Microsoft Update のエラー番号: 0x80072EFD に関する解決方法

このQ&Aのポイント
  • Microsoft Update の使用時にエラー番号: 0x80072EFD が表示される問題について解決方法を説明します。
  • Norton Internet Security2005 にてファイアウォールの設定を更新し、Windows Update のブロックを解除する方法について説明します。
  • 問題が解決されるまでお待ちいただき、帰宅後に返信させていただきます。
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Microsoft Update の時に生じるエラー

エラー番号: 0x80072EFD と出て、updateが出来ません。 Windows Update の使用時にエラー メッセージ "[エラー番号: 0x80072EE2]" または "[エラー番号: 0x80072EFD]" が表示される http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;836941 上記のページまではたどり着きました。 おそらく、上記のページの”作業 2 : ファイアウォール プログラムを再構成または更新する ”が原因と思います。 現状、Norton Internet Security2005を使用しております。 さて、Norton Internet Security2005にて、ファイアウォール プログラムを再構成または更新して、Windows Update がブロックされないようにし、Windows Update を使用してコンピュータを更新できるようにするには、どういった設定にすればいいのでしょうか? 返事は遅くなります。 今、仕事中ですので、自宅に帰ってからこちらに来ます。 よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#40123
noname#40123
回答No.1

WindowsUpdateページにアクセスしてから ノートンインターネットセキュリティのファイアウォールソフトを停止させて見てください。 それでアップデートできると思います。試してみてください。

oshiete_kazu
質問者

お礼

そうですね。 ただ、単純に停止させればいいんですね。 ありがとうございました。

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