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Symantec Ghost Solution Suite
Broadcom Inc.
所属カテゴリーとカテゴリーごとの満足度
「Symantec Ghost Solution Suite」は、デスクトップPC、ノート PC、タブレット、サーバのイメージングや配...
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2004年に、Ghostの製品検証(テスト)業務に携わることがあり、そこからの付き合いです。初めて使用した時から、なんて便利なソフトウェアがあるんだと感心したものでした。その後、別の勤務先で社内SEとして、大量のPCのキッティング業務に携わった際に、またしてもGhostに出会うことになりましたが、前の勤務先で1台1台実施していた時と比べ本当にキッティング作業が楽になったものでした。 現在の会社で、クローニングツールを選定する際は、良くも悪くも20年前とほとんど変わらないちょっと古臭いUIが、逆にシンプルで直感的に使用できるため、このGhostを勧めました。誰にでも分かり易い使い勝手だからこそ、ロングセラーの意味がわかります。
このままで個人的にはぜんぜん問題ありません。 機能的にも、今まで一度もエラーなど発生したこともないですし、(そのためサポートにおせわになったことがありません)操作性も下手に複雑な仕様にしないでほしいです。このままシンプルなままでいてほしいです。 強いて言えば、シンプルなのですが、シンプルすぎてそのまま英語表記なので、イニシャライズして日本語化をすれば、特に初心者などは使いやすいのではないかと思います。
現在の会社で、複数回、PCの更改業務を経験していますが、その際、必ず、Ghostを利用しています。2000年代前半に、別の会社で一つ一つキッティングしていたことを考えると雲泥の差です。 作業時間、作業工数、作業人数を考えれば、このツールを購入する方が経費削減としても貢献できていると思います。 何よりも、一度正しいイメージを作成すれば、そのクローンがそのままPC設定に反映されるので、人間が一つ一つキッティングするよりも正確で間違いのない作業になります。
キッティングソフトとして以前から使用しております。 今までは台数分作業を行う必要がありましたが、一台だけではなく、複数台を一度にキッティングできるので、非常に効率よく作業ができました。
サポート体制が少し不満です。メールでの問い合わせでも回答がなかなか返ってこず、時間がかかり過ぎている気がします。
良いポイントのところでも書きましたが、今までは台数分の作業が必要で、業務時間があっぱくされて複数台を一度にキッティングできるため、今までの作業時間が大幅に短縮でき、業務の効率化ができるようになりました。
PC展開用キッティングツールとして10年以上利用しています。 キッティングだけでなくPCやサーバーなどのバックアップ用途としても使えるので、 機器全体をバックアップして問題があったら復元するという使い方も可能です。
作成したマスターを複製して展開する際に、まれにエラーが出て失敗することがある。 その場合一からやり直しになる。
キッティングするPC台数が多いほど効果が期待でき、効率的にPC環境を作成することが可能なので、 大量展開時には必須のツールになってます。
20年以上前からキッティングソフトの定番として利用しています。1台から数台まとめてのキッティングなどその時の状況に合わせて利用しており、非常に重宝しています。他のバックアップソフトと比較すると軽いため、起動までの時間が早いことが良いポイントです。台数の多いキッティングでは、ソフトの起動までの時間が掛かるとストレスになりますので、それは利点だと感じています。
一番の改善してほしい点は、サポート体制です。ブロードコムに買収されてから、サポートへの質問、回答がなかなか時間がかかることや、電話でのサポートが実質的に難しいなど、かつてのシマンテックのサポートを経験している者としては、悲しい限りです。
キッティング作業の時間短縮には、必須のアイテムです。一台一台セッティングしていた頃と比較して、数十倍の省力化となっています。このソフト無しでキッティングは考えられません。
