UQ WiMAXの評判がひどい理由を徹底解説！メリット・デメリットや解約手順について

この記事では、UQ WiMAXの評判を徹底解説！評判がひどい理由やメリット・デメリット、おすすめできる人についてを紹介していきますよ。

「工事はしたくないけどWi-Fi環境が欲しい」「外出先でもパソコンやタブレットでネットを使いたい」と考えている方は多いですよね。

WiMAXは、UQコミュニケーションが提供しているWi-Fiサービスです。持ち運び可能なポケットWi-Fiやホームルーターを提供しており、人気のサービスです。工事が不要なのですぐにネットの利用ができ、auやUQモバイルユーザーならセット割も適用できてスマホの料金を抑えることもできます。

しかし、月額料金はWiMAXの中で最安ではないことや、障害物に弱く屋内だと繋がりにくくなるなどのデメリットがあります。

Wi-Fiサービスの契約にUQ WiMAXを検討している方は、ぜひ当記事を参考にしてみてくださいね。

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UQ WiMAXとは？

UQ WiMAXとは、UQコミュニケーションズが提供しているモバイルWi-Fiサービス。UQ WiMAXでは、有線でも無線でもインターネット回線を利用できます。

UQ WiMAXは、WiMAXサービス元祖のメーカーなので信頼度も高いです。

2009年からサービスを提供していますが、当時はあまり注目されていませんでした。しかし、データ容量が無制限になったり通信速度が上がったことで現在注目を集めています。

ここからは、UQ WiMAXについて以下の内容を解説。

それでは早速見ていきましょう。

「UQ WiMAX」と「WiMAX」の違い

UQ WiMAXについて調べてみると、UQ WiMAXとWiMAXは違うものなの？という疑問が浮かびますよね。現に、WiMAXはBroad WiMAXやGMOとくとくBB WiMAXなど、UQ WiMAX以外にも使われています。

簡単に言うと、WiMAXは通信技術の名前です。

UQコミュニケーションが2009年より「モバイルWiMAX」を利用したUQ WiMAXの提供をスタート。そして他の事業者がUQ WiMAXの回線を利用していることからサービス名にWiMAXがついているというわけなんです。

つまり、UQ WiMAXはWiMAXの元祖ということがわかります。提供元というだけで何となく安心感がありますね。

UQ WiMAXの料金プラン

UQ WiMAXでは3つの料金プランを提供しています。UQ WiMAXの料金プランは以下の通り。

UQ WiMAXでは、WiMAX +5G割が提供されています。割引を適用させると、13ヵ月間682円が月額料金から割引されますよ。

上記月額料金に追加して、利用したい端末の分割料金を支払う必要があります。WiMAX +5G対応ルーターは以下の通り。

• Speed Wi-Fi HOME 5G L13｜19,800円（クレカ支払い一括料金）
• Speed Wi-Fi 5G X12｜9,900円（クレカ支払い一括料金）

端末を分割で購入すると、36回払いになります。毎月の負担額は275～550円程度。ただし、口座振替で支払いを行うと端末代金が大幅に変わってしまうので注意しておきましょう。UQ WiMAXを利用するのであれば、クレジットカード払いがおすすめです。

UQ WiMAX×UQモバイルのセット割がお得！

UQ WiMAXでは、UQモバイルとセットで契約すると「自宅セット割」が適用されます。自宅セット割が適用されると、UQモバイルのスマホ料金から毎月1,100円お得になりますよ。

UQモバイルの月額料金は以下の通り。

UQモバイルでは3つのプランを提供しており、自宅セット割が適用されるのはミニミニプランとトクトクプランのみ。家族みんなのスマホ料金がお得になりますよ。

UQ WiMAXを契約するのであれば、UQモバイルとセット契約がおすすめです。ぜひ、この機会にスマホも乗り換えてみてはいかがでしょうか。

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UQ WiMAホームルーター・ポケットWi-FiXの評判｜悪い口コミと良い口コミを紹介

ここからは、UQ WiMAXで提供しているホームルーターとポケットWi-FiについてXの評判を紹介していきます。口コミをまとめると以下の通りです。

口コミを見ることで、使い勝手やメリット、デメリットも見えてきますよね。UQ WiMAXの契約を行う前は必ず口コミをチェックし、自分に合っているサービスなのか見極めることが重要です。

UQ WiMAXの口コミについて詳しく解説していくので、参考にしてみてくださいね。

UQ WiMAXの良い口コミ｜快適に使える！

UQ WiMAXの良い口コミは以下の通りです。

UQ WiMAX　ホームルーターもいいですよ、快適です。買ったその日から使用できますよ。

引用元：X

ドコモホームルーターが調子悪いので、UQ WiMAX契約してみた！今んとこ電波全開だし、速度も出るしレスポンスもいいし快適！

引用元：X

「UQ WiMAXは高いからやめた方が良い」というのは、お得を求めてる人にとってはそうでしょう。

ただ、信頼性で言えば本家のUQ WiMAXが一番だと考えています。WiMAXはどのプロバイダでもUQコミュニケーションズの回線が使われています。

「変なプロバイダで申し込みたくない」なら本家UQで契約するのが無難やね

引用元：X

UQ WiMAXの良い口コミをまとめると、快適に使用できるというものや信頼できるというものが多かったです。UQ WiMAXは、大手であるUQコミュニケーションズが提供しているからこそ信頼度が高いですよね。

