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マネー アプリに問題がある場合は、右に進んでください。

MSN アプリで発生する問題を解決するために実行できるいくつかの簡単な操作があります。

  • まず、インターネットに接続されていることを確認します。 モバイル デバイスを使用していて Wi-Fi ホットスポットから離れている場合は、デバイスで携帯電話のデータ接続を使用できるようにしていることを確認します。

  • 次に、Microsoft アカウントを使用してサインインしていることと、情報を共有するデバイスで同じ Microsoft アカウントを使用していることを確認します。

  • アプリを起動し、ライブ タイルの更新を確認する前にそのアプリを使用します。 初めてアプリを使用する場合は、アプリで更新プログラムがダウンロードされ、一部の機能の応答速度が予想よりも低いことがあります。

特定のエラー メッセージが表示される場合は、アプリ内からフィードバックを送信し、フィードバックにはそのエラー メッセージを含めます。

株式情報

Windows アプリの場合:

  1. 画面の右端から左にスワイプし、またはマウスを使用している場合は画面の右上隅にカーソルを移動させ、[設定] をクリックします。

  2. [設定] で、[オプション] を選択し、ドロップ ダウン メニューから、デフォルトの為替株式市場の地域を選択します。

  3. 指で画面の上から下にスワイプしてアプリを閉じます。 スタート画面で、マネー タイルをタップまたは選択し、再度別の場所で開きます。

Windows Phone アプリの場合:

  1. 任意の画面から [Windows 電話のメニュー アイコン、楕円] をタップします。

  2. オプションをタップします。

  3. アプリ版の国と言語の組み合わせを選択します。

  1. 任意のページで [クォートの検索] をタップまたは選択します。

  2. 検索バーは、画面の右側に表示されます。 検索ボックスにクエリを入力します。

  1. 画面の上から下にスワイプするか、マウスを右クリックして [ウォッチリスト] ボタンをタップまたは選択します。

  2. + 記号の付いたタイルを選択します。

  3. ステッカーまたは会社名を使用して stock/fund/ETF/index を検索し、リストからエントリを選択します。

  4. stock/fund/ETF/index はあなたのウォッチ リストに追加されました。 ウォッチリストで商品をタップまたは選択すると、価格、最近のニュース、財務諸表などの詳細を確認できます。

Windows アプリの場合:

  • ウォッチ リスト アイテム を ドラッグ アンド ドロップして、あなたの目的の順序で配置します。

別の方法 :

  1. 画面の上から下へスワイプするか、マウスで右クリックし、ウォッチリスト ボタンをタップまたはクリックします。

  2. 株式上場をスワイプして選択し、画面の下部で該当オプションをタップします。 マウスを使用している場合は、リストを右クリックします。

  3. ウォッチリストの 1 つ以上の項目を並べ替えるには、項目を選択し、画面の下部のオプションを使用します。 上に移動、下に移動をタップまたはクリック、または削除をします。

Windows Phone アプリの場合:

  1. ウォッチ リスト ページで、再配置アイコンをタップします。

  2. 移動するアイテムのタイルをタップしたまま押さえます。

  3. 目的の場所の場所にアイテムをドラッグします。

  1. 画面の上から下へスワイプするか、マウスを使用して右クリックし、ウォッチリスト ボタンをタップまたはクリックします。

  2. + 記号が付いているタイルをタップまたは クリックします。

  3. ステッカーまたは会社名を使用して stock/fund/ETF/index を検索し、リストからエントリを選択します。 ティッカーと会社名と共に取引所名を識別できます。

  4. あなたのウォッチ リストのタイルで、交換所の短い名前によって国際株を区別できます。

  5. MSN マネーでサポートされている取引所の一覧を表示するには、「証券取引所データはアプリで利用可能ですか?」を参照してください。

Windows アプリの場合:

  1. 画面の上端から下へスワイプするかマウスで右クリックします [市場] ボタンをタップまたは選択して、右の [世界市場] の方へスクロールします。

  2. 他の国際市場の指標を参照するには、[世界市場] をタップまたは 選択してください。

  3. インデックスを選択すると、より詳細な情報が記載されたページに移動します。

Windows Phone アプリの場合:

アプリの詳細セクションにスワイプし、[世界市場] のタイルをタップします。

  1. 画面上部から下にスワイプするか、マウスを右クリックして [ウォッチリスト] ボタンをタップまたは選択します。

  2. 株式リストをスワイプして選択します。 ページの下部に、メニューが表示されます。 マウスを使用する場合、株式を右クリックして、メニューを参照してください。

  3. 画面の下部で、[スタート画面をピン留めする] をタップまたはクリックします。

  4. 株式上場がスタート画面に固定されると、会社の株価相場や関連ニュースを Web 経由で取得することができます。

Windows アプリの場合:

  1. 画面の右端から左にスワイプし、[検索] をタップまたはクリックします。

  2. 株式、ファンドや ETF の完全な名前またはティッカー シンボルを入力し、リストから一致するエントリを選択します。

  3. 株のページが開きます。 右にスクロールして、ニュース、財務状況、および会社に関するその他の情報を表示します。

Windows Phone アプリの場合:

  1. ピン留めしたいアイテムをタップ&ホールドします。

  2. アイテムを固定できる場合は、ピン留めするオプションを含むメニューが、ドロップダウンします。

  3. いくつかの項目では、画面の下部で開始できるように、ピン留めオプションがあります。

  1. 画面の上から下にスワイプするか、マウスを右クリックして、[ウォッチリスト] ボタンをタップまたは選択します。

  2. ウォッチリストの表示方法を変更するには、画面の上部から下にスワイプするか、マウスを右クリックします。 画面の下部にある [リストビュー] または [グリッドビュー] をタップまたは選択します。

  3. リストビューで、列のヘッダーをタップまたは選択すると、選んだ値に従って株式が並べ替えられます。 順序を逆にするには、もう一度、列のヘッダーをタップまたは選択します。

  4. グリッドビューで、画面の上部から下へスワイプするか、マウスを右クリックし [並べ替え] を選択し、あなたの優先条件を選択します。

MSN マネー アプリは、世界中の異なる市場での人々のために、ユニークなコンテンツを提供します。 アプリ内で、ご自分の市場設定を変更することができます。 

クォートは BATS で行われたすべての取引についてリアルタイムです。 BATS で取引されていない場合、クォートはプライマリー上場取引所から遅れて表示されます。 さまざまな取引所に関する遅延情報は免責事項ページにあります。 この情報を表示するには、画面の右から左にスワイプしてから、[設定] を タップまたは選択し、次に [About] を選びます。 [免責事項] をタップまたは選択します。

私たちは常にお客様のニーズを評価し、必要に応じてリアルタイム適用の範囲を拡大しています。

インデックス ページが開きます。 右にスクロールすると、そのインデックスに関し、売れている商品や構成要素、その他の情報が表示されます。

株価は、取引時間情報とチャートと共に株式詳細ページに表示されます。

  1. 画面の右端から中央にスワイプし、[設定] をタップします。 マウスを使用している場合は、画面の右下隅をポイントし、マウス ポインターを上に動かして、[設定] を選択をします。

  2. サポートされている証券取引所の一覧を表示するには、[About] を選択し、[商品の詳細] をタップまたは選択します。 あなたはこのアプリで、これらの取引所に記載されている、株式/資金/ETFの詳細を表示することができます。

FAQ

Windows アプリの場合:

オプション 1

  1. マネーのホーム画面で、[市場] セクションに移動します。

  2. インデックス ページが開きます。 右にスクロールして、人気株、構成、および指数に関するその他の情報を表示します。

オプション 2

  1. 画面の上端から下へスワイプするかマウスで右クリックします [市場] ボタンをタップまたはクリックし、[世界の市場] まで右にスクロールします。

  2. [世界の市場] に、他の国際市場の指数が表示されます。 指数をタップまたはクリックすると、[株価指数の詳細] ページが表示されます。

オプション 3

  • 検索バーで主要な株式市場を検索することもできます。 アプリで入力を始めると、検索バーが表示されるので、検索条件を選択します。

Windows Phone アプリの場合:

  1. マネー アプリで、[市場] セクションまでスワイプします。

  2. 表示したい指数をタップします。

  3. 画面の下部にある検索アイコンを使用して追加の市場を検索することもできます。

ウォッチリストの上位 5 つの株式銘柄を [スタート] 画面に追加し、それらのライブの最新情報を見ることができます。

  1. 画面の上端から下へスワイプするかマウスで右クリックします [ウォッチリスト] ボタンをタップまたはクリックします。

  2. 画面の上端から下へスワイプするか、マウスで右クリックし、[スタート画面にピン留めする] をタップまたはクリックします。 [スタート] 画面に配置されるタイルの名前を入力するか、既定の名前である [ウォッチリスト - トップ 5] をそのまま使用します。