widows95時代から、Ghostはコピーツール(イメージバックアップ・コピー)として、良く使っていました。シマンテック全身のノートン社から利用しているため、それなりに信頼度は高いと思います。 PCによる相性とかも基本的にないと思いますので、widnwos端末なら、ほぼ問題なく利用できると思います。 個人PCとしての利用はあまり無いですが、CEとして作業する際には利用しますので、端末構築・管理者向けのソフトです。
某PCのリアルテック社製のLANカードがどうしてもうまく認識せず、SEに お願いしてLANカード用のドライバを独自で作ってもらい、やっと動くようになったことがある。 今はこのようなことは殆ど起こらないだろうが、最近は他社製品のほうが安かったりするので、 PCメーカーから同様なソフト(富士通ならsystemcastwizard)を使ったほうがサポートや 相性問題が出ても開放されると思う。
マルチキャストで流せば、PCは何台つないでもネットワーク負荷は変わらないので、コピーが早い。 コマンドラインでの操作に慣れている人は、(基本的な使い方は昔から大きく変わっていないので)そんなに困らないと思う。
ソフトの歴史的にはかなり実績があり、操作性はそれほど難しくないと思います。 ノートン→シマンテック→ブロードコムと買収され、別の某ソフトの問い合わせサポートは、サポート品質が落ちています。本ソフトでサポートに問い合わせしたことは無いですが。同様に落ちている可能性があります。
以前よりキッティング作業時に利用しています。昔からあるツールですので、安定的に使用できるのは良いです。運用に伴うTipsも各所にあるため、自分で調べられるのであれば使いやすいです。ただ、数年前にSymantec社からBlodcom社に事業移管された後、ライセンス形態などが分かりにくくなったことが残念です。
ライセンス形態が分かりにくいのが難点です。日本語向けのサポートもないので、そうした点が改善されると助かります。
大量に端末キッティングを行うため、何らかのツールが必要でした。SymantecGhostは古くからあるツールのため、安定的に利用できることや、Tips、使用例なども豊富にあり、設定に行き詰っても調べれば対応できることが殆どです。
導入事例が多いので、自社にあった運用が見つかりやすい
OSをクリーンインストールした状態は貴重であるが、その状態をイメージ化するのと、イメージから復元するのに利用しています。 複数のOS Ver.をあらかじめイメージ化することで、都度OSインストールするより短時間で、全ての工程を完了できますから作業効率のアップにつながりました。 ハードウェア製品を扱う以上、基準となるPCやサーバとの検証は必要であるが、OSの入替え作業が一番時間を要していましたので、この時間の削減が一番のポイントになり、この製品のおかげでした。
メディアに対するイメージ化とネットワークに対するイメージ化が別物であるので使い回しができません。 同じイメージファイルから復元できると非常に助かりますので、可能であれば改善を願いします。
1台のPCや1台のサーバーに異なるOS Ver.を用意する場合に、複数OSをHDD/SSDに入れる方法もありますが、この場合はHDD/SSDが駄目になった場合に、逆に時間を有してしまいました。 このリスクを回避する場合はOSをクリーンな状態でイメージ化する方が得策でした。 また、通常利用するOS Ver.や滅多に利用しない OS Ver.も事前に揃えておくことが出来ますから、便利に使うことができました。
バックアップリストアならWindowsであれば標準でもできます。クリーンインストールしたままの状態が必要な場合は、対象PCに何も入れずにイメージ化できるのはお勧めできるポイントかと思います。
社内のPCPC展開で活用しています。マスターの作成やリカバリーの速度も早く、GUIもわかりやすいです。 素のイメージでは数分で完了することができるため、数ステップで作成する場合、スナップショット的にイメージ作成ができるため、時間短縮につながります。
とても使いやすいため、特にありませんが、使い勝手がシンプルなので、英語表記でもさほど困ったことはないですが 日本語の表記もできると良いです。
PCの展開では、サーバーを立てて、ネットワーク経由で複数台同時にセットアップができるため、作業工数の短縮につながっています。また、ウイルス感染した時などでは、イメージを戻すことで簡単に初期化できることからユーザーへの負担軽減につながっております。