また、繋がりにくいという悪い口コミもありますが使用する場所によっては、特に問題なく快適に利用できていることがわかります。

特に、5Gになったことで利用できるエリアは確実に広がりました。3日間で15GBの速度制限も2022年2月1日に廃止されており、完全にデータ無制限で利用できるようになったのもうれしいポイント。

もし自宅で繋がるのか不安な場合は、UQ WiMAX契約前にエリアを確認しておくといいでしょう。

UQ WiMAXの悪い口コミ｜急に遅い・繋がらない

UQ WiMAXの悪い口コミは以下の通り。

家の方もUQ WiMAXからSoftbank Airに変更して1週間。通信速度は改善されて今のところ問題なし。Softbank Airも酷いレビュー多いけど、UQ WiMAXはかなりの頻度で急に繋がらなくなったり(酷い時は1週間同じ時間に繋がらなくなる)して主に仕事中非常に苦しめられたので、それよりは良くなると思ってる。

X（旧Twitter）より引用

深夜3時頃に発生していたUQ WiMAXの1日1回回線切断(必ず発生、規約にも書いてあるので回避不可)が夕方6時頃発生する様になってしまった、ライダー助けて！

X（旧Twitter）より引用

UQ WiMAXの口コミを調べてみると、いきなり繋がらなくなるという物が多かったです。いきなり繋がらなくなった場合は、様々な原因が考えられます。端末を再起動させると改善することがほとんどなので、繋がらなくなった際は再起動してみてください。

その他、詳しい対処法はこちらで紹介しているので参考にしてください。

また、料金についても以下の声がありました。

職場でUQWiMAXのホームルーター使ってるんだけど、間違えてモードボタン押して一瞬でもモード切り替わるとプラス1000円請求に上乗せされるなんて知らなかった…Wi-Fiの接続悪いなって再起かけてガチャガチャしてた時に何か押しちゃった自覚はあるけど、めっちゃトラップやん…

X（旧Twitter）より引用

UQWiMAXには、初期設定になっているスタンダードモードとプラスエリアモードがあります。このプラスエリアモードは、別途料金1,100円必要です。

スタンダードモードより広いエリアで利用可能なモードになっていますが、別料金が必要になるため要注意。

さらに、ポケットWi-Fiであれば自分で文字を読みながらタッチしてモード切替ができるのですが、ホームルーターの場合は背面ボタンを長押しするだけで切り替えが可能となっています。

数秒間長押ししただけで意図せず1,100円追加されてしまう、ということも。一度プラスエリアモードになると、後からスタンダードモードに切り替えたとしても日割り計算されません。端末を扱うときは細心の注意が必要だといえますね。

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UQ WiMAXはポケットWi-Fiとホームルーターの2種類から選べる！

UQ WiMAXでは、ポケットWi-Fiとホームルーターを提供しています。どちらにも良さがある端末ですが、自分に使いやすいほうを選ぶとより快適な日常生活を送れるようになるでしょう。

ここからは、UQ WiMAXで使える端末について以下の内容を解説。

どちらがいいのか迷ったときは、参考にしてみてくださいね。それでは解説していきます。

UQ WiMAXのポケットWi-Fi｜自宅でも外出先でも使える！

UQ WiMAXで販売しているポケットWi-Fiは、「Speed Wi-Fi 5G X12」となっています。スペックは以下の通り。

ポケットWi-Fi最大の魅力は持ち運びできること。外出先でもUQ WiMAXが繋がるエリアであれば、快適なネット環境で過ごすことができますよ。

UQ WiMAXのポケットWi-Fiがおすすめな人は以下に当てはまる方です。

UQ WiMAXのポケットWi-Fiは自宅以外の場所でもWi-Fi接続を行いたい方に向いています。お泊りや旅行先に持っていけるのは大きなメリットですよね。特に実家に帰省する際などは、ポケットWi-Fiがあれば快適に過ごすことができるでしょう。

UQ WiMAXのホームルーター｜常にWi-Fi接続をしておきたい

UQ WiMAXで販売しているホームルーターは、「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」となっています。スペックは以下の通り。

ホームルーターは、ポケットWi-Fiより電波の強度が強く、通信速度も速いのが特徴です。比較すればわかるのですが、ポケットWi-Fiよりホームルーターのほうが本体サイズも大きいですよね。

そのため、内部に内蔵されているアンテナも強力なのでより安定したネット環境を手に入れることができます。ホームルーターがおすすめな人は以下に当てはまる方です。

ホームルーターは、自宅内でネットを使う機会が多い方やできるだけ安定したネット環境が欲しい方におすすめです。

UQ WiMAXのホームルーターは、コンセントに挿すだけで利用することができます。面倒な工事不要ですぐ使えるのは魅力的ですよね。ポケットWi-Fiのように充電という概念もないため、確実にWi-Fiを利用することができるでしょう。

UQ WiMAXのメリット｜工事不要で届いたらすぐ使える！

UQ WiMAXを利用するメリットは以下の通りです。

ここから、UQ WiMAXのメリットについてさらに詳しく解説していきます。UQ WiMAXのメリットを知ることで、よりUQ WiMAXへの理解を深めていくことができますよ。それでは早速紹介していきます。

UQ WiMAXのメリット｜使用する際に工事の必要がない

UQ WiMAXは、ポケットWi-Fiはもちろんのことホームルーター契約時でも工事が不要です。

光回線の場合、契約後に自宅で工事を行ってからようやく使えるようになりますよね。工事を行う日程を決める必要もあり、会社と自分の予定が合わなければ工事もなかなか完了しません。

