権限を確認する:LinkedInライブビデオブロードキャストは、LinkedInライブを作成およびホストするためのアクセス基準を満たすメンバーのみが利用できます。ページまたはプロフィールのレビューをティガーして、基準を満たしているかどうかを確認します。ブロードキャストツールでエラーメッセージが表示される場合は、次の点を確認してください。

• LinkedInページの場合、ページ管理者のみがページに代わってストリーミングできます。ページ管理者は、個人プロフィールからストリーミングすることはできません。
• ページと個人プロフィールへのアクセスは別々であるため、プロフィールとページごとに認証するようにしてください。
• 以前にブロードキャストしたことはあるが最近はブロードキャストしていない場合は、ブロードキャストツールでLinkedInから切断し、再接続してツールで認証トークンを更新する必要がある場合があります。

ファイアウォールまたはサーバーのエラーを確認する: ネットワーク管理者に問い合わせて、次のポートが開いているかどうかを確認します。

• TCP ポート 1935 + 1936
• TCP ポート 2935 + 2936

サードパーティの配信ツールに関する問題を確認する: ご利用のサードパーティのライブ配信会社に直接お問い合わせください。

• Restream.io– Restreamのヘルプセンターの記事にアクセスするか、Restreamのサポートセンターを介してサポート担当者とチャットしてください。
• ソーシャル –ソーシャルサポートセンターにアクセスするか、ソーシャル担当者にメールでお問い合わせください。
• ストリームヤード–リクエストチケットを開いてください。
• スイッチャースタジオ –サポートのWebサイト、電子メールからサポートに連絡するか、スイッチャーユーザーグループにアクセスしてください。
• Wowza Cloud– Wowzaのヘルプセンターの記事にアクセスするか、Wowzaコミュニティに問い合わせるか、Wowzaサポートチケットを開いてください。
• ワイヤーキャスト– 電話(+1-877-681-2088)で営業担当者に連絡するか、コミュニティフォーラムにアクセスしてください。

配信がエンコーダ設定のガイドラインに従っていることを確認してください。

カスタム ストリーム (RTMP) を使用してライブに移行する場合、RTMPS ポートは 2935 および 2936 である必要があります。