  3. ウォッチリストの上位 5 つの項目が [スタート] 画面の末尾にタイルとしてピン留めされ、タイルをクリックしてそれらの株式銘柄の最新情報を表示できます。 タイルに表示されるウォッチリスト内の項目の順序を変更することもできます。

Windows Phone アプリでは、画面の下部にある MSN 検索アイコン拡大ガラスをタップするだけで、追加のストーリーやソースを見つけることができます。

Windows アプリの場合:

  1. 画面の上端から下へ指でスワイプするかマウスで右クリックして、ナビゲーション バーを開きます。

  2. [おすすめ] の下に、財務ニュースのお勧めソースの選択肢が表示されます。 選択肢をタップまたはクリックすると、そのソースからのコンテンツに直接移動できます。

  3. Web 上の金融サイトが数多く含まれるリストを表示したい場合は、ナビゲーション バーで [ベストウェブ] をタップまたはクリックします。

Windows アプリの場合:

  • 画面の上部から下へスワイプします。 次に、[市場] ボタンの横にある矢印をタップまたは選択します。 利用可能なサブカテゴリから、[Market Movers] をタップまたは選択します。

Windows Phone アプリの場合:

  1. 携帯電話のアプリの詳細セクションで [World Markets] タイルをタップします。

  2. 任意のマーケットのタイルをタップしてから、ムーバー セクションにスワイプします。

  1. [今日] ページで、[ウォッチリスト] の横にある [マイ マネー] クラスターに移動します。

  2. [+] アイコンをタップまたはクリックし、[口座の追加] ページに移動します。

  3. 対応するタイルをクリックして、オンライン証券会社を選択し、証券会社のサインイン画面に移動します。

  4. サインイン情報を入力し、下部にある [完了] をタップまたはクリックします。

  5. 認証が正常に行われた場合は、[口座の選択] 画面が表示され、そこで [マイ マネー] に追加する口座を選択できます。 既定では、すべての口座が選択されます。

  6. 初めてアカウントを追加する場合は、デバイス上の個人データを保護するために、一時的な 4 桁の PIN を作成するように要求されます。

  7. PIN を作成し、下部にある [完了] ボタンをタップまたはクリックします。

  8. 証券会社の口座が、[マイ マネー] クラスターに追加されます。 タイルをタップまたはクリックして、口座残高、持高、取引などの詳細を表示できます。

Windows アプリの場合:

  1. [今日] ページの [マイ マネー] クラスターから任意の証券会社のタイルをタップまたはクリックし、証券会社の詳細ページに移動します。

  2. 画面の上端から下へスワイプするか、下端から上へスワイプして、メニューを表示します。 マウスを使用している場合は、ページの任意の場所を右クリックして、メニューを表示します。

  3. 画面の下部で、[スタート画面にピン留めする] をタップまたはクリックします。

  4. ピン留めされたタイルに表示される名前を選択して編集できます。

  5. [スタート画面にピン留めする] をタップまたはクリックします。

  6. お気に入りの証券会社が [スタート] 画面に正常にピン留めされます。 そのタイルをタップまたはクリックすると、お気に入りの証券会社の詳細ページに簡単にアクセスできます。

Windows Phone アプリの場合:

  1. ピン留めしたいアイテムをタップ&ホールドします。

  2. アイテムを固定できる場合は、ピン留めするオプションを含むメニューが、ドロップダウンします。

  3. いくつかの項目では、画面の下部で開始できるように、ピン留めオプションがあります。

マイクロソフトでは、お客様のデータの安全およびセキュリティを守るために努力しています。

  • オンライン証券会社とのすべての通信は、最大限の安全を守るために、高度な SSL (Secure Socket Layers) を介して行われます。

  • お客様が設定する 4 桁の PIN は、口座データのセキュリティを維持するために役立ちます。

    • PIN は、データの暗号化、プライバシーの保護、さらにデバイスが盗難に会った場合にデータの保護に役立ちます。

    • PIN は、このデバイスにのみ適用されます。

  • お客様の個人データをマイクロソフトのサーバーに保存することはありません。

  • お客様データに対するアクセス許可レベルは読み取り専用であり、だれもお客様の資金でのトレード、引き出し、移動を行うことはできません。

  • マイクロソフトでは、Windows の推奨されるデータ保護 API (DPAPI) を使用して、お客様の財務情報を守り、不正なアクセスを防止しています。

Windows Phone アプリで、[もっと見る] セクションにスワイプし、[通貨] タイルをタップします。

Windows アプリの場合:

  1. 画面の上部から下へスワイプします。 [市場] ボタンの横にある矢印をタップまたはクリックします。 使用可能なサブカテゴリから、[通貨] をタップまたはクリックします。

  2. 為替レート タイルをタップまたはクリックし、世界の上位通貨の為替レートを表示します。 このページでは為替計算機ツールを使用することもできます。

  1. [今日] ページの [マイ マネー] クラスターから任意の証券会社のタイルをタップまたはクリックし、証券会社の詳細ページに移動します。

  2. 詳細ページに、次の機能が表示されます。

    • 左側のパネルには、特定の証券会社から追加したすべての口座の口座サマリーが表示されます。 任意のアカウントまたは + アイコンをタップまたはクリックすると詳細が表示されます。

    • 持高セクションには、自分のポートフォリオの市場価格と市場価値の詳細が表示されます。

    • [ポートフォリオ] には、ポートフォリオの全体的な構成および所有している証券の内訳が表示されます。

    • [人気株] セクションには、ポートフォリオ内の上位の値上がり株と値下がり株が表示されるので、証券の動向を評価できます。

    • [取引] には、過去 1 年間にこの口座で行った取引が表示されます。

    • [もっと見る] セクションを使用して、証券会社の Web サイトをさらに活用し、トレードを行ったり、証券会社の教育センターに移動して製品について詳しく学んだりすることができます。

初めてアプリをインストールして起動したときに金融機関ロゴが表示されない場合は、アプリを閉じて再起動するだけで表示されます。

Bing ファイナンスは現在「MSN マネー」と呼ばれています。 それを見つけるには、アプリ リストで「マネー」を検索してください。

マイ ファイナンスは 「マイ マネー」に再ブランドされました。 これで、事前に設定されたすべてのアカウントを [マイ マネー] セクションで見つけることができます。

ライブ タイルの更新をトリガするためにアプリを起動する必要がある場合があります。 アプリを更新またはインストールすると、ライブ タイルが機能するまでに数秒かかることがあります。

更新されない場合は、アプリケーション設定メニュー内からフィードバックをお送りください。

この記事の上部で 3 つの基本的な手順を実行し、問題がまだ発生する場合は、アプリ内からフィードバックをお寄せください。そして詳細をできるだけお知らせください。

ウォッチリストを変更しても保存されなかった場合は、すべてのデバイスのシステム時刻が正しいことを確認してください。

  • すべてのデバイスのシステム時刻が正しいことを確認してください。

  • 追加しようとしている口座が米国ベースの口座であることを確認してください。
    米国ベースの口座である場合は、しばらくしてからもう一度お試しください。

  • 何度か試しても口座をリンクできない場合は、アプリ内からフィードバックをお寄せください。そして詳細をできるだけお知らせください。

表示されているデータが金融機関の Web サイトにあるデータと一致しない場合は、ポートフォリオ情報がリアルタイムで更新されていない可能性があります。

  • デバイスのシステム時刻が正しいかどうかを確認してください

  • 数時間または翌日にもう一度お試しください

  • 最新のデータを見ることができない場合は、アプリ内からフィードバックをお寄せください。そして詳細をできるだけお知らせください。詳細については、Microsoft コミュニティ サイトにアクセスしてください。

Windows アプリの場合:

  1. ホーム ページで、右にスワイプして [ツール] セクションを表示します。

  2. 個々のタイルをタップまたはクリックして、さまざまなパーソナル ファイナンス ツールを使用できます。

Windows Phone アプリの場合:

アプリの [もっと見る] セクションにスワイプします。

アプリを改善するためのアイデアを送信する

マイクロソフトは、皆様のご意見とご要望をお待ちしています。 アプリ内部からフィードバックを送信してください。

Windows を使用している場合: アプリのホーム ページから、[次の手順] セクションが表示されるまで右方向にスクロールします。 [フィードバックの送信] をタップまたはクリックします。

Windows Phone を使用している場合: Windows 電話のメニュー アイコン、楕円 ボタンをタップして、[フィードバックの送信] をタップします。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

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