また、一軒家の持ち家であれば問題はないですが、賃貸に住んでいる場合は大家さんへ確認なども行う必要があるため、若干めんどくささも感じてしまうでしょう。

さらに、工事費用が数万円かかるケースもあり、Wi-Fi導入をためらってしまう要因の一つになっています。

しかし、UQ WiMAXであれば端末が届くとコンセントに挿すだけで利用できます。UQ WiMAXは最短当日発送可能な場合もあるため、早ければ契約の翌日から使うことができますよ。

UQ WiMAXのホームルーターは、工事不要でインターネットがすぐ使えるという部分が最大のメリットだといえるでしょう。

UQ WiMAXのメリット｜データ無制限で利用可能

UQ WiMAXは、データ無制限で利用できます。データ使用量を気にすることなくゲームや映画、ドラマを楽しめるのはとてもうれしいですよね。

UQ WiMAXでは以前まで、3日間で15GB利用すると通信速度が遅くなる制限をかけていました。しかし、この通信制限も2022年2月1日に廃止。これにより、より快適にネットを楽しむことが可能となっています。

仕事でインターネットをガンガン使っても、子供がゲーム機とつなげて遊んでも速度が遅くなる心配はありません。家族みんなが快適に過ごせる環境が作れるのは、UQ WiMAXのメリットだといえるでしょう。

UQ WiMAXのメリット｜UQモバイルとのセット割がある

UQ WiMAXには、UQモバイルやauを利用している方にとってとてもお得になる割引を提供しています。

UQモバイルであれば自宅セット割、auであればauスマートバリューmineが適用され、スマホ料金から1,100円の割引を受けることが可能です。

こちらは対象となる料金プランに加入しておく必要がありますが、それでも毎月1,100円の割引が受けられるのはかなりお得です。

UQ WiMAXの契約を行うことで、スマホ料金もお得になるのはメリットだといえますね。

UQ WiMAXのメリット｜支払い方法にクレジットカードと口座振替から選べる

UQ WiMAXは支払い方法としてクレジットカードもしくは口座振替から選択できます。

基本的にクレジットカードのほうが、端末代金が安くなったりTry WiMAXの利用ができるなどの特典が多いのですが、クレジットカードを持っていない方でも契約できるのは大きなメリットですよね。

何らかの事情でクレジットカードを作れない方や今すぐWi-Fi環境が欲しいけどクレジットカードを持っていないという方でも、UQ WiMAXの契約ができます。

ちなみに、口座振替での契約後、クレジットカードへ変更する手続きもmy UQ WiMAXから簡単に行えますよ。支払い方法が選択できるというのは、とても使い勝手がいいですね。

UQ WiMAXのメリット｜Try WiMAXでお試しできる

UQ WiMAXでは、Try WiMAXと呼ばれるサービスの利用ができます。Try WiMAXとは、15日間無料でUQ WiMAXのインターネット速度をお試しできるサービスです。

「UQ WiMAXの契約を検討しているけど、どれくらいの速度なのか心配」「そもそも繋がるのか不安」という方にとって、かなりうれしいサービスだといえます。

契約前に通信速度などを確認できるのは、UQ WiMAXならではのメリットですよね。ホームルーターやポケットWi-Fiの利用が初めてという方も、Try WiMAXを使うことで利用イメージを掴みやすいです。

事前にTry WiMAXを使って、本当にWi-Fi環境が必要なのか改めて考えなおすことも可能。UQ WiMAX契約に悩んでいる方は、まず一度Try WiMAXを使ってみるといいでしょう。

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UQ WiMAXのデメリット｜障害物に弱いため繋がりにくさもある

UQ WiMAXのデメリットは以下の通り。

UQ WiMAXには、メリットだけでなくデメリットもあります。契約する前はメリットだけでなくデメリットも踏まえたうえで検討するようにしましょう。それでは、UQ WiMAXのデメリットについて詳しく解説していきますね。

UQ WiMAXのデメリット｜障害物に弱く屋内だと繋がりにくくなる

UQ WiMAX最大のデメリットは、電波が障害物に弱いという点です。UQ WiMAXには、2.5GHzという周波数が割り当てられています。

2.5GHzという周波数は、通信速度が早いというメリットがあるのですがその反面障害物に弱いというデメリットがあるんです。

そのため、建物の立地や地下などでは電波が繋がりにくくなってしまうことも。実際、田舎のほうではエリア内であるにもかかわらず、山に囲まれている場所だと契約しても電波がないという事もあります。

ジィの家はWiMAX使用不可。予想はできてた。札幌の地下鉄でさえ、繋がらなくなるんだから、こんな山奥もってのほか。まっ、田んぼでも耕してますわ
#福井県 #大野市 #六呂師 #UQ #WiMAX

X（旧Twitter）より引用

UQ WiMAXでは、契約後に使用できないというトラブルがおこってしまった場合、契約から8日以内であれば「初期契約解除制度」の利用が可能です。こちらは、実際に利用して電波が悪い場合に、違約金などなしで契約することができます。

また、UQ WiMAX契約前であれば15日間無料で利用できるTry WiMAXというサービスも。UQ WiMAXの繋がりやすさが気になる場合は、事前にTry WiMAXを使って確認しておくといいでしょう。

UQ WiMAXのデメリット｜提供エリアが小さい

UQ WiMAXは外出先でも使えるポケットWi-Fiを提供していますが、スマホで使えるエリアと比較すると提供エリアが小さいです。UQ WiMAXのエリアを確認すると、全国どこでも使えるというわけではなく、山が多い地域はまだエリア外になっています。

