Manufacturer Center

Johnson & Johnson は、バンドエイドからニュートロジーナまで、さまざまな人気家庭用品ブランドを扱うメーカーです。同社の取り扱い商品の中には、光線療法式のニキビ治療マスクなどもありますが、こうした商品を探しているユーザーにワンランク上の検索エクスペリエンスを提供するための取り組みを推進しています。そのために実施しているのが、Manufacturer Center に正確かつ詳しいデータをアップロードすることです。この戦略が功を奏し、同社はショッピング広告を通じてより多くの見込み顧客を引き付けることに成功し、カテゴリ ベンチマークを上回りました。

国際的な家具販売会社の Safavieh は、ショッピング広告を通じて効果的に商品が紹介されるように、Manufacturer Center にデータを登録しました。Manufacturer Center への登録前は、検索結果に表示される商品の画像や属性、動画が古い、詳細な説明が表示されないということがたびたびありました。Safavieh は Manufacturer Center を使って、より充実したコンテンツを提供し買い物客の関心を獲得できるようになりました。たとえば、買い物客が「ラグ」で検索すると、高解像度でズーム可能なラグの画像、YouTube の動画、より詳しい説明が表示されます。

4XEM は、Walmart、Best Buy、Staples といった米国大手の小売業者と提携し、ショッピング広告などのオンライン広告チャネルを通じて高性能テクノロジー商品を宣伝しています。しかし、4XEM の販売パートナーが常に最新かつ正確な商品情報を提供できるわけではありませんでした。不十分な商品説明が足かせとなって、4XEM の商品をオンラインで目立たせることができなかったのです。その対策として、同社は GfK Etilize と提携し、Manufacturer Center を利用することにしました。その結果、4XEM のブランド エクスペリエンスが高まり、商品のあふれるマーケットで目立たせることができるようになりました。