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文書番号: 000126840

Dellマルチデバイス ワイヤレス キーボードおよびマウスのBluetooth接続とコンピューターへのペアリング

概要: Bluetoothを使用したDellワイヤレス キーボードおよびマウス デバイスの設定とペアリングに関する情報。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

手順

目次

  1. ワイヤレス接続とBluetoothペアリングの概要
  2. ワイヤレス マウスの設定
  3. ワイヤレス マウスのペアリング
  4. ワイヤレス キーボードの設定
  5. ワイヤレス キーボードのペアリング
  6. トラブルシューティング

ワイヤレス接続とBluetoothペアリングの概要

ワイヤレスおよびBluetooth接続は、パーソナル コンピューターに接続されている場合、デバイスまたはドングル アダプターの間で行われます。このプロセスなしでは、デバイスはPCと正常に連動して機能しません。

このガイドでは、次のDellワイヤレス キーボードおよびマウスのモデルについて説明します。

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ワイヤレス マウスの設定

マウスへの電池の取り付け

  1. マウス カバーの側面にあるスロットを見つけます。指先を使用して、マウス カバーを開きます。

    SLN322676_en_US__2dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery1

  2. USBドングルをコンパートメントから取り外します。

    SLN322676_en_US__3dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery2

  3. 単3電池を電池コンパートメントに取り付けます。

    SLN322676_en_US__4dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery3

  4. マウス カバーをはめます。

    SLN322676_en_US__5dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery4

  5. 電源スイッチをスライドさせて、マウスの電源をオンにします。

    SLN322676_en_US__6dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery5

メモ: お使いのPCとマウス間の距離は、10 m以内である必要があります。

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ワイヤレス マウスのペアリング

USBドングルを使用したマウスのペアリング

メモ: マウスは、最初に購入したときにUSBドングルとペアリング設定済みです。
 
メモ: お使いのマウスまたはキーボードをUSBドングルに再度ペアリングする必要がある場合は、Dellナレッジベース記事「Dell Peripheral Managerの使用方法とトラブルシューティング方法」を参照してください。
 

  1. Dell Universal USBドングルをPCのUSBポートに接続します。

    SLN322676_en_US__10dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_USB1

  2. マウスの接続モード ライトは、ペアリングしたことを示すためにオンになり、その後オフになります。

    SLN322676_en_US__11dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_USB2

  3. マウスがPCとペアリングされています。

    SLN322676_en_US__12dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_USB3

Bluetoothを使用したマウスのペアリング（KM7210W、MS3320W、MS5120W、MS5320Wに適用）

メモ: お使いのBluetoothドライバーが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。Bluetoothドライバーをアップデートする方法については、Dellナレッジベース記事「最新のDell Wireless Bluetoothドライバをダウンロードしてインストールします」を参照してください。
メモ: Bluetoothを使用すると、お使いのワイヤレス マウスと最大2台のPCをペアリングできます。
 

  1. 最初のBluetooth（2 bluetooth.jpg）接続が選択されていることを示す接続モード ライトがオンになるまで、マウスの接続モード ボタンを（3秒以内に）2回押します。

    SLN322676_en_US__14dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth1

    接続モード ライトは3分間点滅し、マウスがペアリング モードになっていることを示します。

    SLN322676_en_US__15dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth2

  2. 次の手順を実行して、マウスをBluetooth対応PCとペアリングします。

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。

    2. ［Bluetoothとその他のデバイスの設定］をクリックします。[設定]ウィンドウが表示されます。

    3. Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    4. ［その他のデバイス］セクションで、［Dell Mouse］をクリックします。

    メモ: マウスが表示されていない場合は、マウスのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。

  3. マウスとコンピューターの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。

    接続モード ライトは、ペアリングを確認するために数秒間点灯してから、消灯します。マウスとPCのペアリングが完了すると、マウスは自動的にPCに接続します。Bluetoothが有効で、両方のデバイスがBluetoothの範囲内にあることが条件です。

    SLN322676_en_US__17dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth3

2台目のBluetooth PCとのペアリング（KM7210WおよびMS5320Wに適用）

メモ: Bluetoothを使用して、2台目のPCをお使いのワイヤレス マウスに接続できます。
 

  1. 2番目のBluetooth（3 bluetooth.jpg）接続が選択されていることを示す接続モード ライトがオンになるまで、マウスの接続モード ボタンを（3秒以内に）2回押します。