とはいえ、UQ WiMAXは全国主要都市の実人口カバー率99%とされています。普段生活する分にはエリア内に含まれている可能性は高いでしょう。

もし、UQ WiMAXのポケットWi-Fiを利用して山間部に行く機会が多いのであればエリア外になっている可能性が高いので事前にエリアの確認をしておいてくださいね。

UQ WiMAXのデメリット｜月額料金が高い

UQ WiMAXの月額料金は、最安値というわけではありません。月額料金だけで見ると、他プロバイダで安いものがたくさんあります。

例えば、GMOとくとくBB光の実質月額料金はマンション利用で3,062円です。ソフトバンク光なら、マンション利用時の実質月額料金が2,776円となります。

月額料金だけで見ると、UQ WiMAXは決して安くない価格です。ただ、UQ WiMAXは大手のUQコミュニケーションが提供していることや実績が長いことで信頼感を得ることができます。

さらにUQ WiMAXには、実店舗があるというメリットも。困ったときはすぐサポートを受けられる、ということを考えると月額料金が高くなってしまうことも納得できますよね。

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UQ WiMAXがおすすめな人｜初めてWi-Fi契約を行う

UQ WiMAXをおすすめできる人は以下に当てはまる方です。

UQ WiMAXは、実店舗があることや大手のUQコミュニケーションが提供しているということで安心感があります。初めて契約を行うという方にぴったりだといえるでしょう。

UQ WiMAXでは、契約前に回線や使用感を試すことができるTry WiMAXの利用も可能。契約後に繋がらないなどのトラブルを防ぐことができるでしょう。

また、UQ WiMAXはUQモバイルやauを利用している方がお得になる割引も提供しています。毎月スマホ料金が1,100円お得になるのはうれしいですよね。

UQ WiMAXがおすすめな人に当てはまった方は、ぜひ契約を検討してみてくださいね。

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UQ WiMAXがおすすめできない人｜安くポケットWi-Fiを使いたい

UQ WiMAXがおすすめできない人は以下に当てはまる方です。

デメリットでも解説したように、UQ WiMAXは安心と信頼感はあるものの月額料金がそこまで安いというわけではありません。

Wi-Fi契約で月額料金を重要視するのであれば、他社を選択したほうがいいでしょう。また、UQ WiMAXは山間部だと繋がりにくい可能性が高いです。エリア外に住んでいるのであればUQ WiMAXではなく、他の方法でネット環境を手に入れるほうがいいでしょう。

ちなみに、Wi-Fi環境についてはUQ WiMAXのようなポケットWi-Fiやホームルーターではなく、楽天モバイルのようにデータ無制限で利用できるキャリア契約を行い、テザリング機能を使うという手もあります。

日常的にWi-Fiを使っているわけではなく、たまに使いたいという方で月額料金を重視するのであれば、テザリング機能の利用も検討してみてくださいね。

外出先でたまにネットを使う、という場合やスマホの料金プランがデータ無制限の場合は、テザリング機能でも十分だといえるでしょう。

ただし、自宅のテレビや家電でWi-Fiを接続しておきたい方や常にスマホ以外の端末でインターネット接続をしておきたい方には向いていません。

さらに、長時間テザリング機能を利用するとスマホの充電がすぐなくなってしまうというデメリットも。

たまに別端末につなげてネットを楽しみたいくらいであればテザリング機能で十分ですが、そうでない場合はUQ WiMAXのポケットWi-Fiやホームルーターがおすすめですよ。

UQ WiMAXで利用できる今月のキャンペーン

UQ WiMAXで、毎月お得なキャンペーンを開催しています。今月利用できるお得なUQ WiMAXのキャンペーンは以下の通り。

UQ WiMAXで開催されているキャンペーンの中で特におすすめしたいのが、キャッシュバックキャンペーンです。

開催中のキャンペーンは終了日未定のものがほとんどですが、予告なしで終了することもあるので、利用したいキャンペーンがあれば早めに契約を検討してくださいね。

ここからは、UQ WiMAXのキャンペーンについてさらに詳しく解説していきます。

TELASA 初回加入特典：最大1カ月無料！

引用元：UQ WiMAXキャンペーン

UQ WiMAXユーザーがTELASAへ申し込むと、見放題プランが最大1ヵ月間無料になるキャンペーンを開催しています。

2023年10月17日から開催されているキャンペーンとなっており、終了期間は未定です。こちらは、TELASAへの申し込みが初めての方のみ対象となります。

TELASAの見放題プランでできることは以下の通りです。

• テレビ朝日の人気番組見放題
• 人気のドラマ・アニメ・映画が見放題
• TELASAオリジナルコンテンツの視聴
• 映画やアニメのレンタル可能

話題のドラマや映画、アニメが見られる定額制動画配信サービスを探している方は、TELASAの利用を検討してみてくださいね。

キャンペーンを利用してTELASAに申し込む手順は以下の通り。

my UQ WiMAXからTELASAへ申し込むことで、月額料金618円が初月無料になります。無料期間終了後は自動で月額利用料618円の請求が行われるため、注意しておきましょう。

UQ WiMAX公式オンラインショップにてキャッシュバック実施中！

引用元：UQ WiMAXキャンペーン

UQ WiMAXでは端末割引20,988円のキャッシュバックが受け取れるキャンペーンを開催しています。キャンペーンの概要は以下の通り。

新規契約でギガ放題プラスS/ギガ放題プラスS Netflixパックのプランに契約し端末を購入すると端末金額から最大20,988円の受け取ることができるキャンペーン。

