オンラインコミュニケーションで「人の心を動かす伝え方」のポイントとは？〜Web会議成功の秘訣をご紹介〜

新型コロナ禍によって、リモートワークやWeb会議、オンライン商談が増加している。オンライン上でのコミュニケーションは、便利な反面、対面でのコミュニケーションとの違いから、事前の配慮が必要な点も多い。
そうしたオンラインコミュニケーションで、相手の心を動かすにはどうすれば良いのだろうか。今回は「オンライン上で人の心を動かす伝え方」について、プレゼンテーションクリエイターの前田鎌利さんに話を伺った。
前田さんは、ソフトバンクグループ株式会社に在職中、プレゼンテーションの社内認定講師として活躍し、プレゼンテーション術を教えた部署では決裁スピードが1.5～2倍になるという実績を残している。いわば、「人の心を動かす伝え方」の専門家と言えるだろう。そのノウハウは著書の「社内プレゼンの資料作成術」、「社外プレゼンの資料作成術」、「プレゼン資料のデザイン図鑑」で体系化され、累計26万部を超えて支持され続けている。
前田さんの考える「オンラインコミュニケーションのポイント」とは何か。オンラインが与える「伝えること」への影響についても語ってもらった。