『Windowsマークを押下した際の画面』のクチコミ掲示板

Windows Mobileのホーム画面	Windowsマーク押下時の画面

IS02を購入し、段々と便利に使用できるようになってきたここ最近、私のIS02がありえない状況に陥りました。下記にその状態を記載致しますので、復旧方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、お願い致します。

[状況]
Windowsマークを押した際に、表示される画面のアイコンがいつのまにやら、ホームアイコンのみとなってしまいました。購入当初は、様々なアイコンが表示されたと思います。操作マニュアルにも、そこから設定をする手順が記載されているので間違いないと思います。

そして、それを何とか直すべく、いろいろいじっていたときに、東芝ホーム画面からWindows Mobileのホーム画面に切り替えてしまったところ、元に戻せなくなってしまったのです。

画像を見て頂けると分かるのですが、どちらの画面からも設定画面に移動するボタン等が存在しないのです。Windowsマークの押下時の画面がおかしくなっているのが諸悪の根源だとは思うのですが。。。

どなたかこの状況から抜け出す方法をご存じの方いらっしゃいませんでしょうか。宜しくお願い致します。

書込番号：11576063

1点

再起動は行ってみましたか？

書込番号：11577835

1点

マスタークリアしてみて下さい。

書込番号：11577975

1点

響　鬼さん
もちろん、再起動は行ないました。もう、何度再起動したかと思うほどにしました。

pusirenさん　
画像からは分かりずらいかもしれませんが、マスタークリアを行う画面に移動ができないのです。Windowsマークを押下したときの画面がおかしいので、そこからは移動できないのは伝わっていると思いますが、一枚目の画像(Windows Mobileのホーム画面)には、東芝のホーム画面にあるような通常右下にある9分割されたようなマークがないため、マスタークリアを選択する画面に移動ができないのです。。。


本日、auショップに行ったところ、店員さんはきょとんとして、マニュアル本見ながら、試行錯誤してました。IS02担当者にも電話していろいろ聞いていましたが、そっちも分からないみたいで、結局1時間以上も待たされる羽目に。。。
同じ症状の方はいないでしょうか・・・。

書込番号：11579749

0点

お騒がせしました。マスタークリアを無理やり行なう方法を発見しましたのでそれで元に戻りました。

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1. 固まっててどうにもならないなら電池を抜く
2. 音量△(上)ボタンとカメラボタンを押したまま、電源ボタンを押す
3. Start Master Clear？の画面で音量▽(下)を押してYesを選択
4. カメラボタンを押して確定
5. Do you want to continue？の画面で音量▽(下)を押してYesを選択
6. カメラボタンを押して確定
7. 出荷状態初期化されてWMの設定画面から設定します。
8. WMの設定後は東芝初期設定が走り、自動で再起動されます。
--------------------引用------------------------------

みなさまありがとうございました。

書込番号：11579833

2点

やはり強制マスタークリアの方法があったんですね^^
E30HTは説明書にやり方あるのにIS02の説明書は書いてなかったですからねぇ

書込番号：11598581

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