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発売日:2009年 6月20日
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スマートフォン・携帯電話 > 東芝 > T-01A docomo
こんにちは。
分からないことがありまして、質問させていただきます。
私は、メールはso-netのプロバイダメールを使用しており、
T-01Aのメールの設定もそれにあわせて行いました。
購入当初はWMも初めてでして、ほぼ初期状態のままメールの
設定のみ行い、受信・送信ともできていたのですが、現在は
受信はできるものの、送信でエラーになってしまいます。
購入後にネットワーク関係で行ったカスタマイズとしては
Advanced Configを入れて、ネットワークを30秒で切断する
ようにしたくらいです。
なにか、これが原因では?と考えられるものがありましたら
お教えいただけないでしょうか。
また、「こうした情報も乗せたほうが良い」というのがありましたら
言っていただけるのありがたいです。
いつも質問ばかりで恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
書込番号:9975059
0点
こんにちは。
2日前(2009/8/8)にT-01Aを購入しました。
早速、メール設定(so-net)したのですが送信できませんでした。
以下の方法で解決しましたのでお試しください。
■電子メールの設定
・送信(SMTP)メールサーバー:
------------------------------
| smtp.xxxxxxx:587 |
------------------------------
(つまり、送信サーバの設定値の後ろに「:587」を追加してください。
当方もこれで解決しました。
書込番号:9977281
1点
>1703ゆうしょうパパさま
早々の返信ありがとうございます。
早速SMTPサーバの後ろに「:587」をつけてみましたがダメでした。
エラーメッセージは
「1つまたは複数のメッセージを送信できませんでした。
ネットワークが使用可能で、アカウント情報が正しいことを
確認してから、もう一度送信し直してください。」
というものです。
また、画面左下には「同期エラー」と出ています。
ちなみに、SMTPサーバは
「mail.XXX.so-net.ne.jp」(XXXは個人のサブドメイン?)でよいのですよね?
so-netのマニュアルにはそう書かれてあり、購入当初この設定で
送信した際には送れました。
他に何が考えられるでしょうか。
申し訳ありませんが、お知恵をお貸し下さい。
よろしくお願いいたします。
書込番号:9977340
0点
http://www.so-net.ne.jp/support/manual/mail/value/index.html
・「mail.XXX.so-net.ne.jp」ではなく、「mail.so-net.ne.jp」ではないでしょうか?
・「送信サーバーで認証要求」にチェックが入っていますか?
・詳細設定から「SSLが必要」のそれぞれにチェックが入っていますか?
書込番号:9977616
0点
>KUNISAN18さま
ご返信いただき、ありがとうございます。
お教えいただいた以下の設定について試してみました。
>・「mail.XXX.so-net.ne.jp」ではなく、「mail.so-net.ne.jp」ではないでしょうか?
>・「送信サーバーで認証要求」にチェックが入っていますか?
>・詳細設定から「SSLが必要」のそれぞれにチェックが入っていますか?
ちなみに、メールサーバにつきましては、私の加入時のマニュアルでは
受信(POP)サーバは「pop.XXX.so-net.ne.jp」
送信(SMTP)サーバは「mail.XXX.so-net.ne.jp」
となっており、自宅の環境もこの設定でうまくいっております。
また、他の二つにつきましてはチェックを入れておりませんでしたので
チェックを入れて試しました。
この設定で「送受信」を行った結果
「サーバーに対して Secure Sockets Layer(SSL)接続を確立できませんでした。」
と表示され、OKを押すと次に
「メッセージをモバイル デバイスにダウンロードできません。
接続されていて、電子メール アカウントの設定が正しいことを確認してから、
もう一度メッセージをダウンロードしてみてください。」
と表示されます。
2つ目のメッセージは受信時のエラーかと思われますが、原因が分かりません。
申し訳ありませんが、対処方法をご教示願えないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
書込番号:9977879
0点
補足させていただきます。
メールサーバは
「mail.so-net.ne.jp:587」
としてテストしてみました。
どうぞよろしくお願いいたします。
書込番号:9978511
0点
旧設定でも送受信はできるようなので直接解決方法とは
関係なさそうですが、一応補足までに。
So-netのメーラー設定は昨年11月から変更になっています。
・メール設定値 新旧対照表
http://www.so-net.ne.jp/access/osirase/20081120mlsetchg.html
私もOutlookで設定してみたんですが、うまくログオンできません。
ただいま解決方法模索中です^^;
書込番号:9978786
0点
わ、しまったKUNISAN18さんがすでに……。
余計な書き込みすみませんでした。
書込番号:9978794
0点
ご自宅のPCでは問題ないというのは、「旧設定で設定されている
PCはそのままで問題ない」という理由だと推測されます。
新しいPCや端末の場合には、新しい設定が必要になるものと思わ
れます。
あとは、アカウントのユーザー名が、"taroXXXX@aa2.so-ne.ne.jp"
のようにメールアドレスになっているか位ですかね…。
("taroXXXX"のようなアカウント名ではなくという意味で)
私はSo-netを使っていないので、この位で限界です…。(もし、
期待されていたら申し訳ないです)
ちなみに私は独自ドメインのホスティングサーバーを使っていま
すが、So-netの新設定とほぼ同様の設定で接続できています。
書込番号:9979832
0点
>KUNISAN18さんさま
ご回答いただきながら、却ってお気を使わせてしまっているようで
申し訳ありません。
おっしゃるとおり、自宅PCでは旧設定のままなのですが、T-01Aを
購入した当初も新しい設定のことは知らず、旧サーバの設定のまま
メールの設定を行い、一度だけでしたが送信が普通にできたのです。
その後にこちらで勉強させていただき、いろいろとカスタマイズを
行っているのですが、ネットワーク関係で弄くったところというと
Advanced Configで接続を30秒で切る、というくらいしか思い
あたりません。
なにか、基本的な設定に見落としがあるのかもしれませんが、どこに
当たりをつけてよいのか分からず質問しているしだいです。
どなたか、なにかヒントをいただければと思います。
なにとぞよろしくお願いいたします。
書込番号:9980004
0点
こんばんわ!