UQ WiMAXを契約する方は基本的に端末も一緒に購入する方が多いです。

キャッシュバックの方が一見お得に見えますが、実質、端末も購入しなければならいので支払い総額はそこまで変わりません。

この生活が変化するこの時期にUQ WiMAXの中で一番おすすめのキャンペーンとなります。

WiMAX +5Gサービスの対象料金プランをご契約いただいた方は、割引前4,950円／月が、13カ月4,268円／月

引用：UQ WiMAXキャンペーン

UQ WiMAXでは、対象のプランに加入すると13ヵ月間最大682円割引されるWiMAX +5G割を開催しています。キャンペーンの概要は以下の通り。

対象プランに加入することで、13ヵ月間682円割引されるのはうれしいですよね。例えば、ギガ放題プラスSへ加入した場合、通常月額料金は4,950円になります。キャンペーンを活用すると13ヵ月間4,268円になり13ヵ月間で合計8,866円もお得になります。

終了日は未定となっていますが、予告なしで完了することもあるので、UQ WiMAXを検討している方は早めに検討してくださいね。

スマホとセットでおトク！スマホ料金が永年割引

引用：UQ WiMAXキャンペーン

UQ WiMAXでは、auもしくはUQモバイルのスマホとセットで契約するとお得になるキャンペーンを開催しています。キャンペーンの概要は以下の通り。

UQ WiMAXと同時にauもしくはUQモバイルを利用すると、以下の特典を受け取れます。

• プラスエリアモード利用料金無料（月額1,100円）
• 月額料金から1,100円割引（UQモバイルの場合はトクトクプランとミニミニプランのみ）

UQ WiMAXは、UQモバイルやauのスマホと一緒に契約すると断然お得になります。キャンペーンを利用すれば、UQ WiMAXとスマホの契約を続けるだけでずっと1,100円割引されるのはうれしいポイント。

UQモバイルやauのスマホを利用していない場合は、乗り換えも検討してみてはいかがでしょうか。

WiMAX +5Gの最新プラン・最新機種へのお乗り換え

引用：UQ WiMAXキャンペーン

UQ WiMAXでは、現在UQ WiMAXを利用している方が最新プランと最新機種へ乗り換えることで、お得になるキャンペーンを開催しています。古い端末や昔のプランを利用している方は、ぜひキャンペーンを利用して割引を適用させてくださいね。

最新プラン・最新機種へ変更することで得られる特典は以下の通り。

申し込み対象機種は以下の通り。

• Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター）
• Speed Wi-Fi 5G X12（ポケットWi-Fi）

上記2つは最新機種となっており、これまでのものより使いやすくなっています。対象プランは以下の通りです。

• ギガ放題プラスS Netflixパック
• ギガ放題プラスS
• ギガ放題プラス モバイルルータープラン
• ギガ放題プラス ホームルータープラン
• ギガ放題プラス Netflixパック

これからもUQ WiMAXを利用したいと考えている方は、ぜひ定期的な機種変更と料金プランの見直しを行ってください。定期的に見直すことでお得になることが多いですよ。

U-NEXT 初回加入特典：最大2カ月無料！ポイントプレゼント！

引用：UQ WiMAXキャンペーン

UQ WiMAXでは、キャンペーンを利用してU-NEXTに加入すると最大2ヵ月分が無料になり、さらにU-NEXTで使えるポイント1,000円分を受け取れます。

キャンペーンは初回のみ利用可能。U-NEXTへの申し込みを考えている方や一度試しに使ってみたい方はぜひ、この機会に利用してみてくださいね。

キャンペーンの概要は以下の通り。

受け取った1,000円分のポイントは、映画やドラマ、コミックなどのポイントを消費して楽しむものに利用できます。

U-NEXTでは、様々なジャンルの映画やアニメなどの視聴が可能。最新映画のレンタルもできるので、自宅でのんびり過ごしたい日におすすめです。

2ヵ月間お得にU-NEXTを利用できるので、ぜひUQ WiMAXを契約する際はU-NEXTの利用も検討してみてくださいね。

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UQ WiMAXを契約する手順

UQ WiMAXを契約する手順を解説します。UQ WiMAX契約の簡単な流れは以下の通り。

UQ WiMAXの契約は、サイトの指示に従っていくだけで簡単に完了します。クレジットカード払いを選択する場合は利用するクレジットカードを用意してください。口座振替を利用する場合は、本人確認書類とキャッシュカードを準備しておいてくださいね。

ここから、さらに詳しいUQ WiMAXの契約手順を解説していきます。

申し込みの際、クレジットカード払いを選んだ方は以下の流れで手続きを行ってください。

口座振替を選んだ方は、以下の流れで手続きを行いましょう。

利用できる本人確認書類は以下の通り。

書類の提出は、カメラで撮影したものを提出することができます。もちろん、郵送やファックスでも可能なので、使いやすい方法で提出してくださいね。

申し込みが完了次第、申し込みを行った端末が届きます。最短翌日から3日ほどで届くケースがほとんどなのでしばらく待つようにしてくださいね。配送状況についてはヤマト運輸で確認可能です。

UQ WiMAXの契約完了後、ポケットWi-Fiやホームルーターが届いたら初期設定を行っていきます。初期設定方法は端末ごとに取扱説明書が添付されているので、確認してください。

特に難しい設定は必要なく、Wi-FiルーターにUIMカードを差し込むだけなので安心してくださいね。設定後は、ルーターに記載されているパスワードを端末に入力するだけでWi-Fiの利用が行えますよ。