シマンテックセールスセンターのITreview担当です。 使いやすさをレビューいただき、誠にありがとうございます。 ネットワーク経由で複数台同時にセットアップできるのは本製品の最大の魅力かもしれませんね。 今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Symantec Ghost Solution Suiteは、一度に複数のパソコンに対して、簡単に同一のイメージをリストアできる点が良いです。ユニキャストやマルチキャストの機能を備え、GUIベースで簡単にイメージの作成とリストアができます。作成したイメージの管理もシンプルなため、OSのイメージ管理には持って来いです。このソフトを導入することで、OSイメージのリストア時に、Windows Image Backup機能を使った場合のように、1台ずつのパソコンにリストアしなくても、1度で複数のパソコンに同じイメージをリストアできるため、時間短縮と労力削減ができ、業務効率が大きく向上します。
稀に、イメージの作成やリストアに失敗することがあります。その際、エラーメッセージは出るのですが、そのエラーメッセージを調べても原因がわからないことが多いです。特定のオプションをつけて再イメージングすると解決する場合もありますが、原因がわからずイメージングできない場合もあります。Webで解決策を調べたりしてもなかなか解決策にたどり着きません。そのため、イメージングに失敗した際に、エラーメッセージをもう少し解析しやすくしたり、Web上で有効な解決策を検索できるヘルプページ(フォーラムなど)をもっと充実させてほしいです。
WindowsOSなどでは、Windows Image Backupのイメージング機能が標準的に実装されていますが、この方法では基本的に1台のPCのみにしかリストアできません。そのため、リストアにかなりの時間と労力が割かれ、業務の効率が低下してしまいます。そこで、Symantec Ghost Solution Suiteを用いることで、一度に複数のパソコンにイメージをリストアでき、大幅な時間短縮につながり、労力も割かなくてよくなりました。OSのイメージングツールとしては、欠かせないツールです。
複数のパソコンに対してイメージングするには、是非ともこの製品の導入をお勧めします。業務効率が各段に向上します。
シマンテックセールスセンターのITreview担当です。 リストア作業の業務効率化にお役立ていただいているとのこと、レビューいただき誠にありがとうございます。改善希望についても詳細をご記入いただき、理解が深まりました。 今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
初期セットアップを済ませたPCのシステムイメージをまるごと吸い出して、複数のPCに一気に流し込むことができます。 数十台のPCを同じ設定でセットアップする時などには必須のツールです。 同じ設定を台数分行わなくてすみます。
起動ディスクの作成ができますが、ネットワークアダプタのドライバが標準で対応できないときはかなり苦労することがあります。 WindowsPEに手動で組み込むことで対応できるのですが、素直に動いてくれないことがしばしばあり、ハマるととてつもなく苦労します。 新しいPCを導入するたびに、素直に動いてくれることを祈るのみです。
数十台のPCをセットアップする時、まともに1から作業しなくて良くなりました。 コンピュータ名など、個別の設定は必要ですが、これだけでも相当な時間短縮になって助かってます。 数ヵ月に1回は数十台のPCをセットアップするので、このツールが使えないときのことは正直、考えたくありません。
複数のPCをセットアップすることが多い人は、検討しておいた方が良いソフトだと思います。 導入するかどうかは置いておいて、一度は検討してみることをおすすめします。
シマンテックセールスセンターのITreview担当です。 初期セットアップ時にご活用とのことレビューいただき誠にありがとうございます。 素直にうごいてくれないことがしばしばあるとのこと。Symantec Ghostの場合、サポートはBroadcomになりますが、それでも解決に至らない場合は、シマンテックセールスセンターにもお問い合わせください。https://licensecounter.jp/symantec/ 出来る範囲内の対応にはなってしまいますが、よりお客さまにご満足いただけるようお役に立ちたいと思います。 今後もシマンテック製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。