    SLN322676_en_US__14dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth1

    接続モード ライトは3分間点滅し、マウスがペアリング モードになっていることを示します。

    SLN322676_en_US__20dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth5

  2. 2番目（3 bluetooth.jpg）のBluetooth接続ライトが点滅を開始してペアリング モードが有効になっていることを示します。

  3. 次の手順を実行して、マウスをBluetooth対応PCとペアリングします。

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。

    2. ［Bluetoothとその他のデバイスの設定］をクリックします。[設定]ウィンドウが表示されます。

    3. Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    4. ［その他のデバイス］セクションで、［Dell Mouse］をクリックします。

    メモ: マウスが表示されていない場合は、マウスのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。

  4. マウスとコンピューターの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。

    接続モード ライトは、ペアリングを確認するために数秒間点灯してから、消灯します。マウスとPCのペアリングが完了すると、マウスは自動的にPCに接続します。Bluetoothが有効で、両方のデバイスがBluetoothの範囲内にあることが条件です。

    SLN322676_en_US__22dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth4

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ワイヤレス キーボードの設定

キーボードへの電池の取り付け

  1. 電池カバーを取り外します。

    SLN322676_en_US__23Set_KYBD_01_BK

  2. 単3電池を電池コンパートメントに取り付けます。

    SLN322676_en_US__24Set_KYBD_02_BK

  3. 電池カバーをはめます。

    SLN322676_en_US__25Set_KYBD_03_BK

  4. 電源スイッチを右にスライドさせて、キーボードの電源をオンにします。

    SLN322676_en_US__26Set_KYBD_04_BK

メモ: PCとキーボード間の距離は、10 m以内である必要があります。

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ワイヤレス キーボードのペアリング

USBドングルを使用したキーボードのペアリング

メモ: キーボードは、最初に購入したときにUSBドングルとペアリング設定済みです。
 
メモ: お使いのマウスまたはキーボードをUSBドングルに再度ペアリングする必要がある場合は、Dellナレッジベース記事「Dell Peripheral Managerの使用方法とトラブルシューティング方法」を参照してください。
 

  1. Dell Universal USBドングルをPCのUSBポートに取り付けます。

    SLN322676_en_US__30USB_KYBD_01_BK

  2. マウスの接続モード ライトは、ペアリングしたことを示すためにオンになり、その後オフになります。

    SLN322676_en_US__31USB_KYBD_02_BK

  3. キーボードがUSBデバイスとペアリングされます。

    SLN322676_en_US__32USB_KYBD_03_BK

Bluetoothを使用したキーボードのペアリング

メモ: お使いのBluetoothドライバーが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。Bluetoothドライバーをアップデートする方法については、Dellナレッジベース記事「最新のDell Wireless Bluetoothドライバをダウンロードしてインストールします」を参照してください。
メモ: Bluetoothを使用すると、最大2台のコンピュータをワイヤレスキーボードとペアリングできます。

  1. 最初のBluetooth（2 bluetooth.jpg）接続が選択されていることを示す接続モード ライトがオンになるまで、キーボードの接続モード ボタンを（3秒以内に）2回押します。

    SLN322676_en_US__34Pair_KYBD_01_BK

  2. キーボードをBluetooth対応PCとペアリングします。

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。

    2. ［Bluetoothとその他のデバイスの設定］をクリックします。［設定］ウィンドウが表示されます。

    3. ［Bluetoothとその他のデバイス］をクリックします。Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    4. デバイスのリストから、［Dell Keyboard］をクリックします。

      メモ: ワイヤレス キーボードが表示されていない場合は、キーボードのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。

       

  3. キーボードとデバイスの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。

    1番目のBluetooth（2 bluetooth.jpg）接続ライトは、接続が確立されていることを確認するために3秒間白色で点灯してから、オフになります。ペアリングされたキーボードとデバイスは、Bluetoothが有効で、両方がBluetoothの範囲内にある場合、自動的に接続します。

