以下の手順を参照し、現在起こっている症状などを追記してメールを送信してください。

1.パソコンのドキュメント（フォルダ）を開く
　エクスプローラー（ファイルやフォルダを参照する方です）のライブラリにあるドキュメントでも
　同じ場所になります。
2.ドキュメント内にあるTechnoBrainフォルダを開く
3.TechnoBrainフォルダ内にあるATC4フォルダを開く
4.ATC4フォルダ内にあるpcinfo.txtをメールソフトに添付またはテキストの内容をコピーしてメール
　送信してください