさん
クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:1件

2009/08/11 04:47(1年以上前)

1703ゆうしょうパパさんが設定方法を詳細に説明されていますが、
私の場合は、1カ所だけ別の設定で使用しています。

5.送信(SMTP)メールサーバーの項の 
・送信サーバで認証を要求する
"チェック無し"ではなく、"チェック有り"
"チェック有り"で使用していますが、今回"チェック無し"に変更してみましたが、つながりませんでした。 

ちなみに、T-01A購入後、メールがつながらずに困っていた時に、まよわずSo-netテクニカルサポートセンターに電話をして、上記設定を教えて貰いました。So-netサポセンは良く使っていますが、毎回解決するまでサポートしてくれますので、大変助かっています。

puni.141さんへ
価格.comは情報の宝庫で、私も定期的にチェックしていますが、今回の様なご質問はSo-netサポセンに電話をした方が確実かつ早く解決できるかと思います。

書込番号:9981930

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スレ主 puni.141さん
クチコミ投稿数:154件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5

2009/08/11 04:59(1年以上前)

>1703ゆうしょうパパさま

 詳細にお教えいただきましてありがとうございます。

 お教えいただいた設定で試してみましたがダメでした。

>Corgibellさま

 お教えいただきましてありがとうございます。

 スマートフォンケアに聞くべきか?と考えておりましたが、
 so-netのサポートセンターで詳しく教えていただけるのですね。

 大変参考になりました。ありがとうございます。

 私も時間を見つけてso-netのサポートに聞いてみたいと思います。

 進展がありましたら、またこちらで報告させていただきます。

書込番号:9981934

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クチコミ投稿数:1105件Goodアンサー獲得:74件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5

2009/08/11 09:03(1年以上前)

横から済みません。

http://www.so-net.ne.jp/access/osirase/20081120mlsetchg.html
上記内容はあくまでSo-netプロバイダからの接続を想定しているように
見えます。

http://www.so-net.ne.jp/option/mail/howto/ole.html
上記も一応見ておくと良いと思います。
ユーザ名はメールアドレスだそうです。
送信 mail.so-net.ne.jp
受信 pop.so-net.ne.jp

上記+SSL未使用+SMTP(送信時)に認証する
上記の設定をお試しください。

書込番号:9982306

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スレ主 puni.141さん
クチコミ投稿数:154件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5

2009/08/11 12:12(1年以上前)

 スレ主です。

 いろいろと試行錯誤した結果、送信できるようになりました。

 一度、最初からやり直そうとアカウントを削除して登録しなおし
 たのですがダメで、半ば諦めておりましたが、へぇ2133さまの
 書き込みを見て再度試したところうまくいきました。

 設定としましては、
 送信(SMTP)サーバは「mail.so-net.ne.jp:587」
 「送信サーバーで認証を要求する」にチェックを入れ、
 SSLのチェックは入れませんでした。

 これまでもこの設定は試した気がするのですが、どこか違って
 いたのかもしれません。

 とりあえず送信できるようになり安心しました。

 お答えいただいたみなさん、ありがとうございました。

書込番号:9982897

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modecoさん
クチコミ投稿数:29件Goodアンサー獲得:9件

2009/08/11 12:20(1年以上前)

解決おめでとうございます!

私も

・ユーザー名
○○@○○.so-net.ne.jp(フルアドレス)
・受信サーバ
pop.so-net.ne.jp
・送信サーバ
mail.so-net.ne.jp:587
・送信サーバで認証を要求する
チェック有り
・SSLのチェック
チェックせず

でいけました。ご報告まで。

書込番号:9982920

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クチコミ投稿数:1105件Goodアンサー獲得:74件 T-01A docomoのオーナーT-01A docomoの満足度5

2009/08/11 15:27(1年以上前)

おめでとう御座います.
結構So-netってはまるんですね.
YahooもOutbound Port 25 Blockingで
送信不可という話は聞きますがSo-netも設定にコツがあるとは…
何はともあれ良かったです.

書込番号:9983487

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T-01A docomo

発売日:2009年 6月20日

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