UQ WiMAXを高速化する設定手順

UQ WiMAXでは、以前まで販売していた一部端末にハイパフォーマンスモードと呼ばれる設定がありましたが、今回おすすめしている端末にはありません。

2021年より5G対応になったことによってこれまでより繋がりやすくなり通信速度も向上したといえます。

ただ、UQ WiMAXのポケットWi-Fiとホームルーターを比較すると、ホームルーターのほうが通信速度が速い傾向にあります。速度を重視するのであれば断然ホームルーターがおすすめです。

ポケットWi-Fiを利用していて、通信速度を早くしたい場合は同時接続台数を減らしてみてください。

他にも、UQ WiMAXを高速化する方法があります。それはモード切替です。プラスエリアモードは、月額1,100円のサービス。通常より対応エリアを広げることができるので、繋がりやすくなり、結果的にサクサクうごくようになるでしょう。

プラスエリアモードの設定方法は以下の通り。

2つのステップをクリアするだけで、簡単に切り替えることができますよ。

ホームルーターの場合は背面にあるMODEボタンを2秒長押しするだけで完了です。端末正面のランプが緑色からオレンジにかわると切り替えが完了している証拠です。

特に別でオプション加入する必要はないので、ぜひ利用してみてくださいね。

UQ WiMAX5Gのホームルーターが遅い・繋がらない時の対処法5選

UQ WiMAX5Gのホームルーターが遅かったり、繋がらないというトラブルがおこってしまった際の対処法を解説します。

「いきなり使えなくなった」「急に遅くなってしまった」というときは参考にしてみてくださいね。

UQ WiMAX5Gのホームルーターが繋がらない時の対処法はこちら。

ここからさらに詳しく原因と対処法について解説していくので、繋がらない時は試してみてくださいね。

ルーターの電源を再起動する

UQ WiMAXのホームルーターが遅いと感じたときやいきなり繋がらなくなった場合は、端末を再起動してみましょう。

ルーターを再起動させることで、一時的な不具合が解消されることがあります。再起動方法は、電源のオン・オフを行うかリセットボタンを長押しします。

端末によって再起動方法が異なるため、取扱説明書を読んでから実行してください。ホームルーターの電源ボタンなどが見当たらない場合は、コンセントをそのまま抜いても問題ありません。

設置場所を変えてみる

UQ WiMAXのホームルーターに限らず、Wi-Fiルーターは置き場所によって繋がりやすさが大きく変わります。基本的には基地局からの電波が通りやすい場所に置くのがおすすめ。

繋がりにくさを感じている場合は、以下のポイントを確認しながらホームルーターの置き場所を変えてみてください。

UQ WiMAXの電波は金属やコンクリートにも弱い傾向にあります。壁がコンクリートの場合は、窓際に設置するだけでも電波の繋がりやすさが変わるので試してみてくださいね。

1つの家にルーターが2台以上ある場合は減らす

Wi-Fiルーターを2台設置してしまうと、「二重ルーター」になってしまいます。それぞれのルーターがお互いの電波を干渉してしまうため、結果的に繋がりにくい環境になってしまうんです。

最近では、繋がりやすさを重視して1階と2階にルーターを設置する家庭も多いですが、もしかすると二重ルーターになってしまい、逆に繋がりにくい環境になっているかもしれません。1つの家にルーターが2台ある場合は、1台に絞ってみてくださいね。

また、二重ルーターは近隣のWi-Fi機器が関係していることもあります。この場合はどうすることもできないので、隣の家からできるだけ離れた場所にWi-Fiルーターを設置するようにしましょう。

同時接続台数を超えている

UQ WiMAXのホームルーター「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」はWi-Fi32台、有線LAN2台まで同時接続可能です。同時接続台数を超えている場合はもちろんですが繋がりません。

また、同時接続台数を超えていなくても複数端末の接続が行われると繋がりにくい環境になってしまうため注意が必要です。どうしても複数端末を接続すると回線が混雑してしまうため速度が遅くなる原因にも繋がってきます。

UQ WiMAXのホームルーターを利用する際は、使っていない端末のWi-Fi接続を積極的に切るようにするといいでしょう。

使用頻度の少ない端末であれば自動接続を切っておくことをおすすめします。

メンテナンスが行われていないか確認する

UQ WiMAXではまれにメンテナンスが行われます。メンテナンスが行われるとホームルーターを使用することができないので注意が必要です。

UQ WiMAXのメンテナンス情報はこちらから確認可能。UQ WiMAXのメンテナンス工事が行われている地域に近い場所で利用している場合、メンテナンス区域に入っていなくても利用できないことがあるので注意しておきましょう。

UQ WiMAXのホームルーターが繋がらなくなったときはまず、メンテナンスを疑って公式サイトをチェックしてみてくださいね。

UQ WiMAXの3日間制限は現在廃止されている！

UQ WiMAXはデータ無制限で利用できます。ただ、過去には3日間で利用できるデータ容量が15GBに制限されていました。このデータ利用制限は2022年2月1日で廃止。現在は制限なしの無制限利用が可能ですよ。

参考程度に、これまでの3日で15GB制限について解説します。

3日で15GB制限は、3日間に利用したデータ容量が15GBになった翌日に速度制限が行われていました。さらに、速度制限がかかるのは15GBを超えた翌日の18時～2時の間のみ。

夜の時間帯にネット利用がしにくい環境になるのは、UQ WiMAXのデメリットでしたね。現在は廃止されているため、UQ WiMAXのデメリットは一つ改善されたことがわかります。