せっかくT-01Aを購入してもメール送信できないとなると困りますよね。
(というかT-01Aを購入した意味が薄らいでしまいますよね)
当方も「ひとごと」ではなく、今後皆さんのおご助力を仰ぎたいと思っておりますので
できるだけご協力したいと思っています。
(前置きはこれぐらいにして...)
当方のT-01Aの設定値の詳細は以下のとおりです。
【電子メールの設定】
1.電子メールアドレス
・皆さんのメールアドレスを入力してください。
2.名前/アカウント表示
・名前
任意の文字を入力してください。
(ex.個人の名前、ニックネーム等々)
・アカウント
任意の文字を入力してください。
(ex.メールアドレスの@以降で良いのかと思います。当方はそうしています)
3.受信メールサーバー/アカウントの種類
・受信メールサーバー
pop.so-net.ne.jp
・アカウントの種類
POP3
4.ユーザ名/パスワード
・ユーザ名
ここは皆さんのメールユーザ名を入力してください。
・パスワード
ここは皆さんのメールパスワードを入力してください。
5.送信(SMTP)メールサーバー
・送信(SMTP)メールサーバー/各種選択設定
mail.so-net.ne.jp:587
(上記でだめなら、smtp.mail.so-net.ne.jp:587)←試してみてください
(上記でだめなら、smtp.so-net.ne.jp:587)←試してみてください
・送信サーバで認証を要求する
チェック無し
・送信電子メールに同じ名前とパスワードを使用する
チェックあり
以降の設定は、皆様のご自由でOKです。
これで試してみてください。
ご検討お祈りいたします。
書込番号:9981120
0点
1703ゆうしょうパパさんが設定方法を詳細に説明されていますが、
私の場合は、1カ所だけ別の設定で使用しています。
5.送信(SMTP)メールサーバーの項の
・送信サーバで認証を要求する
"チェック無し"ではなく、"チェック有り"
"チェック有り"で使用していますが、今回"チェック無し"に変更してみましたが、つながりませんでした。
ちなみに、T-01A購入後、メールがつながらずに困っていた時に、まよわずSo-netテクニカルサポートセンターに電話をして、上記設定を教えて貰いました。So-netサポセンは良く使っていますが、毎回解決するまでサポートしてくれますので、大変助かっています。
puni.141さんへ
価格.comは情報の宝庫で、私も定期的にチェックしていますが、今回の様なご質問はSo-netサポセンに電話をした方が確実かつ早く解決できるかと思います。
書込番号:9981930
0点
>1703ゆうしょうパパさま
詳細にお教えいただきましてありがとうございます。
お教えいただいた設定で試してみましたがダメでした。
>Corgibellさま
お教えいただきましてありがとうございます。
スマートフォンケアに聞くべきか?と考えておりましたが、
so-netのサポートセンターで詳しく教えていただけるのですね。
大変参考になりました。ありがとうございます。
私も時間を見つけてso-netのサポートに聞いてみたいと思います。
進展がありましたら、またこちらで報告させていただきます。
書込番号:9981934
0点
横から済みません。
http://www.so-net.ne.jp/access/osirase/20081120mlsetchg.html
上記内容はあくまでSo-netプロバイダからの接続を想定しているように
見えます。
http://www.so-net.ne.jp/option/mail/howto/ole.html
上記も一応見ておくと良いと思います。
ユーザ名はメールアドレスだそうです。
送信 mail.so-net.ne.jp
受信 pop.so-net.ne.jp
上記+SSL未使用+SMTP(送信時)に認証する
上記の設定をお試しください。
書込番号:9982306
0点
スレ主です。
いろいろと試行錯誤した結果、送信できるようになりました。
一度、最初からやり直そうとアカウントを削除して登録しなおし
たのですがダメで、半ば諦めておりましたが、へぇ2133さまの
書き込みを見て再度試したところうまくいきました。
設定としましては、
送信(SMTP)サーバは「mail.so-net.ne.jp:587」
「送信サーバーで認証を要求する」にチェックを入れ、
SSLのチェックは入れませんでした。
これまでもこの設定は試した気がするのですが、どこか違って
いたのかもしれません。
とりあえず送信できるようになり安心しました。
お答えいただいたみなさん、ありがとうございました。
書込番号:9982897
0点
解決おめでとうございます!
私も
・ユーザー名
○○@○○.so-net.ne.jp(フルアドレス)
・受信サーバ
pop.so-net.ne.jp
・送信サーバ
mail.so-net.ne.jp:587
・送信サーバで認証を要求する
チェック有り
・SSLのチェック
チェックせず
でいけました。ご報告まで。
書込番号:9982920
0点
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