    SLN322676_en_US__36Pair_KYBD_02_BK

2台目のBluetooth PCとのペアリング（KM7120Wに適用）

メモ: Bluetoothを使用して、2台目のPCをお使いのワイヤレス キーボードに接続できます。
 

  1. 2番目のBluetooth（3 bluetooth.jpg）接続が選択されていることを示す接続モード ライトがオンになるまで、お使いのキーボードの接続モード ボタンを（3秒以内に）2回押します。

    SLN322676_en_US__38Pair_KYBD_03_BK

  2. キーボードをBluetooth対応PCとペアリングします。

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。

    2. ［Bluetoothとその他のデバイスの設定］をクリックします。［設定］ウィンドウが表示されます。

    3. ［Bluetoothとその他のデバイス］をクリックします。Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    4. デバイスのリストから、［Dell Keyboard］をクリックします。

      メモ: ワイヤレス キーボードが表示されていない場合は、キーボードのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。

       

  3. キーボードとデバイスの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。

    2番目のBluetooth接続ライトは、接続が確立されていることを確認するために3秒間白色で点灯してから、オフになります。ペアリングされたキーボードとデバイスは、Bluetoothが有効で、両方がBluetoothの範囲内にある場合、自動的に接続します。

    SLN322676_en_US__40Pair_KYBD_04_BK

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トラブルシューティング

問題< 考えられる原因 対策
マウスとキーボードを使用できません。 マウスの電源をオンにしても、マウスの上部の白いLEDインジケーターが点灯しません。
  1. 電池が正しく挿入されているかどうかを確認します。電池の+と-の向きは、バッテリー コンパートメントのラベルに記載されている通りである必要があります。
  2. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池に残量があるか確認します。
  3. マウスとキーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  4. USBドングルがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  5. USBポートを変更します。USBドングルをPCの別のUSBポートに挿入します。
Bluetoothを使用してPCにマウスとキーボードをペアリングできません。 PCにマウスを接続しても、PCのBluetoothアイコンは点灯しません。
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスとキーボードが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池に残量があるか確認します。
  2. マウスとキーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. オペレーティング システムがWindows 10、Windows 8、Chrome、Androidのいずれかであることを確認します。
  5. マウスとキーボードがPCでBluetooth低エネルギー（BLE）モードに設定されていることを確認します。詳細については、PCに付属しているマニュアルを参照してください。
  6. PCの電源を一旦切ってから入れ直し、Bluetoothの電源をオンにします。PCのBluetooth低エネルギー（BLE）モード。詳細については、PCに付属しているマニュアルを参照してください。
マウス ポインターが動きません。
左ボタンまたは右ボタンが機能しません。		 マウス ポインターが反応していません。
左または右のマウス ボタンを押しても、反応がありません。
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池に残量があるか確認します。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジで10回点滅するかどうかを確認します。している場合は、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
マウスとキーボードをPCとペアリングできません。
マウスとキーボードをPCとペアリングできません。		 マウスとキーボードのPCとのペアリング中に、ワイヤレス ペアリング エラー メッセージが受信されます。
マウスとキーボードのPCとのペアリング中に、ワイヤレス ペアリング エラー メッセージが受信されます。
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスとキーボードが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスとキーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトがオレンジで10回点滅するかどうかを確認します。している場合は、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
ワイヤレス接続が失われます。 以前にペアリングされたマウスがPCで動作しなくなりました。
  1. USBドングルがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  2. USBポートを変更します。USBドングルをPCの別のUSBポートに挿入します。
マウスとキーボードをPCとペアリングできません。 お使いのパーソナル コンピューターのBluetoothドライバーが古いバージョンです。
  1. メモ: お使いのBluetoothドライバーが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。Bluetoothドライバーをアップデートする方法については、Dellナレッジベース記事「最新のDell Wireless Bluetoothドライバをダウンロードしてインストールします」を参照してください。
    に戻ります。
  2. お使いのパーソナル コンピューターを再起動してから、ペアリング プロセスを再開します。

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その他の情報

詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell Bluetoothキーボードおよびマウスのペアリングとトラブルシューティングのガイド」を参照してください。

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Dell Mobile Pro Wireless Mouse MS5120W, Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W, Dell Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse Combo KM7120W, Dell Multi Device Wireless Mouse MS5320W

最後に公開された日付

19 12月 2023

バージョン

6

文書の種類

How To

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