UQ WiMAXが遅すぎるから解約したい！手順まとめ

UQ WiMAXを利用していたけど、速度が遅かったり使い勝手が悪いなどの理由で解約したいと考えている方も多いことでしょう。ここからは、UQ WiMAXの解約方法を解説していきます。

UQ WiMAXの解約手順は以下の通り。

解約手続きをネットで行う場合、24時間いつでも受け付けています。UQ WiMAXの解約はマイページだけでなく、電話でも可能ですが、受付時間が9:00～20:00となっているので注意しておきましょう。

UQ WiMAXを電話で解約する手順はこちら。

UQ WiMAXへ電話で問い合わせる場合は、繋がりにくい可能性もあるので注意しておきましょう。特に受付開始となった9時頃やお昼休憩の時間12時から13時、夜の17時以降はなかなか繋がらないため、時間をずらして問い合わせてみてくださいね。

UQ WiMAXは基本的に解約違約金は発生しません。しかし、以下の場合は違約金1,100円が発生するため注意しておきましょう。

上記に当てはまらない場合は解約金不要となります。

2年自動更新ありの場合、契約期間満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間が更新期間です。更新期間中に解約するか継続するかの判断を行えば、解約金は発生しません。

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UQ WiMAX以外におすすめのホームルーターを紹介

UQ WiMAXがおすすめできない人に当てはまった方は他社サービスの利用がおすすめです。UQ WiMAX以外にもホームルーターを提供している会社はたくさんあります。

今回紹介しているUQ WiMAXは、auやUQモバイルユーザーが利用するとお得になる物ですが、他キャリアでもホームルーターを提供していますよ。

現在利用しているスマホのキャリアに合わせて契約すると、スマホとのセット割が適用されるケースがほとんど。ホームルーターにこだわりがなく、とにかく月額料金を安くしたいのであればキャリアで合わせるのがおすすめです。

提供しているキャリアは以下の通り。

• ドコモ
• ソフトバンク
• 楽天モバイル

各キャリアが提供しているホームルータの特徴をまとめたので参考にしてください。

ホームルーターは、UQ WiMAX以外にもたくさん選択肢があります。自分の条件に合ったホームルーターを見つけてみてくださいね。

UQ WiMAXの評判に関するよくある質問

UQ WiMAXのメリットやデメリット、契約方法などについて解説してきました。ここからは、UQ WiMAXの評判に関するよくある質問に答えていきます。今回答えていく質問は以下の通り。

UQ WiMAXの契約や解約を検討する上で、同じような疑問・不安を感じている方も多いことでしょう。そんな方は、ここで全部解決していってくださいね。

一部、これまでの内容と被っているものもありますが、おさらいの意味を込めて再度確認してみてください。それでは質問に答えていきます。

UQ WiMAXがゴミ回線といわれる理由は速度の遅さ！

UQ WiMAXはまれに、「ゴミ回線」といわれることがあります。ゴミ回線と言っている人は、速度の遅さに不満を感じているようですね。

auのUQ WIMAXなんだけど、
夜になるとマジゴミ回線になって泣きたい
置型のL01なんだけど、同じ置型でなんかオススメあるかな、、？(今の家回線が引けない)

X（旧Twitter）より引用

では、実際にUQ WiMAXの速度はどうなっているのか調査してみます。みんなのネット回線速度を見てみると、以下のような結果になりました。

Speed Wi-Fi HOME 5G L12使用時の速度
平均ダウンロード速度: 98.16Mbps
平均アップロード速度: 28.12Mbps

Speed Wi-Fi HOME 5G L11使用時の速度
平均ダウンロード速度: 105.77Mbps
平均アップロード速度: 18.84Mbps

引用：みんなのネット回線速度（2024年1月調べ）

一般的に動画視聴やSNS利用には、平均ダウンロード速度が50Mbpsであれば快適に利用できるとされています。つまり、UQ WiMAXの速度がゴミ回線というほど悪いものではないことがわかりますね。

もしかすると、UQ WiMAXをゴミ回線と言っている人は通信速度が遅くなってしまう使い方をしているかもしれません。

また、昔販売されていたUQ WiMAXのルーターを利用している方も回線速度が遅くなってしまうので注意が必要です。

今回記事内で紹介している速度が遅い時の対処法にプラスして、更新のタイミングなどで最新ルーターへ変更したり、ルーターのアップデートを行うと、速度は改善されるでしょう。

解約すると解約違約金が発生するパターンがある！

UQ WiMAXは、解約するタイミングによっては違約金が発生してしまうことがあります。UQ WiMAXの解約違約金が発生するパターンは以下の通り。

上記のパターンに当てはまるタイミングで解約した場合、1,100円の違約金が発生してしまうため注意しておきましょう。

特に注意したいのが、2年自動更新ありの場合です。2年自動更新ありの更新期間は、契約期間満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間となります。更新期間の確認は、my UQ WiMAXで行えるので解約を考えている際は必ずチェックしておいてください。

ちなみに、新プランで契約したユーザーについては違約金1,100円となりますが、過去に提供していたプランで契約していたユーザーの違約金は1～2万円前後でした。

UQ WiMAXの違約金は高いというイメージがあった方も現在は安くなっているので安心してくださいね。

UQ WiMAXのホームルーターはコンセントがある場所で使える！

UQ WiMAXのホームルーターは自宅で利用できます。厳密にいえばコンセントがある場所であればUQ WiMAXのホームルーターの利用が可能です。

また、他の会社とは異なり登録している住所以外での利用も可能。モバイルルーターは持ち運びに便利とは言えませんが、コンセントがある場所に運んで利用できるのはうれしいですよね。

例えば、自宅とは別の事務所でUQ WiMAXのホームルーターを使いたい時や倉庫などの作業を行う際にWi-Fi環境が欲しい時にホームルーターの利用が可能。

ただし、ホームルーターを設置する際はいくつか注意点があります。ホームルーターの設置場所で注意しておきたい事は以下の通り。

ホームルーターを設置する際は、上記に注意しながら設置場所を決めてください。ポケットWi-Fiのように持ち歩くことはできませんが、コンセントのある場所に置くことはできますよ。

【speed wi-fi 5g x11】が接続できない時の対処法

speed wi-fi 5g x11が接続できない時は、以下の原因が考えられます。

上記が原因でspeed wi-fi 5g x11が繋がらなくなっている可能性が高いので、対処法の上から順番に試してみてください。

speed wi-fi 5g x11が繋がらない時はまず同時接続台数を確認しましょう。speed wi-fi 5g x11がは16台まで接続可能。

17台目の接続はもちろんできませんし、接続している台数が多ければ多いほど回線が込み合ってしまいます。使っていない端末があれば接続を切ってみてくださいね。

それでも繋がらない場合は後はパスワードの見直し再起動を行います。一時的なルーターの不具合であれば再起動することで直ることがほとんどです。

それでも繋がらない場合はエリア外になっていることも。普段は繋がっていても、外出先がエリア外になっているという事はよくあります。UQ WiMAXのエリアを再度確認し、エリア内で利用しようとしているのかを確認してみましょう。

何度も繋がらないトラブルがおこってしまう場合は、ルーターの変更も検討してください。現在、ポケットWi-Fiであれば「Speed Wi-Fi 5G X12」が販売されています。

speed wi-fi 5g x11より一つ新しいシリーズになっていますよ。ルーターが原因で何度も繋がりにくくなるのであれば、ルーターを変更してみるのも良いでしょう。

UQ WiMAXのキャッシュバックは2024年3月現在はなし。

以前は下記のようなキャンペーンが実施されておりました。

UQ WiMAXで開催されているキャッシュバックは最大17,820円もらえるもののみです。キャッシュバックは2023年12月スタートで終了日は未定なので利用する場合は早めの検討がおすすめ。

何度もお伝えしますが、キャッシュバックは2023年12月1日スタートのキャンペーンなので、終了する前までの申し込みが必要です。

必ずUQ WiMAX公式オンラインショップから申し込みを行い、キャッシュバックを受けてくださいね。

＼端末割引｜20,988円／

UQ WiMAXのホームルーター再起動はコンセントの抜き差しでOK！アプリ利用も可能

UQ WiMAXのホームルーターは、電源ボタンがついていません。そのため、ホームルーターを再起動するためには端末本体のACアダプターを抜き差ししてください。

力強く抜き差ししてしまうと故障の原因になるので、できるだけ優しく扱うように注意してくださいね。

また、UQ WiMAXのホームルーターは専用アプリを使うことで簡単に再起動することもできます。専用アプリは「NEC WiMAX +5G Tool（Android・iPhone）」です。

通信量の確認や電波状況の確認も可能なアプリとなっているので、UQ WiMAXのホームルーターを利用する際はダウンロードしておくと便利ですよ。

UQ WiMAX解約時は日割り計算可能！

UQ WiMAXでは月の途中で解約した場合は利用した日数分のみの請求となります。日割り計算されるのでいつ解約しても損することはありません。

請求スケジュールは、毎月1日から末日までのものを翌月請求となります。支払い期限は毎月26日です。

仮に10月15日に解約した場合、15日分の請求が翌月行われます。クレジットカード払いにしている場合は、クレジットカード会社によって締め日と支払日が異なるため、予め確認しておいてくださいね。

UQ WiMAXはauやUQモバイルを使ってないけど契約できる！

UQ WiMAXは、スマホをauやUQモバイルで契約していなくても利用することができます。UQ WiMAX自体は誰でも契約することが可能です。

ただ、auやUQモバイルを利用している方はスマホ料金から1,100円の割引を受けることが可能。UQ WiMAXの契約は可能ですが、お得なのはauやUQモバイルユーザーです。

UQ WiMAXの問い合わせ窓口、新規契約や契約者、使い方や故障などによって問い合わせ先が異なります。受付時間は以下の通り。

WiMAX の故障：UQ WiMAXへ電話で問い合わせる場合、繋がりにくい可能性があります。何度電話をしても繋がらない場合は、チャットサービスの利用がおすすめです。

こちらのページにアクセスすると、右下に「チャットでご案内」があるのでクリックしてください。あとは、モバイルネットを選択してチャットスタートを選択しましょう。

電話での問い合わせがなかなか繋がらない時は、チャットサービスの利用も検討してみてくださいね。

UQ WiMAXの評判まとめ

UQ WiMAXの評判について解説してきました。今回の記事のまとめは以下の通り。

メリットとデメリットから、UQ WiMAXをおすすめできるのは以下に当てはまる方です。

UQ WiMAXはとにかくサポートが充実しています。契約前にお試しで利用できたり、店頭があるので直接話を聞くことも可能。支払い方法もクレジットカードだけでなく、口座振替が選べるのも魅力的ですよね。

工事不要で届いたらすぐ使えるUQ WiMAXのルーター。ぜひ、自宅のネット環境を快適にしたい方は契約を検討してみてください。契約を迷っている方は参考にしてください。

＼端末割引｜20,988円／